Centrum.cz proto každému z téměř 2500 poškozených uživatelů jako omluvu přislíbilo 20 eur (zhruba 565 korun) na internetové telefonování, řekl mluvčí Centrum.cz Miroslav Čepický.
Během víkendu byla ze záložních zdrojů plně obnovena veškerá data ve více než 177.000 poškozených e-mailových schránek portálu Centrum.cz, tedy přes 98,3 procenta poškozených. E-maily byly poškozeny podle něj v důsledku výpadku klimatizace a následnému přehřátí serverů v datovém centru společnosti GTS Novera, dodavatele portálu Centrum.cz.
Vzhledem k tomu, že se ale vinou přehřátí serverů ztratila i část záložních dat, podařilo se ve 2459 e-mailových schránkách obnovit adresáře, ne však přijaté a odeslané e-maily. Technici Centra se nyní snaží obnovit i některé z těchto postižených 2459 schránek, není však jisté, zda se to podaří.
Tento počet zřejmě trvale poškozených e-mailů představuje necelé promile všech schránek na Centrum.cz, který jich registruje asi 3,6 milionu. Firma má přesný seznam 2459 schránek uživatelů, kteří přišli o část svých dat. "Centrum.cz se jim omlouvá a ode dneška do sedmi dnů každému z nich jako alespoň částečnou kompenzaci do jejich e-mailové schránky pošle kredit na internetové volání Skype-out v hodnotě 20 eur," uvedl Čepický s tím, že tento kredit získají i ti uživatelé, jejichž data se v příštích dnech případně podaří kompletně obnovit.
Podobné výpadky funkčnosti e-mailové pošty zaznamenal v minulosti také například největší vyhledávací server Seznam.cz. Například na začátku prosince postihl výpadek zhruba pětinu uživatelů. Seznam provozuje celkem pět milionů e-mailových schránek.
