Jak je důležité míti správné informace ve správný čas

Jak vypadá životní cyklus informace? Jak se dá řízení životního cyklu informací využít v nemocnici? Přinášíme vám stručný pohled do rozsáhlého oboru knowledge managementu – řízení a ukládání informací. Průvodcem nám bude společnost EMC.

Asi každý z vás zažil nepříjemnou situaci, kdy potřeboval – nejlépe před pěti minutami – něco najít. Telefonní číslo, prodeje za poslední rok, otevírací dobu, důležitou zprávu od nadřízeného. Někde to určitě mám, ale kde? Podobná situace, ale v daleko děsivějších rozměrech, nastává v čím dál více firmách, které se živí zpracováváním informací, a jejich ukládání a rychlá dostupnost jsou pro ně naprosto primární.

Jak mohou informace a data škodit? Když jsou mylné, zastaralé, neúplné nebo je jich naopak moc. Dále mohou být data rozptýlena v několik úložných místech, lidé nevědí, kde a jak je hledat a navíc nemají ani nástroje, jak přemíru informací roztřídit a zorganizovat.
Jak může špatná práce s informacemi téměř zničit firmu nebo projekt? Celý jeden rok věnoval jeden velký výrobce letadel na vývoj nového modelu, který jeho konkurent už deset let vyráběl. Alarmující je také procento intelektuální práce, která se podle výzkumu analytické společnosti IDC dělá zbytečně: až 90 % všech zpráv, hlášení a analýz nepřináší nic nového a jen dubluje již existující informace.

Typy dat a informací

Podle míry strukturovanosti rozlišujeme tři základní typy dat: strukturovaná, polo-strukturovaná a nestrukturovaná. Do první skupiny patří databáze nebo systémy práce s informacemi ERP, CRM apod.

Polostrukturovaná data jsou zejména zprávy, ať už hlasové nebo e-maily.

Nestrukturovaná data tvoří více než polovinu všech informací a patří mezi ně dokumenty, webové stránky, zvukové soubory, video, obrázky nebo např. rentgenové snímky. Jsou to nejrychleji se měnící informace.

Pomiňme lidský faktor, se kterým všechna technologická řešení stojí a padají, a podívejme se na softwarové řešení americké společnosti EMC. Ta v současnosti sdružuje více firem (Legato, Documentum, Ovum), které se zabývají jednotlivými aspekty práce s informacemi a jejich archivací. Podívejme se na řízení životního cyklu informací (ILM Information Lifecycle Management), které je pro tento rok vlajkovou lodí EMC.

Jak uchovat více informací bezpečněji

S tím, jak se informace stávají důležitějšími, je třeba i rozlišovat jejich různé typy a specifika. Jak se informace mění? Je jich stále více (každým rokem se jejich množství zdvojnásobuje), jsou komplexní (jsou uložené v různých aplikacích), stále důležitější je jejich provázanost a zachycení změny v čase. Formáty, ve kterých jsou informace ukládány, jsou velmi různorodé: podle odhadů EMC je po celém světě až 20 000 různých regulací a stovky nástrojů na řízení informací. Nejdůležitějším požadavkem na informační software je pak jeho bezpečnost a jednoduchý přístup k nim.

Rychlost přístupu versus ochrana versus cena

Data je možné ukládat na různé typy nosičů. Obecně platí, že čím rychleji je možné informace získat, tím nákladnější je jejich ukládání. Např. zálohování na pásky je vhodné pro dlouhodobé ukládání dat, protože je poměrně drahé, zatímco ukládání na disky je levné, poskytuje rychlý přístup k datům v řádech vteřin, ale není příliš spolehlivé. Hard disky se totiž poměrně často kolabují a jejich spolehlivost nestačí na dlouhodobé ukládání důležitých informací. 

Související články

CRM - cesta k spokojenému zákazníkovi

Jak nevyhazovat peníze IT oknem (Efektivní využívání prostředků v IT odděleních - 1. část)

Vysoké požadavky na skladování dat

Podnikové aplikace typu ERP – aktuální trendy

Zajímavé programy a utilitky ke stažení zdarma - archivujeme a komprimujeme data

Myslíte si, že jsou vaše data na CD v bezpečí? (3. díl) - Praktické rady

DVD v hlavním proudu aneb Ukládání gigabajtů dat

Zálohování dat - na Měsíci

Informace – od vzniku po archivaci

Jak tedy vypadá životní cyklus informace? Je samozřejmě omezen jejím vznikem a momentem, kdy už není potřeba. Mezitím mohou uplynout desítky let, během kterých je informaci třeba archivovat, zajišťovat její bezpečnost, případně ji migrovat a samozřejmě k ní přistupovat. Jak může takový životní cyklus vypadat v případě zdravotních záznamů?

Ve zdravotnictví je několik typů archívů: centralizovaný systém v nemocnici, laboratoře a jednotlivá oddělení. Jaké druhy informací shromažďují nebo s nimi pracují? Data z příjmu, záznamy z dosavadní léčby, výsledky testů a rozborů, data z průběhu operace, pooperační data, propouštěcí dokumenty, následná péče a posledním krokem je archivace dokumentů. Tato data mohou mít podobu rentgenových snímků, textu, fotografií, zvukových záznamů nebo záznamů z různých přístrojů.

Jak se informace archivují, jaký harware se nejčastěji používá? Jak vypadají konkrétní apliakce na správu informací? Dozvíte se v dalších článcích o knowledge managementu.

Zajímá vás téma knowledge managementu? Napište nám, co byste se chtěli dozvědět.

  • Nejčtenější

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

v diskusi je 125 příspěvků

26. března 2024

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo...

Z jaderné triády zbyly Britům už jen ponorky. A ty musejí posílit

v diskusi je 76 příspěvků

27. března 2024

Jadernou triádu tvoří strategické bombardéry s jadernými zbraněmi, mezikontinentální balistické...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Hlučínsko patří nám. Před 100 lety byl podepsán definitivní protokol o hranici

v diskusi je 44 příspěvků

28. března 2024

Před 100 lety definitivně skončily tahanice o československo-německé hranice. 28. března 1924 byl...

Rusko zastavilo odlet na ISS s první Běloruskou, letět měla i Američanka

v diskusi je 50 příspěvků

21. března 2024  10:23,  aktualizováno  14:26

Ve čtvrtek 21. března se necelých deset minut před půl třetí odpoledne měla vydat na Mezinárodní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Američané odepsali modul, který je vrátil po půl století na Měsíc

v diskusi je 20 příspěvků

28. března 2024,  aktualizováno  11:41

Od začátku letošního roku je na Měsíci a kolem něj poměrně rušno. Vedle řady sond, které zamířily...

Za vyhynutím dinosaurům mohla být i doba temna

v diskusi nejsou příspěvky

29. března 2024

Dopad planetky je nyní většinou odborníků považován za hlavní příčinu vyhynutí zhruba 73 až 76 %...

Podívejte se na Boeing C-17 Globemaster, který do Česka přivezl nové vrtulníky

v diskusi je 1 příspěvek

29. března 2024

V sobotu 23. března dosedl v Praze nákladní letoun USAF, který vezl obzvlášť cenný náklad. Z...

Dočasná raketa se po téměř 70 letech loučí. Bude startovat naposledy

v diskusi jsou 4 příspěvky

28. března 2024  15:36,  aktualizováno  19:54

Tento čtvrtek stojí na startovací rampě mysu Canaveral poslední potomek raket Thor, nosič Delta IV...

Američané odepsali modul, který je vrátil po půl století na Měsíc

v diskusi je 20 příspěvků

28. března 2024,  aktualizováno  11:41

Od začátku letošního roku je na Měsíci a kolem něj poměrně rušno. Vedle řady sond, které zamířily...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...