Big Brother sleduje zaměstnance ve firmách

  • 7
Velká část amerických zaměstnanců je při práci s počítači sledována "Velkým bratrem" a jeho dohled se rozšiřuje do stále více firem. Podle průzkumu Society for Human Resource Management, který byl proveden ve více než sedmi stovkách firem, monitorovalo téměř 75 procent společností způsob, jakým užívají zaměstnanci internet a kontrolovalo zaměstnancům maily. Podobný průzkum, který provedla American Management Association, ukazuje, že elektronickou komunikaci pracovníků sledují nejčastěji firmy působící v oblasti financí.

Firmy Salary.com a America Online pak v dalším průzkumu, který si nechaly zpracovat, zjistily, že zaměstnanci tráví v průměru dvě hodiny denně na internetu aktivitami, které nesouvisí s prací. Lze tak očekávat, že snaha kontrolovat zaměstnance poroste i nadále. Zaměstnavatelé se podle serveru TechNewsWorld obávají nejen finančních ztrát z menší produktivity práce, ale i virů které zaměstnanci někdy při svém surfování stahují do firemních počítačů. Dalším problémem je zbytečné zatěžování sítí.

Firmy proto stále více nasazují programy, které zachycují maily, monitorují programy pro online komunikaci v reálném čase, zaznamenávají, jaké webové stránky pracovníci navštěvují a zda nekomunikují v chatech, někdy logují i to, jaké klávesy tisknou.

Monitorovací software nabízí například možnost, aby v případě, že zaměstnanec do vyhledávače zadá určité nepovolené fráze, byl automaticky upozorněn příslušný dozorující pracovník e-mailem. Stejně tak se dostane zaměstnanec do problémů, když v práci tvoří svůj blog nebo si vyřizuje soukromou korespondenci, také to může dozorce velmi rychle zjistit.

Některé firmy ale takový model sledování veškeré elektronické komunikace pracovníků odmítají a sází spíše na sebekontrolu. "Nechceme dělat zaměstnancům Velkého bratra," uvedl Jerry Woods z firmy distribuující mražené potraviny Frozen Food Express Industries. Dodal, že je potřebný spíše systém, který umožní zaměstnancům samým sledovat jejich využívání internetu, ale zodpovědnost by měla zůstávat na nich.