Až 900 tisíc notebooků HP může mít chybné paměti

Kvůli konstrukční chybě některých paměťových modulů svolává společnost HP k výměnnému programu na 900 tisíc notebooků, kterých by se vada mohla týkat. Chyba v modulech může zapříčinit blue screen a případně zablokování či poškození paměti.

Problém se týká těchto modelů:  Compaq Evo Notebook N1000c a N1000v; Compaq Presario 1500; Compaq Evo Notebook N610c, N610v a N620c; Compaq Evo Notebook N800c, N800v, N800w; Compaq Presario 2800;HP Compaq Business Notebook nx7000; Compaq Presario x1000, x1200 a HP Pavilion zt3000.

Zda má uživatel v počítači vadnou pamět, může zjistit otestováním notebooku po stažení utility ze stránek www.hp.com/support/memoryreplacement. V případě, že program nalezne chybu v modulu, vygeneruje uživateli objednávkový formulář, který se následně odešle společnosti. Ta by měla nejvýše do 10 dnů zaslat náhradní modul a jako "odškodné" USB klíčenku.

Zdroj: HP

Související odkazy: