Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Nevyhazujte je. HP se omlouvá a vrací do hry neoriginální cartridge

  18:25aktualizováno  18:25
Uživatele, které tisknou levnějšími neoriginálními náplněmi, čekalo 13. září nemilé překvapení. Aktualizace firmware některých tiskáren tuto možnost zablokovala a uživatelé tak museli instalovat originální tiskový materiál HP. Po vlně nevole se HP omluvilo a vydá nápravné aktualizace.

Originální spotřební materiál HP v tiskárně | foto: Václav Nývlt, Technet.cz

Firma HP se sice neomluvila za to, že uživatelům znemožnila volbu neoriginální náplně, ale jen za nedostatečnou komunikaci nové autentifikační procedury.

V oficiálním vyjádření HP se dočteme: „Jak je v tiskovém průmyslu běžné, využíváme procesy autentifikace spotřebních materiálů. V poslední aktualizaci přibyla dynamická bezpečnostní funkce, která zablokovala některé neotestované cartridge třetích stran, které měly klonované bezpečnostní čipy. (...) Měli jsme se zákazníky ohledně autentifikační procedury lépe komunikovat, omlouváme se. Ačkoli tato změna zasáhla jen malý počet zákazníků, i jeden nespokojený uživatel je příliš mnoho. (...) Jako náhradu malému počtu postižených uživatelů nabídneme volitelnou aktualizaci firmware, která dynamickou bezpečnostní funkci odstraní. Předpokládáme, že aktualizaci vydáme během dvou týdnů.“

Neoriginální náplně tak zatím nevyhazujte, během dvou týdnů by zas měly být použitelné.





Hlavní zprávy




Apple iPhone 5S 16GBApple iPhone 5S 16GB

Porovnejte ceny, pročtěte recenze a objednejte přímo u nás.

www.Heureka.cz

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.