Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Falešná sluchátka v českých aukcích. Podrobné srovnání originálu s padělkem

aktualizováno 
Na "výhodné" koupi sluchátek v internetové aukci lze hodně prodělat. Srovnání padělku a originálního výrobku dopadlo jednoznačně. Kopie vypadá podobně, ale hraje mizerně.

Padělaná a originální sluchátka pohromadě | foto: Václav Nývlt - Technet.cz

Po padělaných klíčenkách s pohádkově velikou kapacitou mnoha desítek gigabajtů (více v článku Pozor na falešné USB klíčenky ...) jsme na internetových aukcích narazili na další falešnou elektroniku, sluchátka. U nich sice prodejce neslibuje nereálné hodnoty, avšak kvality napodobovaného výrobku ani zdaleka nedosahují.

Ke srovnání nám posloužila dvojice sluchátek Sennheiser PX-200. Jedny pocházejí z internetové aukce, druhé přímo od výhradního distributora. Jedny jsou padělek, druhé originál. Na první pohled působí skoro identicky. Běžný spotřebitel by si falzifikátu zřejmě nevšiml ani v kamenném obchodě, natož na fotografiích na internetu.

Vlevo originál, vpravo padělek

Pozornější průzkum ale jasné rozdíly objeví. Především v provedení. Kopie působí oproti originálu poněkud "aušusovým" dojmem.

celek - originál a padělěk - PX-200

Na levé straně snímku bude vždy originální výrobek, na pravé padělek.

klouby - originál a padělěk - PX-200
  • Kloub padělku (vpravo) je k hlavovému mostu připevněn "fušersky", jsou patrné stopy svařování. Připevnění kloubu originálních sluchátek (vlevo) je zcela čisté.
  • Rozdílná je i konstrukce kloubu, padělek je subtilnější.
  • Povšimněte si polstrování hlavového mostu, u padělku je podstatně tvrdší, navíc přilepené s minimální pečlivostí.
mušle - originál a padělěk - PX-200
  • Padělku (vpravo) chybí stranové označení pro nevidomé
  • Originál (vlevo) má modelový název vtisknutý do prolisu, padělek je obyčejně potištěn
náušníky - originál a padělěk - PX-200
  • Zcela odlišná je konstrukce sluchátka (myšlena jednotka s reproduktorem) a také polstrování náušníku.
  • Zatímco odlišnost reproduktoru se projeví až při reprodukci, polstrování hned po nasazení na hlavu. Originál (vlevo) má náušník měkčí a rovnoměrný.
loga - originál a padělěk - PX-200
  • Originální a falešné logo lze od sebe bez přímého srovnání rozpoznat jen obtížně. Nahoře je padělek (menší font, poměrově nižší písmena, roztažený grafický prvek loga), dole originál.

Velké rozdíly v kvalitě zvuku

Zřetelné rozdíly mezi originálem a kopií jsou však především v disciplíně, kterou lze u sluchátek považovat za klíčovou. V kvalitě reprodukce.

Padělek má objemově více basů, které reprodukci dominují, na úkor čitelnosti středů a výrazu výšek. Ty působí výrazně plastově a synteticky. Vokál je možné přirovnat k projevu telefonního sluchátka.

Zvuk tak působí "nabasovaně" a zastřeně. Chybí mu také prostorové rozlišení a detailnější kresba. Celkově lze reprodukci padělku hodnotit jako nepříjemnou.

Padělky elektroniky v internetových aukcích

K problematice padělků značkových výrobků jsme požádali o vyjádření zástupce obou zúčastněných stran, distributora značky Sennheiser a aukčního portálu Aukro.cz.

Vyjádření distributora

Jiří Hofmann, produktový manažer Panter s.r.o.

  • S kolika falešnými sluchátky Sennheiser jste se již setkali?
    • Zatím jsme se osobně setkali s deseti kusy padělaných sluchátek Sennheiser. Nejčastěji jde o in-ear modely CX 300, CX 400 a CX 500, k nim se nyní přidaly i náhlavní PX 200. Počty ale budou daleko vyšší, máme přehled jen o padělcích, které byly poslány na opravu do autorizovaného servisu, což však většina majitelů padělků bez záručních listů neudělá.
  • Jaké jsou hlavní distribuční kanály těchto padělků? 
    • Jsou to především internetové aukční portály (Aukro, eBay), případně přes inzeráty na internetových bazarech.
  • Spolupracujete nějak s aukčním portálem Aukro.cz, ze kterého pochází námi zkoumaný padělek, na potlačování falešných prodejů?
    • Ano, na Aukru se účastníme Programu pro ochranu práv. V tuto chvíli se lze proti falešným výrobkům bránit jen osvětou a informováním.
  • Jak se řeší reklamace falešných sluchátek?
    • Vzhledem k tomu, že padělky nikdy nemají záruční listy, se reklamace může vyřešit zákazníkem placenou opravou. Jsme také schopni poškozenému nabídnout slevu na nákup originálních sluchátek.

Vyjádření aukčního portálu

Lenka Hanušová, PR specialistka Aukro.cz

  • Jak častý je jev, kdy prodávající nabízí prokazatelně falešné zboží?
    • Jen v roce 2008 jsme zrušili pouze v rámci "Programu pro ochranu práv celkem" 18 009 aukcí. Během ledna letošního roku nám uživatelé a partneři z Programu pro ochranu práv nahlásili v rámci kategorie "Oblečení, doplňky" či "Zdraví a krása" celkem 3 312 podezřelých aukcí. Z toho jsme zrušili 1 560 aukcí (tedy 47 %). Denně máme v rámci výše uvedených kategorií hlášeno 170 aukcí, z toho je zrušeno na základě klasifikace výrobků jako jednoznačných plagiátů 82 aukcí.
  •  Jaký je postup Aukra vůči prodejcům falešného zboží?
    • Pokud prodávající na Aukru nabízí v aukci skutečně plagiát, tedy porušuje práva duševního vlastnictví, pak aukci automaticky z nabídky na Aukru rušíme. Prodávajícího o tom informujeme e-mailem. Pokud se situace opakuje, Aukro zablokuje jeho účet a ukončí s ním spolupráci. Faktem je, že Aukro v rámci obchodních podmínek nenese odpovědnost za ověření pravosti zboží.
  • S kolika kusy falešné elektroniky jste se v prodeji na Aukru setkali?
    • V sekci Elektro máme na Aukru průměrně hlášeno 100 podezřelých aukcí týdně. Z toho jich je zrušeno zhruba 30 %. Nižší počet zrušených aukcí je dán tím, že ne všechny nahlášené aukce v této sekci skutečně porušují práva duševního vlastnictví nebo jsou pouze zařazeny do této sekce z jiného důvodu porušujícího obchodní podmínky portálu Aukro. V současné době se v sekci elektroniky potýkáme nejvíce s plagiáty u zboží, jako je iPhone, iPod a občas i s padělky jiné audiotechniky, jako jsou vámi uváděná sluchátka.
  • Jak Aukro spolupracuje s distributory/výrobci na odhalování falešného zboží?
    • V současné době spolupracujeme s 34 výhradními či právními zástupci vybraných ochranných známek a celkem je v našem Programu pro ochranu práv zastoupeno 41 značek. Princip vzájemné a hlavně bezplatné spolupráce spočívá v eliminaci případů, kdy je předmětem aukce padělek a dochází zde k porušování autorského práva. Díky vzájemné spolupráci je monitoring a kontrola aukcí objektivní a výrazně přispívá ke snížení počtu plagiátů na portálu Aukro. Za dobu existence Programu pro ochranu práv jsme oslovili celkem 107 zástupců vybraných ochranných známek. S některými se nám spolupráci navázat podařilo, s jinými jsme ve fázi řešení a s dalšími se nám spolupráci navázat doposud nepodařilo.

Na více či méně povedené padělky elektroniky světových výrobců můžete v internetových aukcích narazit poměrně snadno. Odlišit je od originálů jen podle poskytnutých informací a obrázků přitom nebývá snadné. Omezit riziko zakoupení takového padělku je však v možnostech selského rozumu.

obaly - originál a padělěk - PX-200

Který obal patří originálním a který padělaným sluchátkům? Na první pohled těžko říci.

Pokud jde o nový, originálně zabalený kus a prodejce ho nabízí za cenu nižší, než je běžná v on-line obchodech, je třeba se mít na pozoru. V takových případech je riskantní kupovat zboží bez záručního listu. Jestliže jde o zboží použité, lze se jen těžko orientovat podle ceny. V tom případě může být potvrzením pravosti výrobku například i daňový doklad získaný při původní koupi daného produktu.



Řešení závěrečné hádanky: originál je tentokrát vpravo. Má kvalitnější tisk, označení vhodnosti k přehrávači iPod a logo iF Design. V blistru je také prostor pro plastové transportní pouzdro. Padělek má v příslušenství jen gumový sáček.

Podělte se o zkušenosti

Máte osobní zkušenost s padělky značkové elektroniky? S jakými? Kde koupenými? Podělte se s ostatními v diskuzi pod článkem.



Témata: oprava, Aukro.cz, iPod


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Speciální odhlučňovací hranoly v nejtišší místnosti na světě.
Nahlédněte do nejtiššího místa na světě. Patří Microsoftu

Microsoft od roku 2015 drží minimálně jedno světové prvenství. Jeho audiolaboratoř je nejtišším místem na Zemi.   celý článek

Přehrávače iPod nano jsou v sedmi barevných provedeních
iPod Shuffle a Nano se staly minulostí, Apple jejich produkci ukončil

Malé kapesní hudební přehrávače iPod Nano a Shuffle po dvanácti letech mizí z nabídky a nedostanou za sebe náhradu. Na cestách má zahrát iPhone, při sportu...  celý článek

UE Boom nově zprostředkuje i služby digitální asistentky Alexa.
Do reproduktorů Ultimate Ears si můžete nastěhovat asistentku Alexu

Digitální asistentku od Amazonu nově budete moci úkolovat i prostřednictvím bezdrátových reproduktorů Ultimate Ears. Stačí si doinstalovat aplikaci, zatím...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.