Pokud máte nainstalovanou vyhledávací lištu Bing a přihlásili jste se do (dobrovolného) programu pro vylepšování výsledků vyhledávání, možná i skrze vás proudila data o tom, co uživatelé Googlu vyhledávají a na jaké výsledky klikají. Výsledky měl Microsoft využívat pro svůj vlajkový vyhledávač Bing. Odborníkovi na vyhledávače Danny Sullivanovi to řekl Amit Singhal, který je zodpovědný za výsledky vyhledávání Googlu.
"Zasvětil jsem svou kariéru vylepšování vyhledávače," říká Singhal. "Nevadí mi, že konkurence vyvíjí inovativní algoritmus. Ale opisování (našich výsledků), tomu já neříkám inovace."
Google nastražil past, Bing se chytil
V Googlu prý poprvé pojali podezření, když testovali opravy překepů (ono známé "Měli jste na mysli: překlepů?"). Srovnávali, jak Google a Bing s překlepy zachází, a všimli si, že Bing někdy ukázal relevantní výsledky, aniž by překlep opravil.
Inženýry v Googlu tedy napadlo toto podezření otestovat. Vytvořili zcela obskurní řetězce ("hiybbprqag", "ndoswiftjobinproduction" a stovku dalších) a ručně jim ve výsledcích vyhledávání přiřadili zcela nesouvisející stránky. Pak několik zaměstnanců Google nainstalovalo Bing toolbar, aktivovalo Suggested Pages (funkce Internet Exploreru, doporučující související stránky) a začalo na Googlu hledat hiybbprgag a klikat na první (narafičený) odkaz v pozměněném vyhledávání.
Během dvou týdnů se tyto zcela nesouvisející stránky začaly objevovat i v dotazech na Bing. Před začátkem experimentu přitom nebyly ani na Googlu, ani na Bing.
Microsoft považuje aféru za přehnanou
V komentářích pod Sullivanovým článkem se pak oba vyhledávače, v zastoupení svých zaměstnanců, maličko špičkovaly. Microsoft nejprve popřel, že by výsledky kopíroval, načež Google oponoval, že toto kopírování se v testech jasně ukázalo. Microsoft později vydal krátké prohlášení, ve kterém píše, že "programy, které slouží ke zlepšení výsledků vyhledávání, jsou dobrovolné a využívají mnoho různých vstupů a signálů."
Stefan Weitz, zastupující Bing, dokonce zkusil obrátit celý experiment proti Googlu: "Experiment Googlu je nejspíš něco, co tyto signály schválně zkresluje." Podrobněji se tým vyhledávače Bing vyjádřil k Sullivanovu článku na blogu Bing Search Blog: "Aby bylo jasno, učíme se od všech našich zákazníků." Experiment Googlu a jejich nařčení označili za svého druhu kompliment, který ale prý nepřesně ilustruje, jak data získaná od uživatelů využívají.
Microsoftu také vadí načasování, Google s tímto odhalením přišel právě před v pro Bing důležitou událostí, konferencí Farsight.
Zdroje:
- Google: Bing podvádí, kopíruje naše výsledky (Search Engine Land, anglicky)
- Google tvrdí, že Bing kopíruje jejich výsledky (CNET, anglicky)
