Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

ric

jakato zmena
spis by mohli informovat o tom, kdy to funguje - to je mene casto nez opacne.
0/0
11.12.2003 17:23

Eva

Quick neumí ani telefonickou podporu :-(((

S nefunčností pošty jsem se taky dnes potýkala celý den a pěkně mě to štvalo. Ale možná ještě víc mě S**E, že se téměř nedá dovolat na technickou podporu služby Quick. Pokud máte náhodou štěstí a je zrovna volná linka, tak je to dobrý.

Ovšem jestliže se dovoláte a už někdo tam hovoří před Vámi, tak Quick nedokáže frontovat čekající hovory v duchu známého "Nezavěšujte se, jste v pořadí :-) " Automatizovaný hlas na placeném čísle technické podpory Vám pouze oznámí, že služba Quick Vám děkuje za zavolání - a ozve se obsazovací tón.

To je dosti úděsná arogance k zákazníkům, kteří volají na placenou linku, nemyslíte? Volala jsem tam dneska víckrát, pokaždé se mi ozvalo totéž, že služba Quick děkuje atd. a zavěsilo se to. Jsem docela nas***á. Co Vy na to, Vám tohle připadá normální???

0/0
9.12.2003 21:59

Eva

Re: Quick neumí ani telefonickou podporu :-(((
Ještě malé upřesnění k předchozímu příspěvku: Ta arogance u telefonické technické podpory je dlouhodobá, to nebyl jen dnešní problém... To je prostě normální stav.
0/0
9.12.2003 22:02

Josef Komárek

Re: Quick neumí ani telefonickou podporu :-(((
My jsme se snažili na lince získat vyjádření k chybě kolem desáté hodiny a byli jsme hned na řadě... možná štěstí...
0/0
10.12.2003 9:37

Re: Quick neumí ani telefonickou podporu :-(((
Tvé nas**ní mi vyloudilo úsměv na tváři. Přece komu platíš poplatek za hovor, kdy ti automat IOL poděkuje za zavolání? Většinou lidé volají přes ČT. To je nejgeniálnější podnikání jaké znám.
0/0
10.12.2003 15:18

Kóta

Quick
Furt to nefunguje, asi přejdu jinam
0/0
9.12.2003 19:08

Robik

TELE-TELEcom
To je u tech Expertu porad!! Soustavne nedostupna sluzba!!!!!!!! Megalomanskej podnik a nejsou schopni udrzet mail sluzby v chodu!
0/0
9.12.2003 11:36

Vagas

Opět.........
Pokolikáté v krátké době mají technický problémy.................nechápu
0/0
9.12.2003 11:04

Mapek

Re: Opět.........
Na co si myslíš, že je pod aktualitou sekce související články? Ano, pro takové jako ty ;-)
0/0
9.12.2003 11:39







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.