Podle některých zdrojů, například The Verge, trval masivní výpadek služeb zhruba hodinu a v tuto chvíli již přihlášení funguje. Microsoft se zatím k problémům nevyjádřil, a tak je možné, že příčina problému ještě nebyla odstraněna.
Stejně není znám rozsah výpadku, kupříkladu autorovi článku zůstal Skype i OneDrive přihlášený.