Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Šéf UPC: „Naše technologie je připravena na další navyšování rychlostí“

On-line rozhovor s Václavem Bartoněm UPC na téma kabelový internet se točil především kolem dostupnosti kabelového internetu a omezování rychlosti připojení po nadlimitním stažení dat. Mírně byly také poodhaleny plány UPC do budoucna.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

mp1

Způsob nabídky
No, ona nabídka služeb stylem "podomního obchodu" hovoří sama za sebe o úctě firmy UPC k zákazníkům... Paní co tvrdila, že přišla nabízet služby UPC, když jsem jí oznamoval, že v domě nemá co dělat, prý že zavolá policii. Asi se chtěla sama udat, že přes protesty vnikla na soukromý pozemek :))) Nebo že by to byla falešná agentka ?... Odešel jsem od nich, ještě když se jmenovali Kabel Plus.
0/0
13.12.2005 21:06

jozka

FUP
Zajimava je tato odpoved: "1) Zdánlivé omezení jednoho uživatele, umožní ostatním uživatelům dosatatečně rychlý přístup. V důsledku je tak FUP výhodně pro větší skupinu uživatelů." - Je zajimave ze UPC v Holandsku pro CHello classic a Chello plus zadne datove limity nema. To je mi teda lito holandskech uzivatelu, pro ktere to je jiste nevyhodne a volaji po zavedeni datovych limitu...:)
0/0
18.11.2005 8:40

Lanta

Re: FUP
No něčím to přece okecat musí,ne? :-))) Přece nemůže rovnou profláknout,že chtějí z lídí jen vytřískat prachy.Tady jim to totiž zatím narozdíl od vyspělých zemí ještě bohužel prochází :-(((
0/0
18.11.2005 23:03

jozka

FUP
Zajimava je tato odpoved: 1) Zdánlivé omezení jednoho uživatele, umožní ostatním uživatelům dosatatečně rychlý přístup. V důsledku je tak FUP výhodně pro větší skupinu uživatelů. Je zajimave ze UPC v Holandsku pro CHello classic a Chello plus zadne datove limity nema. To je mi teda lito holandskech uzivatelu, pro ktere to je jiste nevyhodne a volaji po zavedeni datovych limitu...:)
0/0
18.11.2005 8:39

Pr3g0

UPC
Technologie UPC stoji za ho.... meli jsme je jako providera asi mesic... pripojeni pres WiFi.... nekvalitni nestabilni a navic dovolat se Prazakum o vikendu na poruchove centrum??? nemozne... zaver... Prestane-li vam fungovat net v patek v 18:00 tak nejdrive vam pojede v pondeli v 11:00... UPC strcte si svoje sluzby vite kam.....
0/0
17.11.2005 18:26

Lanta

Ach jo
Neumíš číst?
0/0
17.11.2005 13:17

Lanta

Re: Ach jo
Pro Qarka
0/0
17.11.2005 13:17

Lanta

Díky pane"šéf"
Takže se mnou je to asi takhle.Připojený jsem přes Telecom a protože nejsem až tak moc spokojený,tak jsem chtěl změnit na kabelovku UPC.Po přečtení otázek a odpovědí můžu konstatovat jediné UPC NIKDY !Budu hledat něco jinýho:-)
0/0
17.11.2005 2:12

collier

Re: Díky pane
Mám rád takové lidi jako jste vVy . nevědí nic ale jsou hned rozhodnuti
0/0
17.11.2005 10:04

Lanta

Re: Re: Díky pane
Hm,taky mám rád takové lidi,kterým je vše jasné :-))) Opravdu jsem chtěl od Telecomu přejít k UPC,ale pan "šéf" mi svojí neskutečnou arogancí naznačil,že to asi nebude to pravé.Nevím,proč bych měl cpát svoje peníze firmě,pro kterou jsem jen obtížný hmyz,když za své peníze chci taky odpovídající službu.Navíc jsem si přečetl pár reakcí naštvaných zákazníků UPC a to mi moje rozhodnutí jen potvrdilo.Včera jsem se přadběžně rozhodl přejít k Bluetone - jejich nabídka se mi zdá celkem seriozní.Pokud jste někdo z UPC a bráníte svoji firmu,tak poděkujte především svému "šéfovi" za to,že vám dělá tak skvělou antireklamu.
0/0
17.11.2005 13:07

Bena

Re: Re: Re: Díky pane
Bluetone ma supr nabidku... kdybych mohl jit k nim tak trada cele slavne UPC...
0/0
18.11.2005 12:20

Qvark

Re: Díky pane
To víš že jo ... zůstaň si u telecomu, tam mají "super" služby
0/0
17.11.2005 13:13

JiP

Re: Díky pane
Milý Lanto,
hodně štěstí do života. Jsi typický prefabrikát, kterého by milovali komunisté - "psali to v Rudém právu, musí to být pravda."
Doporučuji Ti
0/0
18.11.2005 16:39

Lanta

Re: Re: Díky pane
Sice nevím,co mi doporučuješ,ale doufám,že po vzoru komunistů mi nebudeš nic diktovat. Mám totiž možnost se sám rozhodnout,co chci,nebo nechci.A věř mi,že UPC to určitě nebude! Stačí mi místo Rudého práva rozhovor s"šéfem" a mám rudo taky,ale před očima :-)).Arogantnějšího člověka jsem už dlouho neviděl.A tomu jako mám platit svoje penízky? - NIKDY ! Naštěstí je na trhu totiž konkurence,která nabízí lepší služby - jestli sis stačil všimnout. Na závěr ti vřele děkuji za přání do života a i já přeji Tobě totéž.
0/0
18.11.2005 22:58

linuxsmrdi

123
uz me se*e jak tomu vsichni rikaj FUP sakra zadna FUP je to omezeni pripojeni, stahovanim nikoho nikdo neomezuje nevzpominam si ze by na UPC byla naka agregace a ze bych mel koupenou rychlost napul s nekym jestli prodavaj neco co nemaj tak at je zhaftnou pač je to podvod, a nekecaj o nakym FUP, krasny je ze tu terminologii prevzali i ty lidi co jim to vadi - to je masochismus (snad si muzou ty zm*di v UPC spocitat kolik dat prodaj na urcitou rychlost a to odecist od ceny nakopenech dat a vysledek je vydelek - s FUP to nema nic spolecnyho de vo jejich prachy)
0/0
16.11.2005 22:46

Balda

nelegalni data
Presne tyhle keci o legalnosti me uz serou......nedavno byl u me znami a chtel stahnout DVD obraz jedne linuxove distribuce. A copak sem mu asi tak mohl rict ? Ze nemuzu protoze bych si tim udelal modem na 20 dnu z mesice!!! Takze asi tak........
0/0
16.11.2005 21:00

JiP

Datové limity - FUP
Je zajímaví jak se rozhořčení pisatelé příspěvků rozčilovali nad FUP.
Skutečná podstata věci však nikde nezazněla: "K čemu potřebují uživatelé internetu stovky megabitů přenesených dat?"
Odpověď je nasnadě: pro připojování do peer 2 peer sítí a nelegálnímu (nebo alespoň pololegálnímu) stahování hudebních, filmových a herních souborů.
Přál bych si aby si pisatelé rozhořčených příspěvků sami sobě položili otázku: "Je legální porušovat autorská práva?" Odpověď s poukazem na výše cen hudby, filmů a SW nic neřeší.
Ať pisatelé obviňující UPC - komerční subjekt, který plní své podnikatelské záměry srovnají s tím co sami provozují na jejich internetových službách a pak si sami vytvoří měřítko. 
0/0
16.11.2005 19:32

Jan Saidl

Re: Datové limity - FUP
Mno MOZNA se Vase namitka hodi na velkou cast zakazniku UPC, ale existuji a taci kteri dokazi vyuzit mesicne vic dat nez kolik FUP dovoluje a neporusuji pri tom autorska prava ;o( jasne muzu si zaplatit vyssi tarif a budu moct vic stahovat, ale takto produkty UPC nejsou prezentovany. Z toho jak jsou prezentovany, jsem pochopil ze hlavni je rychlost a od te se odviji cena a datove omezeni uz je jen kratka veticka nekde zastrcena na webu UPC . Ja bych treba ocenil stejnou rychlost ale vice dat. Mam Chelo light a rychlost mi plne vyhovuje spojojene si surfuju, sshcku, ftpkuju, ale co je to za surfovani kdyz nemuzu poslouchat internetovy radio protoze bych prekrocil limit uz v pulce mesice? Co je to za zivot kdyz pokazdy kdyz chci vyzkouset jinou distribuci GNU/Linuxu, tak musim premyslet jestli to iso DVDcka muzu dovolit stahnout uz tenhle mesic nebo budu muset cekat az na pristi mesic. Jasne chapu ze nelze uspokojit vsechny a nemam UPC za zle ze FUP existuje asi to jinak nejde ale kdyby
0/0
16.11.2005 19:55

Jan Saidl

Re: Re: Datové limity - FUP
... byla jina moznost jak na internet nezustal bych u UPC ani vterinu ale to bohuzel ani ti kvuli kterym FUP existuje ;o) takze co ...mam proste smulu a radio nebude a ikdyz mam super vysokorychlostni internet skoro az v posteli, tak si stejne budu muset objednavat DVDcka pokazdy kdyz budu chtit vyzkouset novy software.
0/0
16.11.2005 19:57

xxl

Re: Re: Re: Datové limity - FUP
pred nekolika dny jsem videl na www.prehledslev.cz nejaky kratoucky clanek o adsl, zminovali tam aktualni nabidku neomezeny 2mb za neco lehce pres 800...
0/0
16.11.2005 21:39

xxl

Re: Re: Re: Re: Datové limity - FUP
tak jsem to nasel http://www.prehledslev.cz/clanek.php?f_id=164 je to bluetone preminum
0/0
16.11.2005 21:46

Qvark

Re: Re: Datové limity - FUP
Tuhle pohádku si vyprávěj někde jinde ...
0/0
17.11.2005 13:15

Milos

Re: Datové limity - FUP
Si pust pres net TV nebo radio a mozna to pochopis...
0/0
16.11.2005 23:42

jan

Re: Datové limity - FUP
Příkladem naprosto legálního využití datovéího limitu je např. sledování internetové verze ČT24. FUP je tedy probnlém a já osobně jsem zvolil připojení přez wifi.
0/0
18.11.2005 9:15

Petr

Re: Datové limity - FUP
Ono to zase tak horke s tou ilegalnosti nebude. Ja travim u pocitace pomerne hodne casu a jelikoz mam dobrou zvukovku, kvalitni repraky a rychly internet, misto radia normalniho posloucham internetove. Kdyz hodne uberu tak mi jede internetove radio tak 5 dnu v tydnu 4 hodinky denne. Pri kvalite 128 kbit to dela 4,6 GB za mesic. A to jsme si jeste nezabrouzdali, ze? :)
0/0
18.11.2005 15:45

Ota226

No pan ředitel si je poněkud arogantní...
jako celá tato firma. Zavedli mi to jako 128/96 už dávno. Zinkasovali 2.000,- za modem, ta mají dodnes. Za se služby nijak nezměnily, i ta rychlost (rozpočítána s FUP jako průměrná za měsíc) zůstala stejná. Je to jen o něco dražší. Pokud vše funguje dá se to. Problém je při jakékoliv závadě nebo nutnosti komunikace se zákaznickým centrem. Operátory zřejmě školil sám pan nynější ředitel. Místo opravy se rozdávají slevy, ale co s nimi? Jinak klidně popřejí písemně a jmenovitě pěkný den s přáním spokojenosti a očekáváním další spolupráce člověku, jehož smlouvu právě na základě jeho úmrtního listu a žádosti pozůstalých zrušili!! Tam prostě zákazníka nikdo neposlouchá. Jediným cílem je sedřít z něj kůži co to jen jde a dokud to ještě jde. To se seriózní firmou nemá nic společného, je to daleko blíž k vyděračům.
0/0
16.11.2005 17:11

klient

Když ptáčka ....
Když ptáčka alpají,hezky mu zpívají.obdodně to v součastnosti vypadá s UPC.Samé "výhody" pro nové klinta,ale pro staré a poctivé zákazníky ani jen to nejzákladnější a to je poděkování.Jsem kentem dlouhodobým a při začátcích realizace UPC jsem zaplatil za montáž připojení 2500.-Kč,za zapůjčení modemu Motorola 2000.§ Kč které mi do dnes visí na ůčtech UPC s kterými vyděláva UPC od svých starých zákazníků.Za celou dobu provozu ani jen náznak od UPC k vylepšení služby třeba výměna zastaralého modemu Motorola za novější,třeba vrácení blokovaných peněz za zápujčku modemu nebo další milé překvapemí,pane řediteli zde máte u svých zákazníků veliký dluh a uvědomte si,že UPC živý zákazníci!
0/0
16.11.2005 16:23

Ivan Uzin

Podnetny navrh
Vazeny pane rediteli, jsem spokojenym uzivatelem sluzeb UPC TV a chello easy. S pracovniky technicke podpory mam jen velmi dobre zkusenosti, vzdy byli velice vstricni, i v pripade, ze zavada byla mezi moji klavesnici a zidli. Omlouvam se, ze jsem nestihl poslat tento podnet ve vymezenem case. Podnet se tyka sluzby chello Flex. Pri 45 Kc/24 hod jde vlastne o mene nez 2 Kc/hod.,Proc tedy neumoznit alespon pro duchodce platbu podle skutecne cerpanych hodin spojeni, treba i za vice nez ty 2 Kc. Jiste uznate, ze nikdo nesedi na internetu celych 24 hodin. Popularita, kterou byste zavedenim pocitane sluzby ziskali, by vasemu podniku mohla stat za to, a promitnout se do zisku.
0/0
16.11.2005 16:12

kejml

sleva na internet
Jak tady někdo píše, dá se dohodnout 15% na 3 měsíce za to že neodejdete, dalších 20% je za slib platby přes inkaso z účtu. Naštěstí se na limity dostanu max 2x do roka, ale z principu mě jejich arogance točí.
0/0
16.11.2005 15:51

Oliveira

Vést firmu do záhuby
Tak tohle se mnou také pěkně zahýbalo, pryč od UPC jestli má takovéhle vedení. Díval jsem se na nabídku Netboxu a ta je nesrovnatelně výhodnější. Teď jsem jenom zvědav jaká mě čeká kalvárie při vypovídání smlouvy s UPC, jestliže tam bude jen pár takhle arogantních týpků, tak se mám zřejmě na co těšit. Takovému přístupu k lidem z jejichž peněz žijí, tedy k zákazníkům říkám vést firmu do záhuby.
0/0
16.11.2005 14:52

Diviš

To je síla
Tak jsem dočetl ty odpovědi a zaplat přírodo že nemusím mít UPC. Tak arogantní a vůči zákazníkům přezíravé vystupování jsem už dlouho nazapsal... "Za největší bonus považujeme, že můžete používat hodnotnou službu za přiměřené peníze."...tohle hovoří za vše. UPC NIKDY.....
0/0
16.11.2005 14:17

kenx

DVB-C
Překvapuje mě že se zatím nikdo moc nestárá o průser jménem DVB-C. Uvědomte si že budete moci zahodit tunery v televizích, videích a dalších zařízeních a vše pojede přes DVB-C box, vždy pouze jeden kanál (jestli jsem to teda pochopil dobře). Zapomeňte na to že si nastavíte video aby vám z nějakého kanálu něco nahrávalo, protože video uvidí jen AV signál z boxu, jeden kanál. Štve mě zejména že UPC nechce říci termín kdy se na DVB-C přejde. Mohl bych si sice dopředu koupit DVB-C dekodér kombinovaný s potřebný i funkcemi (třeba HDD dekodér), ale otázka zní zda mi UPC umožní se legálně takto připojit do jejich sítě až bude DVB-C aktivní, Třeba Karneval se zachoval velmi oklivě a monopolisticky a resitriktivně a vůbec - nutí klienty použít jejich zařízení, toho bych se nerad u UPC dočkal!
0/0
16.11.2005 13:06

Hanz02

Kladno a UPC
ja na UPC cekal asi 7 let.... a moc si gratuluju ze jsem se pred dvemy lety rozhodnul jinak...
Na kladne je moznost mnohem lepsiho pripojeni nez je UPC, ale kdo chce tam...
0/0
16.11.2005 12:23

Petr

Sleva
No mě zaujalo že když jim dám výpověď nabídnou mi o 15% menší cenu a mám pořád to samé to se vyplatí dávat výpověď, když vemu že mě kabelovka stojí 800 tak po slevě by to mohlo být jenom něco kolem 650.
0/0
16.11.2005 12:15

Petr

Arogance sama
Musim souhlasit s ostatnimi, ze mira arogance pana Bartone mi pred obedem pekne hnula zluci. Kdyz jsem se prokousaval otazkami a nachazel stale odpoved typu "Otazka FUP je jiz zodpovezena", cekal jsem, co to bylo za erudovanou odpoved. A nasel jsem ji. Do cestiny prelozena zni - Kdyz se vam to nelibi, zmente lokal. Pozor, pane Bartoni, aby se tomu tak nestalo. Ja odpocitavam poslednich sest mesicu ze dvou let na ktere jsem se Vam upsal, a pak sbohem. K cemu mi je dvoumegabitova linka kdyz jsem schopen narazit na limit FUP za 14 dni? Stacila by mi linka okolo megabitu, ale bez limitu. A za rozumne penize. Konkurence to umi, proc ne Vy?
0/0
16.11.2005 12:15

Xighor

At si UPC strci ten svuj net do spic
Mam objednanej Bluetone Premium bez FUP. A jestli si UPC mysli, ze tu jsou jedini poskytovatele internetu, tak se pletou. Jen blazen muze byt u UPC v miste kde jsou jine moznosti. A pokud je schopno UPC jen trapne papouskovat a kopirovat TELECOM v parametrech sluzeb(mysleno FUP), tak at nasloucha potrebam zakazniku, ale beze me. K cemu je nekomu 4 megabit, kdyz je znehodnoceny FUPkem...
0/0
16.11.2005 11:35

starec

upc
ruky a konektory preč od služieb UPC!J a som s nimi skoncil pred troma rokmi,ja to firma arogantna vo vzťahu k zákazníkovi,vôbec nedodržiava parametre služieb ktoré poskytuje,ale platiť musíte za prvotriedne.Je to banda.
0/0
16.11.2005 10:49

kejml

arogantní
Po přečtení 5 odpovědí jsem málem nakop monitor jak mě to arogantní pako naštvalo. Nejadši bych napsal co si opravdu myslím, ale to by přes cenzora iHeute neprošlo. Přál bych UPC aby chcípli, když zamětnávaj a nechaj za sebe mluvit takovýhle typy.
0/0
16.11.2005 10:16

chello user

Re: arogantní
Naprostej souhlas, dlouho me nekdo nevytocil nekolika malo odpovedma jako ted on...A jelikoz vyuzivam chello light, tak ty jeho odpovedi me donutily kouknout na stranky CRa (bluetone) - zajimava nabidka...Jen se obavam, aby to nedopadlo v budoucnu take tak, ze FUP zavedou...Pak by pro me byl prechod zbytecne nakladny...
0/0
16.11.2005 10:43

Balda

Re: Re: arogantní
Co to je za arogantniho CUU RR AKA? Po PI CI s NIM.....Zk urvee nny UPC a limity.....kdybch mel jinou moznost tak okamzite prechazim!
0/0
16.11.2005 11:53

Zdenik

Dostupnost netu
Mě by spíš zajímalo, jestli UPC vůbec uvažuje o rozšíření chella do nějakých jiných menších měst např. Uherské Hradiště, Znojmo, Hodonín, Vsetín atd... Protože pro jiné kabelovky např. Selfservis se to vyplatí instalovat i do mnohem menších řekl přímo vesnic..UPC doposud nenabízí chello ani ve všech krajských městech. Člověk má UPC ve městě, ale je na tom hůře než člověk někde na vesnici.
0/0
16.11.2005 8:35

MiCHi

Re: Dostupnost netu
soucitim s tebou, ja na chello cekal do letosniho srpna. jsem z J. Hradce a tam ho zavedli teprve letos v sprnu, nyni si jiz mohu uzivat chella :))
0/0
16.11.2005 8:55

Dms?

Tragedie
UPC je tragedie
 
1) skutecna rychlost je mensi nez deklarovana
2) sit vypadne, nikdo nic neoznami, nikdo nevi, kdy zase pobezi
3) naprosto nepruhledne kalkulace cen (myslim, ze ani sami nevi, jak se ty jejich slevy pocitaji)
4) rychlost odchozi lajny je v porovnani s prichozi tragicka
5) jejich vseobecne podminky jsou neskutecne nevyhodne pro zakaznika
0/0
16.11.2005 8:28

Steve

Re: Tragedie
Ja bych to zas tak tragicky nevidel:
ad 1) Mam chello classic (2048/256) a s nedodrzovanim deklarovane rychlosti jsem nemel za cele ty dva roky zadny problem ad 2) Za celou tu dobu jsem zazil jediny vypadek a ten byl predem ohlaseny na jejich strankach ad 3) Kalkulace me az tak netrapi, mesicne platim fixni castku (sice pomerne velikou, ale muzu si to dovolit) a vic me nemusi zajimat ad 4) S tim uploadem souhlasim, ale je to dano i technickym resenim. Pro ustream je k dispozici na kabelu daleko uzsi frekvencni pasmo nez pro downstream. Cili pro zachovani funkcni site zde nemuzou byt az takove rychlosti k dispozici. ad 5) Vseobecne podminky jsou priserne neprehledny, to je fakt. Tim se nechci UPC nejak zastavat, je to velka firma s odpovidajicimi neduhy, ktere u takovych firem jsou, ale ja osobne jsem s jejich sluzbama spokojeny. Posledne jsem psal mail na infolinku a zavolala mi zpet na mobil technicky erudovana slecna, ktera chapala, co ji rikam a be
0/0
16.11.2005 11:49

Steve

Re: Re: Tragedie
SAKRA, tady se clovek nemuze ani trochu rozepsat!!! IDNES sucks... :(
0/0
16.11.2005 11:51

Milan

Re: Tragedie
Naprosto souhlasím, síť padá, často nefunguje pořádně routování. S tím zavedením DVB-C, to bych se asi nedočkal nikdy, kabelovku jsem zrušil a místo toho přešel na DVB-T. Zatím ještě mám chello clasic, nicméně už mám rozjednaný přechod k Nextře, budu na tom podstatně líp. Mám dojem, že UPC není schopna pořádně využít svoji infrastrukturu a nabídnout adekvátní služby.
0/0
17.11.2005 1:25

kenx

Re: Re: Tragedie
Uvažuju přesně o tomtéž.
0/0
18.11.2005 15:39

bobek

FUP
Dobry den, zajimalo by me jestli jste zaznamenali odliv zakazniku po zavedeni FUP. Neuvazujete o jejim zruseni? Kdysi jsem byl vas spokojeny zakaznik, ted uz jsem u konkurence a jsem jeste spokojenejsi.
0/0
16.11.2005 8:08







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.