Na problém upozornil server The Register, kterému napsal jeden čtenář, že se nemůže dostat na většinu webových stránek CERNu.
Podle dostupných informací k výpadku došlo kolem 1:23 na osmnáctitisícivoltovém vedení. Výpadek postihl urychlovač, hlavní řídící počítač i další systémy, které se starají například o provoz webových stránek. Ty už jsou k dispozici. Výpadek zřejmě nezpůsobil vážné škody a provoz se postupně obnovuje. Přesné příčiny poruchy se zjišťují.
Laboratoř na francouzsko-švýcarském-pomezí se musela přepnout na záložní přívod energie. Naštěstí nebyla postižena asi nejcitlivější část, hlubocezmrazené magnety. Zůstaly zmrazené na 1,9 stupňů nad absolutní nulou a tak nebylo nutné zahájit zdlouhavý proces jejich ochlazování.
LHC přitom ještě 30. listopadu ustanovilo nový světový rekord, když dodal urychleným částicím energii 1,18 teraelektronvoltů (TeV). To se dosud v žádném urychlovači nepovedlo.