Microsoft má tři měsíce na odstranění nedostatků, především „přílišné sledování uživatelů Windows10“ a sledování jejich internetového chování bez souhlasu.
V usnesení francouzského úřadu na ochranu osobních údajů (CNIL) jsou jmenovány i další problémy, konkrétně „nedostatek nástrojů na blokování cookies“ nebo posílání soukromých dat mimo Evropu. (O některých problémech Windows 10 jsme psali krátce po jejich vydání.)
Prohlášení (či „nóta“) je veřejná údajně proto, aby dala uživatelům možnost informovaného rozhodnutí. Ve Francii používá systém Windows 10 více než 10 milionů uživatelů. Pokud Microsoft do tří měsíců nevyhoví požadavkům na odstranění údajných problémů, může CNIL ustanovit komisi pro vyšetření těchto problémů.
CNIL podle The Verge v minulosti podal podobné stížnosti na Google (kvůli právu na zapomenutí) a na Facebook (kvůli sledování neregistrovaných uživatelů).
Microsoft odpověděl, že prozkoumá stížnosti, bude komunikovat, aby je plně pochopil, a pracuje na řešení, které bude pro CNIL akceptovatelné.
