Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Kabelovou televizi UPC vezmete všude s sebou v tabletech i telefonech

Živé vysílání až 63 televizních stanic mohou od pondělí 3. listopadu bezplatně sledovat v tabletu, chytrém telefonu, nebo ve webovém prohlížeči všichni zákazníci kabelové televize UPC. Vyzkoušeli jsme službu Horizon Go a známe podrobnosti.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M10a31r34i49a80n 29N45o85v44á11k 2101347731946

A kde jsou péčka ? To se neptám já ale soused ;-D;-D;-D;-D

0/0
25.11.2014 10:58

P29e62t95r 22M10i11h30u43l76a 2580482197659

WP: Bohužel, jako majitelé Windows Phone si musíme nechat zajít chuť.  Tuto skvělou odpověď jsem obdržel od UPC:

Vážený kliente,

službu můžeme spustit na takových platformách, kde máme dlouhodobě zkušenost s provozem, stabilitou a úpravou platformy, pokud je zapotřebí. S Windows Mobile jsou zkušenosti výrazně slabší, proto do produkčního prostředí s dnešním startem ani v nejbližších měsících nepůjdeme.

No a protože to nespustí, tak nebudou dlouhodobé zkušeností a protože nebudou dlouhodobé zkušeností, tak to nikdy nespustí. :-P

Ještě že mám domů i drát od O2, asi provedu změnu, ta WP podporuje..

0/0
4.11.2014 18:17

L46u14k72á39š 52V77a18ň86u23r13a 1645164383813

Tak jsem to vyzkoušel a jede to pomalu, kouše se to a padá. A navíc se to chová nestabilně. A aby toho nebylo málo, začala dnes vypadávat i digitální TV od UPC šířená po kabelu.

0/−2
3.11.2014 20:45


A47n38t61o93n41í26n 33B37a54b97á76č90e65k 3172438785821

tak to máte problém, Vaňuro, u vás. Nám funguje upc kabel normálně. Přes tablet jsem ještě nezkoušel.

+2/0
3.11.2014 20:51

J96a98n 67Z81b57o33ř82i57l 3329217559

To bych ještě musel mít možnost se k UPC vůbec připojit.  Není kabeláž, není UPC ;-D;-D

+2/0
2.11.2014 8:56

M62a55r82t13i37n 15R69u88z37i48c50k62a 1242198596737

Nevemu, appl. neni kompatibilni s LG D802...

0/0
2.11.2014 2:39
Foto

K61a60r21e11l 52P43l29a67c16h70ý 6986886154779

Pujde poustet teletext 888 (skryte titulky)? Zkusila to redakce? Nebo to je pro UPC i redakci podruzne?

+2/−3
1.11.2014 17:12

M46a18r15t77i73n 97K24r73č63i60l 6460548518439

neotravujte s nesmyslama

+3/−2
2.11.2014 8:26
Foto

K55a46r52e72l 97P58l31a95c20h20ý 6136296364259

Proc neslysly? Vypnete si na TV (naptiklad pri Udalostech na CT1) zvuk. Budete vedet, co rikaji? A budete to vedet, kdyz si pri tom zapnete teletext 888?

+1/0
2.11.2014 8:41

P96a65v15e79l 83K58a12f41k56a 8464443601585

popravdě jsem teď stáhnul aplikaci, a všechno funguje dobře, možnost zobrazení teletextu jsem tam ale nikde nenašel...

0/0
3.11.2014 14:56
Foto

K87a96r60e63l 97P91l85a22c68h27ý 6356906554569

Děkuji za otestování, je to tedy jako všechny ostatní programy pro mobilní zařízení týkajících se televize (např. programy stanic) osobám s postižením sluchu nepřístupné. :-(

0/0
3.11.2014 15:59

J50i96ř93í 74D54v71o98ř76á96k 5548653698910

Pamatuji si jak si můj spolužák někdy v roce 1988 koupil Sovětskou tv.Jmenovala se "Šílalis , to jméno jsem asi nenapsal dobře ". Obrazovka 13 x 9 cm.Třeba na hokej  nebo fotbal se nadalo dívat. Co uvidíte na mobilu ?

0/0
1.11.2014 12:15

K40a23r88e16l 38Š46o98u42m97a59l 1564143368

Já třeba na telefonu sleduju ČT Sport nebo NHL a dá se to. Fotbal v pohodě a u hokeje dneska nevidíš puk při střele ani na normální TV. Takže docela v pohodě ...

+1/0
1.11.2014 16:11

P49e13t37r 48H79u88b37á11č61e44k 8625700894886

Pamatuju, obraz spíš šedý než černobílý. To se fakt porovnávat nedá.

+1/0
1.11.2014 22:01

M58a21r10t16i96n 37K98r55č97i79l 6200968548559

Porovnavat kvalitu tv signalu v 1988 a 2014 muze opravdovy inteligent.....

+1/0
2.11.2014 8:29

J23i51ř47í 47D69v27o32ř95á48k 5578733768410

Asi nejsem inteligent .Ale porovnával jsem spíš velikost obrazovky.

0/0
2.11.2014 13:08

L89i78b78o36r 44T48r57u50x31a 6976521589753

Berte v úvahu i tehdejší snímací schopnosti kamer, používaný systém kódování obrazu (třeba PAL černobílý obraz malinko zhoršil) apod. 

Není to podle mne tak strašné a je to také subjektivní - každému vyhovuje něco jiného.

+1/0
4.11.2014 6:44
Foto

M37i93c14h57a38l 82K43o81u87r19e95k 5249112717661

Prekvapuje me, kolik lidi na UPC nadava. Ja jsem s UPC nyni hodne spokojeny. Zakaznicky pristup se konecne zlepsil, produktova nabidka je vazne skvela. Hodne HD programu, vsechny 3 HBO HD a oba Cinemaxy v HD ma snad jen UPC. Internet bez agregace je stabilni a rychly. Pri kombinaci sluzeb si sahnete na vyrazne slevy. Pouzivame HD nahravaci set top boxy a parada. Prislo i HBO GO, ted zacina dohanet UPC Horizonem GO timto produktem i konkurencni O2. A tresnickou na dortu je konecne zakopani valecne sekery mezi upc a novou a vratil se jak Novasport, tak vsechny HD kanaly Novy. Drzim UPC palce, jen tak dal. R^

+14/−2
1.11.2014 0:52

K62a71r51e41l 29N95o18v75o28t52n74ý 1574968155900

a vy se na to díváte :)?

+1/−2
2.11.2014 2:29

M53a94r87t93i89n 37R90u90z29i90c42k59a 1122688826217

UPC mi spustila bez meho vedomi pozastavene sluzby, programy na puvonich predvolbach byly neaktivni, tzn. nemel jsem sanci zjistit, ze byly sluzby spusteny... pak to nauctovali zpetne a to tak, ze nauctovali dluh i za mesice, kde jsem mel jasne na fakturach 0,-Kc - pozastaveno a se slovy: "to neznamena, ze kdyz sluzby neodebirate, ze za ne nebudete platit", ... a to jeste vam poslou fakturu nekoho jineho co ma lepsi sluzby se slevou a plati mene...

Nemluvim ani o tom, ze po zruseni sluzeb a vraceni stb, prijde dopis, ze jste nic nevratili a ze jim jej musite uhradit.

Ja se lidem nedivim, ze na UPC nadavaji, ... ani si nemyslim, ze nekdo nadava na siri poskytovanych sluzeb, ale na to jak tato spolecnost jedna s lidmi a lide take pokud maji moznost i casto voli horsi konkurenci nez UPC...

+1/−1
2.11.2014 2:50

M43a75r89t87i59n55a 21K38l79a28b27e85č14k62o34v46á 5758950

To je zvláštní. Neměl jste pozastavené služby z důvodu nedoplatku? Pak dle VOP samozřejmě jsou účtované nadále. Akorát mě překvapuje ta informace o předvolbách. S tím jsem se nikdy nesetkala. Ale je faktem, že já osobně předvolby nedoporučuji, často se pak seká zařízení.

Dále nechápu tu fakturu. Pokud jste měl pozastavené služby z důvodu nedoplatku, dochází po určité době k úplnému odpojení v rozvodně. Ještě mě napadlo, neměl se konat přepis nebo stěhování? To totiž může být důvod, proč vám přišla faktura na jiné jméno. Rozhodně to co popisujete není standardní případ a je potřeba znát více faktů, aby bylo jasné o co vlastně šlo. A jistě jste měl doklad o vrácení zařízení.

Proč volit horší konkurenci pokud vím, že je horší. Není to masochismus? :D

+1/−1
2.11.2014 9:35

T65o11m35a17s 81B38r70a79b32e49c 5866467163179

Konkurence vám nabídne stejné i lepší služby za nižší cenu a lepším jednáním se zákazníkem. Horší je pak když žádná obstojná konkurence není tak je asi pak lepší zvolit to menší zlo jako UPC.

0/0
2.11.2014 15:34

M44i40c41h80a16l 27M41a97l83a59t 6231701208152

Nebo si ty služby neobjednávat a máte klid : - )

0/0
2.11.2014 22:06

M85a65r66t95i82n 15R13u81z84i36c93k61a 1262798336707

Sluzby byly pozastaveny (na vlastni zadost) a jako takove nebyly na fakturach uctovany, v uvedenych mesicich bylo fakturovano 0,-, proc by meli byt fakturovane? Proc tedy chodi faktury na nulovou castku? I telefonicky primo u UPC overeno, ze za neodebirane sluzby UPC neuctuje a nemuze uctovat poplatky. Po 3 mesicich telefonatu a vyhrozovani z obou stran, nakonec chybu uznali.

Problem byl, ze po spusteni sluzeb o kterem neinformovali se v stb programy umistili az za puvodni nainstalovane pozastavene predvolby tj, vsechny programy byli v stb dvakrat - puvodni neaktivni a nove aktivni - vysvetleni bylo, ze prechazeji na jiny system a ze tedy musim zaplatit.

Komunikace s touto spolecnosti je desna a nektere vety jsou i protipravni, tehdy jsem sluzby jeste potreboval a pote co chybu uznali az po vyhruzkach dali slevu, ktera to kompenzovala.

Pokud mate v ruce faktury na 0,- pak nemuzete po 5 mesicich dostat fakturu, kde vam nauctuji cenu za 3 mesice, na ktere mate uz faktury za 0,-! Nedoplatek (byl tam jeden mesic, pozdeji uhrazen - ale mnohem pozdeji po spusteni sluzeb), tak jej ma spolecnost urgovat a pokud bych jej nedoplatil, tak treba i soudne, to ale nebylo nutne.

Podle smlouvy pokud vypovite sluzby, tak musite stb a modem zaslat na urcenou adresu, jediny doklad je listecek z posty, nebot dle upc pracovnici, nemaji opravneni odebirat zarizeni (externi firma), ale pouze jej instalovat nebo menit za jine. Takto poskozenych lidi je opravdu hodne a myslim, ze se vedl i nejaky soudni spor, psalo se o tom i v novinach, ja znam ve svem okoli dva takove pripady. Muzu dat ale radu tem, kdo by chtel takto vracet stb nebo modem a to zadat telefonicky nebo lepe pisemne o vyslani technika, ktery bude mit pravne dolozitelny doklad o prevzeti zarizeni, to funguje (protokol o prevzeti s razitkem a podpisem a zkontrolovat si vyr. c.).

Masochizmus to neni, kdo dnes potrebuje takovou rychlost internetu nebo stovky programu? Nemluvim o kvalite signalu, ta je u konkurecne srovnatelna.

0/0
9.11.2014 22:55

J51a43n 22Z20b50o72ř31i52l 3409587649

Taky bych využíval UPC kdybych měl možnost se připojit ale bohužel kabeláž mají jen ve městech a aktuálně asi další nebudují.

0/0
2.11.2014 8:58

A66n27t75o92n20í28n 64B92a65b82á89č62e10k 3132628545141

Já jim musel dát výpověd, aby mi dali slevu. Na staré zákazníky dlabou, napsal jsem jim, že nechápu, proč platím podstaně více, než moji známý za stejný balíček /nikoliv v akci/, slevili mi slavnostně 200 kč...tak jsem dal výpověď a zlevnili o 600. Takže rada všem "starým" klientům...

+1/0
3.11.2014 20:56

M86a54r10t60i74n22a 17K79l58a98b63e23č44k23o65v34á 5508450

tohle je ale všude, ani můj poskytovatel mi nesděluje akce a musím si o vše sama žádat :)

0/0
4.11.2014 8:15

M64a19r42t83i42n 61R85u66z86i61c79k21a 1162878286267

To samozrejme, dokonce po vas chteji i jmeno konkurence pokud se zminite, ze odchazite jinam. Budte rad, ze vam slevili dve ste. Me sdelili, ze mi slevu nemuzou dat, protoze je pouze pro nove zakazniky. A pozor, nekdy vam daji nabidku na tzv. slevu, pry jako vernemu zakaznikovi a ze neni pouze na rok, ale trvala, ale za tuto slevu si nauctuji 650,- a na fakture pak mate stejne uvedeno na 12 mesicu.

Jejich bchodnici muzou davat slevu az 50% na internet i na TV, ale to se musite sakra hadat.

0/0
9.11.2014 23:04

K65a84r57e13l 91U14r68b22a60n 2284114791309

Vy jste Maďar?

0/0
26.11.2014 15:41

P69a34v37e58l 67P96e45t71e12l21í48k 6748170354558

UPC to velmi brzo zruší , neboť si npr. Rodiče obednaji UPC tel. A já i bratr + ještě někdo si koupi minipc co se da do televize a jede na androidi si stáhnou aplikaci a budem koukat také. Proč platit potom televizi když ji potom chytnem také?

0/−7
31.10.2014 19:01

A10n46t91o75n94í27n 56T79h75u46n 7529602490295

Rodiče ji snad platit nebudou?

+1/0
31.10.2014 19:15

P33e24t60r 16H45u26b36á51č61e48k 8895810544626

Tak určitě. A sestra ať si koupí automatickou pračku a můžete všichni prát u ní. Nemluvě o lednici u babičky.

+7/0
31.10.2014 19:15

A73n19t38o84n77í23n 22S23e35b34e84r13a 7223548610229

No manželka se chce dívat na klasickou televizi a sedět v křesle a já se můžu dívat na něco jiného na notebooku a sedět vedle.  Notebook  mame jeden. Takže nebudu rušit TV a kupovat druhý notebook, to je nesmysl.

0/0
13.12.2014 17:56

V24a46c94l51a78v 96M87a67c70h 1186280576830

Ještě k projektu TV4YOU, který také není určen pro WP, ale pouze pro iOS a Android ... stojí za ním společnost SmartMedia Solutions, s.r.o., která patří ze 100% majiteli, kterým je: JIŘÍ JOHANA, dat. nar. 25. března 1976, Horní Jiřetín, Gen. Svobody 297, PSČ 43543, ale jako jednatel za ní vystupujeJOSEF NOUL, dat. nar. 3. prosince 1963 P. Bezruče 345, Mikovice, 278 01 Kralupy nadVltavou. (viz. veřejný obchodní rejstřík). Předpokládám proto, že bude mít se zapsaným spolkem dodavatelskou smlouvu o technickém zajištění platformy pro osobní streamování videa, takže z právního hlediska budou muset být případné žaloby směřovány proti z.s.

Jsem přitom celkem zvědav, jak tento projekt dopadne u soudu, protože pokud se jim podaří ustát právní argumentaci a reklamní obchodní model, tak to O2 a UPC mohou zavřít, nebo budou muset změnit svou cenovou politiku případně překopat vlastní obchodní model. To samé se týká jednotlivých TV stanic, které omezují sledování některých pořadů přes internet pouze na území ČR, atd.

+1/−1
31.10.2014 16:50

J53i84ř22í 72D92r15a66h18o67t81a 1360175199876

Už jste podal trestní oznámení ? Takové lidičky, jako vy , opravdu miluji. :-)

+1/−2
31.10.2014 18:43

T35o30m42á14š 80V89e49s33e52l85ý 2123833761301

Na televizi se nedíváš, takže se tě to netýká. Tak šupaj zase psát bláboly k Apple;)

0/0
31.10.2014 21:42

V69a23c68l93a64v 38M81a49c71h 1396280486930

Složité to není, spíše je to jednodušší, než pro Android, ale provozovatel aplikace musí mít odpovídající vývojáře na WP platformu a musí chtít.

Buď to však udělají co nejdříve sami, nebo se brzo najde někdo jiný (jako např. tv4you) a postará se o vývoj aplikace za ně. Jenom si je potřeba dát pozor na možné podvodníky, kteří budou chtít svalit (přenést) právní odpovědnost na uživatele služby. V případě obchodních všeobecných podmínek TV4YOU se veškeré odpovědnosti faktičtí provozovatelé zbavují a snaží se ji přenést na zapsaný spolek, jehož členem se jako fyzická osoba stanete, pokud akceptujete jejich obchodní podmínky.

0/0
31.10.2014 16:06

V14a56c64l68a44v 68M18a62c47h 1386140466660

http://www.tv4you.cz/podminky/ ... upozornil bych zejména na odstavec 4. Náhrada škody:

Náhrada škody

Poskytovatel neodpovídá uživateli za žádnou škodu vzniklou v souvislosti s užíváním Aplikace, vyjma případné škody způsobené úmyslně a škody způsobené z hrubé nedbalosti.

Uživatel odpovídá za škodu způsobenou Poskytovateli porušením těchto Podmínek či zákona, a to v plném rozsahu.

Uživatel souhlasí s tím, že odškodní Poskytovatele za jakoukoli újmu a jakékoli ztráty, nároky, včetně nároků třetích stran vyplývajících zejména z titulu porušení práv duševního vlastnictví, škody a závazky, jež může Poskytovatel utrpět či mohou proti němu být uplatněny a které souvisí s užíváním Aplikace, a nahradí Poskytovateli veškeré náklady (včetně poplatků a přiměřených nákladů na poradenské služby), které mu vzniknou v souvislosti s přezkoumáním, přípravou nebo obhajobou v jakémkoliv zahájeném či hrozícím řízení a/nebo sporu či jakékoli s tím související žaloby či jakéhokoli takového řízení.

0/0
31.10.2014 16:08

V44a29c41l35a70v 19M38a46c47h 1536220416510

Pokud tomu tedy správně rozumím, tak v případě, že někdo zažaluje Provozovatele, kterým je z.s. (zapsaný spolek) a jehož akceptováním podmínek se zároveň stane každý uživatel aplikace, tak potom v případě vzniku škody Poskytovateli, nebo v případě, že si Poskytovatel vezme poradce nebo právníka, tak členové z.s. budou stejnou měrou všichni zodpovídat za veškeré vzniklé náklady. To mi připadá s ohledem na připravovanou žalobu a možná nějaká ta trestní oznámení dosti problematické na to, abych do takové služby za těchto podmínek šel.

+3/0
31.10.2014 16:14

J79i16ř85í 57D13r84a42h95o45t76a 1870275679246

Nechoďte , není povinná. :-) A starosti o to, jak dalece to mají v O2 a v UPC právně ošetřeno , nechte na nich. Podejte trestní oznámení, pokud máte pocit, že je naplněný nějaký trestný čin. Máte na to nejenom právo ale je to dokonce vaše povinnost. Ale připravte se na to, že právníci bývají docela drazí a pokud to projedete, může vás to stát docela dost peněz. :-)

0/−2
31.10.2014 18:47

M67a67r32e84k 64T56u96r93n61o17v46e68c 7195202570656

Ehm, trestní oznámení a právníci? Na co? Trestní oznámení se pokud vím podává na policii. Policie prošetří a pokud shledá, že opravdu došlo k nějakému trestnému činu, předá záležitost státnímu zástupci a ten s tím pak může jít k soudu. Ale původního oznamovatele to nestojí nic.

Prachy na právníka potřebujete, když se chcete s někým rovnou kvůli něčemu soudit - ale to je obvykle v rovině občansko-právní.

Nebo mi něco uniká?

0/0
1.11.2014 20:33

T12o51m36á91š 87B12u76t88o34r29a 7141709972528

V té televizi je dnes bohužel velké kulové. Nevím, zda je to způsobeno krizí či kde je zakopaný pes, ale pořádné filmy se už snad dávno netočí. 

Buď se opakují "staré okoukané pecky", nebo nás krmí trapnými nesmysly typu: Doktoři z Počátků; Partička; Ordinace v růžové zahradě; Telebazar; Comeback; Obchoďák; atd., kde se diváci musí dívat na absolutně absurdní scény s podprůměrnými hereckými výkony. Když jsem občas z nudy přepnul na jednu z těch degradujících slátanin, tak mi bylo trapně za ty herce.. Tomu se tedy říká krize..!

Pokud UPC "čistě náhodou" bojuje s odlivem zákazníků (není se na co dívat a většinu českých kanálů člověk chytne přes multiplex - digitál), tak by měli buď snížit ceny, nebo nabídnout přidanou hodnotu navíc. Současný poměr cena/kvalita je z pohledu inteligentního zákazníka velmi nevyvážený..

+5/−4
31.10.2014 15:36

J53a18n 13K93r69a77l 2250681574846

Brblat bude cech snad vzdy. Ja na tom vidim naopak positivum, kdy nechci cumet na telku a pujdu s tabletem do postele. Pokud jim bude fungovat apka dobre, predci vsechny android aplikace na pusteni televiznich kanalu(padaji, nenactou atp)

Proc tedy nadavat....? nechapu....

+3/−1
31.10.2014 13:56

M54i85c54h78a21l 44P74a32v48l79á73t 9463893744369

Nadavat urcite ne, ta sluzba je "zdarma" fajn. Ale absence HD prece jen zamrzi.

0/0
31.10.2014 15:16

T65o90m43á59š 45V51e36s95e18l63ý 2373643251491

Takže když považuji UPC za firmu, kde bych už v životě nechtěl cokoliv mít společného kvůli tomu, co předvedla například u setoboxu, tak brblám? Já nevím, ale proč věčně UPC a spol. končí mezi neoblíbenými firmami. Kvůli službám to asi nebude. Ale kvůli tomu, jak si jedou svoje. Zdražují bez upozornění, mění nabídky bez upozornění atd.

+2/−5
31.10.2014 15:25

M78a50r43t93i51n47a 12K56l97a76b89e53č81k32o28v77á 5168270

UPC končí stejně tak, jako většina velkých společností zabývajících se poskytováním telekomunikačních služeb. Proč? Protože vždy se najdou ti, co s něčím nejsou spokojeni a náležitě to dají najevo. Jdete si stěžovat nebo brblat na fora, že zboží z akce v Kauflandu už první den nemají, protože to vykoupí důchodci a veitnamci? Ne. Stěžujete si na forech, že tramvaj jela o minutu dřív, ujela vám a kvůli tomu jste nestihl další spoj? Ne. Přestože nás v běžném životě vytočí hodně věcí, tak to pár lidí uvede ve svém blogu, pár si postěžuje na FB a tím to končí. Pokud vám velká společnost, a je jedno, jestli UPC, O2, T-Mobile, Vodafone udělá nevědomě jednu křivdu, nikdy na to nezapomenete, budete to ventilovat a ani vyřešení problému, omluva či kompenzace vás nepřesvědčí v tom, abyste ventiloval negativní zkušenost bez ohledu na to, kdy se stala, jak se stala, zda jste byl vinnen i vy nebo jen společnost a dokonce ani neuvedete, zda došlo k nápravě a kompenzaci. Navíc každý má možnost jít jinam, je volný trh. Takže pokud s něčím nesouhlasím, změním poskytovatele a nemám dál potřebu to ventilovat...

+1/−2
31.10.2014 15:38

V37a67c13l86a81v 18M21a42c27h 1896450246830

Nevidím nic špatného na tom veřejně ventilovat svou nespokojenost. Je to totiž jediná správná forma sebeobrany. Souhlasím s tím, že ten, kdo si stěžuje  a remcá, tak se na věc bude dívat pouze ze svého úhlu pohledu, ale potom je to na poskytovateli služby, aby byl schopen na takovou skutečnost reagovat a obhájit se, že v daném případě nic špatného neudělal.

+1/0
31.10.2014 16:18

M78a59r81t69i38n40a 51K48l36a33b19e92č65k69o91v69á 5148770

To já také ne. Ale problém je, že většina ventilovaných věcí je neoprávněná a jen poškozuje něčí jméno. Upřímně, docela se divím, a netýká se to jen UPC, že se společnost vůči některým nařčením nebrání. Ikdyž i špatná reklama je dobrá reklama :) A ono je těžké se bránit. Myslíte, že zaměstnanci UPC mají možnost a souhlas s tím, aby se tu nějak bránili? Dělám v bance a také bych nemohla reagovat na forech ve věcech, které se jí týkají. A pochybuji, že mluvčí se bude tímto zabývat. Přeci jenom, jsou to nepodložené spekulace.

0/0
31.10.2014 16:26

T39o56m19á37š 56V45e90s68e34l81ý 2183293221201

Jak se chceš bránit něčemu, co je pravda a je toho plný net? Jsi hodně jednoduchá osůbka. No kdo jiný by taky pro UPC mohl pracovat. Většina jejich "techniků" techniku studovala na nějakém internetovém kurzu a při prvním problému naprosto netuší která bije.

+1/−7
31.10.2014 16:30

M82a92r21t92i98n62a 88K47l64a78b11e43č93k93o25v48á 5298710

Proč bych se tomu měla bránit? Jenom jsem tu reagovala na pár nesmyslů. A čeho je plný net? NIKDE jsem nečetla článek na téma UPC ODMÍTÁ UKONČOVAT SMLOUVY apod., na což si tu lidi stěžovali. A jednoduchá? To jste vyčetl z čeho? :) A techniky myslíte na telefonu nebo ty, co vás v případě problému navštíví osobně?? Protože technikovi na telefonu vůbec nezávidím. Jednou mu zavolá IT znalec, který neví, že v případě výpadku internetu má zkusit restartovat modem, ale trvá na tom, že on to zná, protože je IT znalec. Podruhé zavolá stará dáma, která neumí naladit STB a technik se snaží 20 minut po základních krocích uživatele navést. Co na tomhle mají studovat? Max. kurzy sebeovládání při srážce s blbcem nebo staršími ročníky. Nic proti druhé skupině, ale komunikace je to opravdu více náročná. A co se týká techniků, co jezdí ke klientům, nejedná se o zaměstnance UPC...

+2/−1
31.10.2014 16:38





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.