Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Kabelovou televizi UPC vezmete všude s sebou v tabletech i telefonech

Živé vysílání až 63 televizních stanic mohou od pondělí 3. listopadu bezplatně sledovat v tabletu, chytrém telefonu, nebo ve webovém prohlížeči všichni zákazníci kabelové televize UPC. Vyzkoušeli jsme službu Horizon Go a známe podrobnosti.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M51a69r48i51a45n 69N39o18v36á11k 2971607151786

A kde jsou péčka ? To se neptám já ale soused ;-D;-D;-D;-D

0/0
25.11.2014 10:58

P66e38t47r 78M15i55h20u15l95a 2710202867539

WP: Bohužel, jako majitelé Windows Phone si musíme nechat zajít chuť.  Tuto skvělou odpověď jsem obdržel od UPC:

Vážený kliente,

službu můžeme spustit na takových platformách, kde máme dlouhodobě zkušenost s provozem, stabilitou a úpravou platformy, pokud je zapotřebí. S Windows Mobile jsou zkušenosti výrazně slabší, proto do produkčního prostředí s dnešním startem ani v nejbližších měsících nepůjdeme.

No a protože to nespustí, tak nebudou dlouhodobé zkušeností a protože nebudou dlouhodobé zkušeností, tak to nikdy nespustí. :-P

Ještě že mám domů i drát od O2, asi provedu změnu, ta WP podporuje..

0/0
4.11.2014 18:17

L59u58k82á11š 72V66a55ň25u88r88a 1435524363503

Tak jsem to vyzkoušel a jede to pomalu, kouše se to a padá. A navíc se to chová nestabilně. A aby toho nebylo málo, začala dnes vypadávat i digitální TV od UPC šířená po kabelu.

0/−2
3.11.2014 20:45

A89n74t35o52n97í67n 80B58a15b80á25č78e28k 3712408815941

tak to máte problém, Vaňuro, u vás. Nám funguje upc kabel normálně. Přes tablet jsem ještě nezkoušel.

+2/0
3.11.2014 20:51

J91a85n 85Z37b45o69ř55i81l 3709267459

To bych ještě musel mít možnost se k UPC vůbec připojit.  Není kabeláž, není UPC ;-D;-D

+2/0
2.11.2014 8:56

M24a11r95t88i39n 30R66u16z37i90c60k80a 1712448786647

Nevemu, appl. neni kompatibilni s LG D802...

0/0
2.11.2014 2:39
Foto

K39a41r83e59l 33P13l12a15c16h66ý 6946176144189

Pujde poustet teletext 888 (skryte titulky)? Zkusila to redakce? Nebo to je pro UPC i redakci podruzne?

+2/−3
1.11.2014 17:12

M17a83r66t84i69n 75K60r57č72i90l 6790798108339

neotravujte s nesmyslama

+3/−2
2.11.2014 8:26
Foto

K56a17r31e97l 14P84l94a57c67h23ý 6396176444119

Proc neslysly? Vypnete si na TV (naptiklad pri Udalostech na CT1) zvuk. Budete vedet, co rikaji? A budete to vedet, kdyz si pri tom zapnete teletext 888?

+1/0
2.11.2014 8:41

P80a34v21e59l 32K69a16f89k15a 8204853161725

popravdě jsem teď stáhnul aplikaci, a všechno funguje dobře, možnost zobrazení teletextu jsem tam ale nikde nenašel...

0/0
3.11.2014 14:56
Foto

K58a60r83e36l 75P94l80a16c12h80ý 6986586454949

Děkuji za otestování, je to tedy jako všechny ostatní programy pro mobilní zařízení týkajících se televize (např. programy stanic) osobám s postižením sluchu nepřístupné. :-(

0/0
3.11.2014 15:59

J76i75ř32í 82D88v50o48ř97á49k 5308733888940

Pamatuji si jak si můj spolužák někdy v roce 1988 koupil Sovětskou tv.Jmenovala se "Šílalis , to jméno jsem asi nenapsal dobře ". Obrazovka 13 x 9 cm.Třeba na hokej  nebo fotbal se nadalo dívat. Co uvidíte na mobilu ?

0/0
1.11.2014 12:15

K22a70r11e57l 49Š52o11u68m81a71l 1424333158

Já třeba na telefonu sleduju ČT Sport nebo NHL a dá se to. Fotbal v pohodě a u hokeje dneska nevidíš puk při střele ani na normální TV. Takže docela v pohodě ...

+1/0
1.11.2014 16:11

P62e11t31r 87H26u81b55á47č32e11k 8645710874656

Pamatuju, obraz spíš šedý než černobílý. To se fakt porovnávat nedá.

+1/0
1.11.2014 22:01

M51a83r71t88i23n 15K93r32č65i58l 6790408768739

Porovnavat kvalitu tv signalu v 1988 a 2014 muze opravdovy inteligent.....

+1/0
2.11.2014 8:29

J61i52ř70í 68D81v66o61ř31á25k 5938823518860

Asi nejsem inteligent .Ale porovnával jsem spíš velikost obrazovky.

0/0
2.11.2014 13:08

L40i50b82o44r 16T65r80u22x54a 6756761209663

Berte v úvahu i tehdejší snímací schopnosti kamer, používaný systém kódování obrazu (třeba PAL černobílý obraz malinko zhoršil) apod. 

Není to podle mne tak strašné a je to také subjektivní - každému vyhovuje něco jiného.

+1/0
4.11.2014 6:44
Foto

M55i82c69h54a24l 64K38o83u77r49e44k 5129492717701

Prekvapuje me, kolik lidi na UPC nadava. Ja jsem s UPC nyni hodne spokojeny. Zakaznicky pristup se konecne zlepsil, produktova nabidka je vazne skvela. Hodne HD programu, vsechny 3 HBO HD a oba Cinemaxy v HD ma snad jen UPC. Internet bez agregace je stabilni a rychly. Pri kombinaci sluzeb si sahnete na vyrazne slevy. Pouzivame HD nahravaci set top boxy a parada. Prislo i HBO GO, ted zacina dohanet UPC Horizonem GO timto produktem i konkurencni O2. A tresnickou na dortu je konecne zakopani valecne sekery mezi upc a novou a vratil se jak Novasport, tak vsechny HD kanaly Novy. Drzim UPC palce, jen tak dal. R^

+14/−2
1.11.2014 0:52

K68a41r83e57l 72N32o59v25o10t77n67ý 1844108955510

a vy se na to díváte :)?

+1/−2
2.11.2014 2:29

M85a24r85t22i22n 46R66u85z19i14c12k52a 1372108206727

UPC mi spustila bez meho vedomi pozastavene sluzby, programy na puvonich predvolbach byly neaktivni, tzn. nemel jsem sanci zjistit, ze byly sluzby spusteny... pak to nauctovali zpetne a to tak, ze nauctovali dluh i za mesice, kde jsem mel jasne na fakturach 0,-Kc - pozastaveno a se slovy: "to neznamena, ze kdyz sluzby neodebirate, ze za ne nebudete platit", ... a to jeste vam poslou fakturu nekoho jineho co ma lepsi sluzby se slevou a plati mene...

Nemluvim ani o tom, ze po zruseni sluzeb a vraceni stb, prijde dopis, ze jste nic nevratili a ze jim jej musite uhradit.

Ja se lidem nedivim, ze na UPC nadavaji, ... ani si nemyslim, ze nekdo nadava na siri poskytovanych sluzeb, ale na to jak tato spolecnost jedna s lidmi a lide take pokud maji moznost i casto voli horsi konkurenci nez UPC...

+1/−1
2.11.2014 2:50

M47a33r95t63i81n53a 27K93l66a77b24e83č53k28o23v52á 5698900

To je zvláštní. Neměl jste pozastavené služby z důvodu nedoplatku? Pak dle VOP samozřejmě jsou účtované nadále. Akorát mě překvapuje ta informace o předvolbách. S tím jsem se nikdy nesetkala. Ale je faktem, že já osobně předvolby nedoporučuji, často se pak seká zařízení.

Dále nechápu tu fakturu. Pokud jste měl pozastavené služby z důvodu nedoplatku, dochází po určité době k úplnému odpojení v rozvodně. Ještě mě napadlo, neměl se konat přepis nebo stěhování? To totiž může být důvod, proč vám přišla faktura na jiné jméno. Rozhodně to co popisujete není standardní případ a je potřeba znát více faktů, aby bylo jasné o co vlastně šlo. A jistě jste měl doklad o vrácení zařízení.

Proč volit horší konkurenci pokud vím, že je horší. Není to masochismus? :D

+1/−1
2.11.2014 9:35

T70o37m67a28s 53B42r49a23b73e30c 5716277333219

Konkurence vám nabídne stejné i lepší služby za nižší cenu a lepším jednáním se zákazníkem. Horší je pak když žádná obstojná konkurence není tak je asi pak lepší zvolit to menší zlo jako UPC.

0/0
2.11.2014 15:34

M83i92c63h43a19l 41M41a25l88a94t 6201801968492

Nebo si ty služby neobjednávat a máte klid : - )

0/0
2.11.2014 22:06

M65a33r32t30i10n 63R46u38z52i21c50k65a 1202578546877

Sluzby byly pozastaveny (na vlastni zadost) a jako takove nebyly na fakturach uctovany, v uvedenych mesicich bylo fakturovano 0,-, proc by meli byt fakturovane? Proc tedy chodi faktury na nulovou castku? I telefonicky primo u UPC overeno, ze za neodebirane sluzby UPC neuctuje a nemuze uctovat poplatky. Po 3 mesicich telefonatu a vyhrozovani z obou stran, nakonec chybu uznali.

Problem byl, ze po spusteni sluzeb o kterem neinformovali se v stb programy umistili az za puvodni nainstalovane pozastavene predvolby tj, vsechny programy byli v stb dvakrat - puvodni neaktivni a nove aktivni - vysvetleni bylo, ze prechazeji na jiny system a ze tedy musim zaplatit.

Komunikace s touto spolecnosti je desna a nektere vety jsou i protipravni, tehdy jsem sluzby jeste potreboval a pote co chybu uznali az po vyhruzkach dali slevu, ktera to kompenzovala.

Pokud mate v ruce faktury na 0,- pak nemuzete po 5 mesicich dostat fakturu, kde vam nauctuji cenu za 3 mesice, na ktere mate uz faktury za 0,-! Nedoplatek (byl tam jeden mesic, pozdeji uhrazen - ale mnohem pozdeji po spusteni sluzeb), tak jej ma spolecnost urgovat a pokud bych jej nedoplatil, tak treba i soudne, to ale nebylo nutne.

Podle smlouvy pokud vypovite sluzby, tak musite stb a modem zaslat na urcenou adresu, jediny doklad je listecek z posty, nebot dle upc pracovnici, nemaji opravneni odebirat zarizeni (externi firma), ale pouze jej instalovat nebo menit za jine. Takto poskozenych lidi je opravdu hodne a myslim, ze se vedl i nejaky soudni spor, psalo se o tom i v novinach, ja znam ve svem okoli dva takove pripady. Muzu dat ale radu tem, kdo by chtel takto vracet stb nebo modem a to zadat telefonicky nebo lepe pisemne o vyslani technika, ktery bude mit pravne dolozitelny doklad o prevzeti zarizeni, to funguje (protokol o prevzeti s razitkem a podpisem a zkontrolovat si vyr. c.).

Masochizmus to neni, kdo dnes potrebuje takovou rychlost internetu nebo stovky programu? Nemluvim o kvalite signalu, ta je u konkurecne srovnatelna.

0/0
9.11.2014 22:55

J73a93n 82Z27b69o93ř24i46l 3409397509

Taky bych využíval UPC kdybych měl možnost se připojit ale bohužel kabeláž mají jen ve městech a aktuálně asi další nebudují.

0/0
2.11.2014 8:58

A59n56t69o77n86í19n 26B91a73b65á35č87e80k 3982428375521

Já jim musel dát výpověd, aby mi dali slevu. Na staré zákazníky dlabou, napsal jsem jim, že nechápu, proč platím podstaně více, než moji známý za stejný balíček /nikoliv v akci/, slevili mi slavnostně 200 kč...tak jsem dal výpověď a zlevnili o 600. Takže rada všem "starým" klientům...

+1/0
3.11.2014 20:56

M84a63r52t66i31n16a 77K50l85a81b13e34č93k81o69v53á 5928670

tohle je ale všude, ani můj poskytovatel mi nesděluje akce a musím si o vše sama žádat :)

0/0
4.11.2014 8:15

M50a42r94t57i90n 54R31u66z17i74c60k54a 1732848406717

To samozrejme, dokonce po vas chteji i jmeno konkurence pokud se zminite, ze odchazite jinam. Budte rad, ze vam slevili dve ste. Me sdelili, ze mi slevu nemuzou dat, protoze je pouze pro nove zakazniky. A pozor, nekdy vam daji nabidku na tzv. slevu, pry jako vernemu zakaznikovi a ze neni pouze na rok, ale trvala, ale za tuto slevu si nauctuji 650,- a na fakture pak mate stejne uvedeno na 12 mesicu.

Jejich bchodnici muzou davat slevu az 50% na internet i na TV, ale to se musite sakra hadat.

0/0
9.11.2014 23:04

K78a19r32e72l 19U69r87b74a62n 2244444321309

Vy jste Maďar?

0/0
26.11.2014 15:41

P71a67v46e47l 14P84e45t97e63l96í45k 6918690604138

UPC to velmi brzo zruší , neboť si npr. Rodiče obednaji UPC tel. A já i bratr + ještě někdo si koupi minipc co se da do televize a jede na androidi si stáhnou aplikaci a budem koukat také. Proč platit potom televizi když ji potom chytnem také?

0/−7
31.10.2014 19:01

A64n55t20o34n25í70n 19T59h82u15n 7929872270605

Rodiče ji snad platit nebudou?

+1/0
31.10.2014 19:15

P34e70t81r 63H29u68b69á74č18e75k 8315420354866

Tak určitě. A sestra ať si koupí automatickou pračku a můžete všichni prát u ní. Nemluvě o lednici u babičky.

+7/0
31.10.2014 19:15

A48n71t68o54n23í76n 50S46e53b34e72r46a 7653748570299

No manželka se chce dívat na klasickou televizi a sedět v křesle a já se můžu dívat na něco jiného na notebooku a sedět vedle.  Notebook  mame jeden. Takže nebudu rušit TV a kupovat druhý notebook, to je nesmysl.

0/0
13.12.2014 17:56

V53a60c74l25a98v 76M75a31c94h 1516370436220

Ještě k projektu TV4YOU, který také není určen pro WP, ale pouze pro iOS a Android ... stojí za ním společnost SmartMedia Solutions, s.r.o., která patří ze 100% majiteli, kterým je: JIŘÍ JOHANA, dat. nar. 25. března 1976, Horní Jiřetín, Gen. Svobody 297, PSČ 43543, ale jako jednatel za ní vystupujeJOSEF NOUL, dat. nar. 3. prosince 1963 P. Bezruče 345, Mikovice, 278 01 Kralupy nadVltavou. (viz. veřejný obchodní rejstřík). Předpokládám proto, že bude mít se zapsaným spolkem dodavatelskou smlouvu o technickém zajištění platformy pro osobní streamování videa, takže z právního hlediska budou muset být případné žaloby směřovány proti z.s.

Jsem přitom celkem zvědav, jak tento projekt dopadne u soudu, protože pokud se jim podaří ustát právní argumentaci a reklamní obchodní model, tak to O2 a UPC mohou zavřít, nebo budou muset změnit svou cenovou politiku případně překopat vlastní obchodní model. To samé se týká jednotlivých TV stanic, které omezují sledování některých pořadů přes internet pouze na území ČR, atd.

+1/−1
31.10.2014 16:50

J83i46ř75í 98D49r14a68h38o52t51a 1730355609336

Už jste podal trestní oznámení ? Takové lidičky, jako vy , opravdu miluji. :-)

+1/−2
31.10.2014 18:43

T25o87m71á49š 26V24e43s59e31l65ý 2583643531291

Na televizi se nedíváš, takže se tě to netýká. Tak šupaj zase psát bláboly k Apple;)

0/0
31.10.2014 21:42

V40a20c11l91a13v 69M53a83c67h 1776370326160

Složité to není, spíše je to jednodušší, než pro Android, ale provozovatel aplikace musí mít odpovídající vývojáře na WP platformu a musí chtít.

Buď to však udělají co nejdříve sami, nebo se brzo najde někdo jiný (jako např. tv4you) a postará se o vývoj aplikace za ně. Jenom si je potřeba dát pozor na možné podvodníky, kteří budou chtít svalit (přenést) právní odpovědnost na uživatele služby. V případě obchodních všeobecných podmínek TV4YOU se veškeré odpovědnosti faktičtí provozovatelé zbavují a snaží se ji přenést na zapsaný spolek, jehož členem se jako fyzická osoba stanete, pokud akceptujete jejich obchodní podmínky.

0/0
31.10.2014 16:06

V54a27c10l51a98v 21M15a36c14h 1806180776220

http://www.tv4you.cz/podminky/ ... upozornil bych zejména na odstavec 4. Náhrada škody:

Náhrada škody

Poskytovatel neodpovídá uživateli za žádnou škodu vzniklou v souvislosti s užíváním Aplikace, vyjma případné škody způsobené úmyslně a škody způsobené z hrubé nedbalosti.

Uživatel odpovídá za škodu způsobenou Poskytovateli porušením těchto Podmínek či zákona, a to v plném rozsahu.

Uživatel souhlasí s tím, že odškodní Poskytovatele za jakoukoli újmu a jakékoli ztráty, nároky, včetně nároků třetích stran vyplývajících zejména z titulu porušení práv duševního vlastnictví, škody a závazky, jež může Poskytovatel utrpět či mohou proti němu být uplatněny a které souvisí s užíváním Aplikace, a nahradí Poskytovateli veškeré náklady (včetně poplatků a přiměřených nákladů na poradenské služby), které mu vzniknou v souvislosti s přezkoumáním, přípravou nebo obhajobou v jakémkoliv zahájeném či hrozícím řízení a/nebo sporu či jakékoli s tím související žaloby či jakéhokoli takového řízení.

0/0
31.10.2014 16:08

V56a35c80l32a79v 19M93a67c45h 1486800306500

Pokud tomu tedy správně rozumím, tak v případě, že někdo zažaluje Provozovatele, kterým je z.s. (zapsaný spolek) a jehož akceptováním podmínek se zároveň stane každý uživatel aplikace, tak potom v případě vzniku škody Poskytovateli, nebo v případě, že si Poskytovatel vezme poradce nebo právníka, tak členové z.s. budou stejnou měrou všichni zodpovídat za veškeré vzniklé náklady. To mi připadá s ohledem na připravovanou žalobu a možná nějaká ta trestní oznámení dosti problematické na to, abych do takové služby za těchto podmínek šel.

+3/0
31.10.2014 16:14

J91i55ř87í 65D64r93a97h23o91t59a 1200605329606

Nechoďte , není povinná. :-) A starosti o to, jak dalece to mají v O2 a v UPC právně ošetřeno , nechte na nich. Podejte trestní oznámení, pokud máte pocit, že je naplněný nějaký trestný čin. Máte na to nejenom právo ale je to dokonce vaše povinnost. Ale připravte se na to, že právníci bývají docela drazí a pokud to projedete, může vás to stát docela dost peněz. :-)

0/−2
31.10.2014 18:47

M72a20r62e97k 54T66u31r46n73o74v73e19c 7915822340346

Ehm, trestní oznámení a právníci? Na co? Trestní oznámení se pokud vím podává na policii. Policie prošetří a pokud shledá, že opravdu došlo k nějakému trestnému činu, předá záležitost státnímu zástupci a ten s tím pak může jít k soudu. Ale původního oznamovatele to nestojí nic.

Prachy na právníka potřebujete, když se chcete s někým rovnou kvůli něčemu soudit - ale to je obvykle v rovině občansko-právní.

Nebo mi něco uniká?

0/0
1.11.2014 20:33

T76o17m94á21š 54B49u42t15o66r26a 7281129942138

V té televizi je dnes bohužel velké kulové. Nevím, zda je to způsobeno krizí či kde je zakopaný pes, ale pořádné filmy se už snad dávno netočí. 

Buď se opakují "staré okoukané pecky", nebo nás krmí trapnými nesmysly typu: Doktoři z Počátků; Partička; Ordinace v růžové zahradě; Telebazar; Comeback; Obchoďák; atd., kde se diváci musí dívat na absolutně absurdní scény s podprůměrnými hereckými výkony. Když jsem občas z nudy přepnul na jednu z těch degradujících slátanin, tak mi bylo trapně za ty herce.. Tomu se tedy říká krize..!

Pokud UPC "čistě náhodou" bojuje s odlivem zákazníků (není se na co dívat a většinu českých kanálů člověk chytne přes multiplex - digitál), tak by měli buď snížit ceny, nebo nabídnout přidanou hodnotu navíc. Současný poměr cena/kvalita je z pohledu inteligentního zákazníka velmi nevyvážený..

+5/−4
31.10.2014 15:36

J30a59n 68K56r95a23l 8773275443564

Brblat bude cech snad vzdy. Ja na tom vidim naopak positivum, kdy nechci cumet na telku a pujdu s tabletem do postele. Pokud jim bude fungovat apka dobre, predci vsechny android aplikace na pusteni televiznich kanalu(padaji, nenactou atp)

Proc tedy nadavat....? nechapu....

+3/−1
31.10.2014 13:56

M75i27c45h94a81l 40P68a31v15l95á47t 9643203884549

Nadavat urcite ne, ta sluzba je "zdarma" fajn. Ale absence HD prece jen zamrzi.

0/0
31.10.2014 15:16

T15o93m43á94š 58V63e10s86e14l28ý 2773953241651

Takže když považuji UPC za firmu, kde bych už v životě nechtěl cokoliv mít společného kvůli tomu, co předvedla například u setoboxu, tak brblám? Já nevím, ale proč věčně UPC a spol. končí mezi neoblíbenými firmami. Kvůli službám to asi nebude. Ale kvůli tomu, jak si jedou svoje. Zdražují bez upozornění, mění nabídky bez upozornění atd.

+2/−5
31.10.2014 15:25

M89a77r11t89i59n26a 72K18l72a82b60e29č80k47o84v23á 5748530

UPC končí stejně tak, jako většina velkých společností zabývajících se poskytováním telekomunikačních služeb. Proč? Protože vždy se najdou ti, co s něčím nejsou spokojeni a náležitě to dají najevo. Jdete si stěžovat nebo brblat na fora, že zboží z akce v Kauflandu už první den nemají, protože to vykoupí důchodci a veitnamci? Ne. Stěžujete si na forech, že tramvaj jela o minutu dřív, ujela vám a kvůli tomu jste nestihl další spoj? Ne. Přestože nás v běžném životě vytočí hodně věcí, tak to pár lidí uvede ve svém blogu, pár si postěžuje na FB a tím to končí. Pokud vám velká společnost, a je jedno, jestli UPC, O2, T-Mobile, Vodafone udělá nevědomě jednu křivdu, nikdy na to nezapomenete, budete to ventilovat a ani vyřešení problému, omluva či kompenzace vás nepřesvědčí v tom, abyste ventiloval negativní zkušenost bez ohledu na to, kdy se stala, jak se stala, zda jste byl vinnen i vy nebo jen společnost a dokonce ani neuvedete, zda došlo k nápravě a kompenzaci. Navíc každý má možnost jít jinam, je volný trh. Takže pokud s něčím nesouhlasím, změním poskytovatele a nemám dál potřebu to ventilovat...

+1/−2
31.10.2014 15:38

V73a22c10l64a23v 26M56a51c56h 1496490806260

Nevidím nic špatného na tom veřejně ventilovat svou nespokojenost. Je to totiž jediná správná forma sebeobrany. Souhlasím s tím, že ten, kdo si stěžuje  a remcá, tak se na věc bude dívat pouze ze svého úhlu pohledu, ale potom je to na poskytovateli služby, aby byl schopen na takovou skutečnost reagovat a obhájit se, že v daném případě nic špatného neudělal.

+1/0
31.10.2014 16:18

M50a90r30t25i46n30a 90K12l25a70b53e73č62k57o72v50á 5348420

To já také ne. Ale problém je, že většina ventilovaných věcí je neoprávněná a jen poškozuje něčí jméno. Upřímně, docela se divím, a netýká se to jen UPC, že se společnost vůči některým nařčením nebrání. Ikdyž i špatná reklama je dobrá reklama :) A ono je těžké se bránit. Myslíte, že zaměstnanci UPC mají možnost a souhlas s tím, aby se tu nějak bránili? Dělám v bance a také bych nemohla reagovat na forech ve věcech, které se jí týkají. A pochybuji, že mluvčí se bude tímto zabývat. Přeci jenom, jsou to nepodložené spekulace.

0/0
31.10.2014 16:26

T39o15m77á41š 10V49e42s35e53l49ý 2193453561671

Jak se chceš bránit něčemu, co je pravda a je toho plný net? Jsi hodně jednoduchá osůbka. No kdo jiný by taky pro UPC mohl pracovat. Většina jejich "techniků" techniku studovala na nějakém internetovém kurzu a při prvním problému naprosto netuší která bije.

+1/−7
31.10.2014 16:30

M81a62r45t82i59n55a 82K96l14a10b10e59č51k90o72v90á 5248220

Proč bych se tomu měla bránit? Jenom jsem tu reagovala na pár nesmyslů. A čeho je plný net? NIKDE jsem nečetla článek na téma UPC ODMÍTÁ UKONČOVAT SMLOUVY apod., na což si tu lidi stěžovali. A jednoduchá? To jste vyčetl z čeho? :) A techniky myslíte na telefonu nebo ty, co vás v případě problému navštíví osobně?? Protože technikovi na telefonu vůbec nezávidím. Jednou mu zavolá IT znalec, který neví, že v případě výpadku internetu má zkusit restartovat modem, ale trvá na tom, že on to zná, protože je IT znalec. Podruhé zavolá stará dáma, která neumí naladit STB a technik se snaží 20 minut po základních krocích uživatele navést. Co na tomhle mají studovat? Max. kurzy sebeovládání při srážce s blbcem nebo staršími ročníky. Nic proti druhé skupině, ale komunikace je to opravdu více náročná. A co se týká techniků, co jezdí ke klientům, nejedná se o zaměstnance UPC...

+2/−1
31.10.2014 16:38







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.