Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Na 150 000 majitelů poštovních schránek Google přišlo dočasně o data

  13:56aktualizováno  1. března 13:18
V pondělí ráno zjistila řada uživatelů poštovní schránky od Google, že jejich pošta a komunikace přes chat je ztracena. Firma slibuje nápravu. Data obnovuje z pásek.

Gmail - webová pošta Google. | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

Aktualizace

úterý 9:03 - částečná obnova dat, na zbytku se pracuje

Googe snížil odhad počtu zasažených schránek z původního 0,8 promile na 0,2 promile. To znamená, že chybou bylo postiženo nějakých 38 tisíc uživatelů. Části z nich už Google data ve schránkách dokázal obnovit, na obnově zbytku dat pracuje. Google odhaduje, že v následujících několika hodinách by mohlo dojít k úplnému obnovení. Na blogu Gmailu je uvedeno, že chyba softwaru ovlivnila data uložená na více místech, proto musejí v Google sáhnout po páskových zálohách, což je časově náročnější. Obnova dat by ale měla proběhnout úspěšně.

„V některých ojedinělých případech mohou chyby zasáhnout několik kopií dat. To se stalo i v tomto případě. Kvůli ochraně dat však zálohujeme informace i na pásku. Vzhledem k tomu, že jsou pásky off-line, jsou před takovými chybami chráněny. Ale obnovení dat z nich také trvá déle, než jejich nahrání ze záložního datového centra,“ vysvětluje na oficiálním Gmail blogu Ben Treynor z Google.

Podle Googlu bylo postiženo jen 0,8 promile uživatelů jejich webové pošty Gmail. V celkových číslech to znamená prázdné schránky pro zhruba 150 tisíc uživatelů.

Chyba na straně Googlu těmto uživatelům v podstatě zresetovala účet do výchozího stavu, jako by si jej teprve založili. Po přihlášení je v prázdné schránce uvítala úvodní hláška pro nově příchozí.

Google nyní pracuje na nápravě a pokouší se vymazaný obsah účtů obnovit ze zálohy. Na stránkách věnovaných jednotlivým webovým aplikacím může uživatel Gmailu najít hlášku: "Náš tým pokračuje v řešení problému."

Podle informací na diskusních fórech se v průběhu obnovování informací uživatel ke svému účtu nedostane.

Celá událost patrně skončí jako v podobných případech v minulosti, tedy bez následků. Přesto vyvolává otázku, nakolik jsou informace a data uložená a přístupná on-line přes internet v bezpečí. Naposledy hlásil Gmail vážnější problém s dostupností předminulý rok.

Platí tak stejná pravidla, jako v případě důležitých dat uložených na vlastním fyzickém úložišti či nosiči. Vyplatí se zálohovat, u on-line služeb třeba přímo na vlastní disk.

V tomto konkrétním případě je možné využít například program Gmail Backup, který umí uložená data i zpátky nahrát.

Zdroj (Aj): Mashable.com, Google

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Čínský policista kontroluje internetový obsah (ilustrační snímek)
Čína definitivně zablokuje lidem volný internet. Od února zakáže VPN

Čína postupně zaceluje otvory ve své velké digitální zdi. Aby přes ni nebylo možné projít, zakáže v příštím roce lidem přístup přes privátní sítě. Přístup k...  celý článek

Síťová neutralita je stále v ohrožení.
Internet, jak jej známe, může skončit, varoval tvůrce webu

Stovky firem tento týden protestují kvůli omezení internetu a zpomalují své služby. Středa 12. července byla vyhlášena dnem protestu za zachování síťové...  celý článek

Nové logo Instagramu
Z Instagramu mizí uživatelské účty, panika však prý není na místě

Mnoha uživatelům populární sociální sítě se v uplynulých hodinách nepodařilo přihlásit ke svému účtu, někteří byli dokonce informování o jeho zablokování z...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.