Podle serveru CNNMoney začala služba vypadávat zhruba v 17:00 našeho času. Důvodem několika výpadků, z nichž nejdelší byl hodinový, by mohl být útok hackerů. K útoku zahlcením (takzvaný DDoS - distributed denial-of-service) se podle CNN přihlásila hackerská skupina UGNazi.
Plně funkční byla služba opět až kolem desáté hodiny večerní našeho času. Někteří uživatelé přesto stále hlásí problémy.
Cílem hackerských útoků se stal Twitter už několikrát. Firma událost zatím oficiálně nekomentovala. Pouze několikrát během výpadků informovala uživatele, že problém řeší.