O víkendu se u UPC odmlčel internet. Co za výpadkem služby Mistral stálo?

  0:10
Probuzení do nedělního rána nebylo pro mnoho uživatelů kabelového internetu Mistral příliš růžové. Kdo se chtěl připojit na internet, měl až do odpoledních hodin smůlu. Z neděle na pondělí se situace opakovala a uživatelé měli pouze velmi omezené možnosti, co se surfování týče.

Probuzení do nedělního rána nebylo pro mnoho uživatelů kabelového internetu Mistral příliš růžové. Kdo se chtěl připojit na internet, měl až do odpoledních hodin smůlu. Z neděle na pondělí se situace opakovala a uživatelé měli pouze velmi omezené možnosti, co se surfování týče. Do normálu se vše vrátilo až během pondělka.

Uživatelé kabelového internetu Mistral byli bez internetového připojení o víkendu celkem zhruba 20 hodin. Síť zaznamenala poprvé výpadek kolem půl jedné ráno a konentivita byla obnovena až během neděle odpoledne. Následně připojení několik hodin šlo, aby k výpadku došlo ještě jednou z neděle na pondělí. To se pro změnu nebylo možné dostat na většinu českých stránek. Problém, který jsme průběžně monitorovali zde, byl definitivně vyřešen až behem včerejšího dopoledne.

Omezením možnosti využívat internet byli postiženi uživatelé v Praze i v Brně. První výpadek trval celkem patnáct hodin a druhý hodin zhruba devět.

Za problémem s výpadky konektivity podle PR managera společnosti UPC Františka Maliny stojí dvě na sobě nezávislé chyby na páteřních směrovačích datové sítě Mistral. "V prvním případě došlo po půlnoci dne 20. července k hardwarové poruše hlavní směrovací karty na jednom ze dvou hraničních směrovačů," uvádí Malina k výpadku ze soboty na neděli. Druhý problém, který nastal z neděle na pondělí, byl podle něj zapříčiněn nekorektním chováních interního směrovacího protokolu uvnitř datové sítě Mistral.

Schéma vytíženosti sítě Mistral v neděli 20. července 2003

Celá záležitost byla společností UPC řešena od nedělního rána. Během odpoledne došlo k výměně vadného modulu Cisco za nový a bylo zprovozněno záložní zahraniční připojení. Ve večerních hodinách pak znovu došlo ke krátkému výpadku připojení, když byla zprovozňována hlavní linka do zahraničí.

Po půlnoci z neděle na pondělí pak směrovací protokol spadl na jednom ze směrovačů znovu, když došlo k přerušení vazby interního routovacího protokolu mezi hraničním routerem a routerem ve vnitřní síti. K odstranění všech poruch došlo přibližně v pondělí v 9.45.

Otázka problémů nekorektního chování směrovacího protokolu v novém IOSu je zatím stále analyzována.

Uživatelé internetu se o problémech neměli jak dozvědět, infolinka uváděla pouze velmi nekonkrétní důvody. Nedostatek v informovanosti všech uživatelů služby Mistral, kdy zákazníci nevěděli, proč jim internet nefunguje, by měl být zlepšen. "Jsem si jist, že v tomto směru dojde k určitým úpravám," dodal Malina.

Témata: UPC
  • Nejčtenější

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

v diskusi je 125 příspěvků

26. března 2024

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo...

Z jaderné triády zbyly Britům už jen ponorky. A ty musejí posílit

v diskusi je 76 příspěvků

27. března 2024

Jadernou triádu tvoří strategické bombardéry s jadernými zbraněmi, mezikontinentální balistické...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Hlučínsko patří nám. Před 100 lety byl podepsán definitivní protokol o hranici

v diskusi je 28 příspěvků

28. března 2024

Před 100 lety definitivně skončily tahanice o československo-německé hranice. 28. března 1924 byl...

Rusko zastavilo odlet na ISS s první Běloruskou, letět měla i Američanka

v diskusi je 50 příspěvků

21. března 2024  10:23,  aktualizováno  14:26

Ve čtvrtek 21. března se necelých deset minut před půl třetí odpoledne měla vydat na Mezinárodní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Načapali jsme otesánka, který se velkého sousta nezalekne. Boeing 747-400F

v diskusi je 8 příspěvků

21. března 2024

Poté, co na Letiště Václava Havla Praha přestaly v barvách Qatar Airways létat nákladní Boeingy...

Dočasná raketa se po téměř 70 letech loučí. Nyní startuje naposledy

v diskusi jsou 3 příspěvky

28. března 2024  15:36

Tento čtvrtek stojí na startovací rampě mysu Canaveral poslední potomek raket Thor, nosič Delta IV...

Američané odepsali modul, který je vrátil po půl století na Měsíc

v diskusi je 20 příspěvků

28. března 2024,  aktualizováno  11:41

Od začátku letošního roku je na Měsíci a kolem něj poměrně rušno. Vedle řady sond, které zamířily...

Hlučínsko patří nám. Před 100 lety byl podepsán definitivní protokol o hranici

v diskusi je 28 příspěvků

28. března 2024

Před 100 lety definitivně skončily tahanice o československo-německé hranice. 28. března 1924 byl...

Úspěšný let prototypu XB-1 vrací do hry cestování nadzvukovou rychlostí

v diskusi je 34 příspěvků

27. března 2024  17:17

Po více než dvaceti letech, od ukončení provozu letounu Concorde, se možná opět dočkáme nadzvukové...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...