Z vlastní zkušenosti se můžeme setkat s malým důsledkem nečistých řešení. Stačí tolik zašmodrchané kódování češtiny, kde existuje standard ISO-Latin2 pro východoevropské jazyky, kterého se (jak jinak) drží třeba Linux. Vlastní kódování windows1250 si vymyslel Microsoft sám, používá ho ve svých operačních systémech. Typický člověk, který není programátor a nezná různé převáděcí utilitky a je mu proti srsti něco takového vůbec používat, radši si pořídí Windows, aby neměl problémy. Tady se ale mění smysl zákazníka a firmy. Člověk se pomalu stává otrokem. Je nucen dělat věci, které s důvodem, proč si pořídil PC, nemají nic společného.
Není tajemstvím, že Microsoft kupuje firmy s úspěšnými produkty v oblastech, kde se zatím nevyskytoval. Mnoho her, automap atd. má takovýmto způsobem značku Microsoftu. Dělají to i jiné firmy a vše by bylo v pořádku, kdyby se takto občas nelikvidovala konkurence.
V poslední době se vyrojilo několik akcí iniciovaných Microsoftem, které se snaží odvrátit pozornost jinam. Reklamní akce, které hraničí se zastrašováním se pořádaly i u nás, typu "nekupujte nahý počítač", "tatínku, co to je software" a hlavně tolik diskutovaná BSA, kazeta s nahraným fiktivním zákrokem proti pirátské firmě. Proti pirátům je sice třeba tvrdě zakročit. Bohužel takový zákrok málem zničil i malou českou firmu, která jak se později ukázalo, byla nevinná. Nyní má vlastní stránky www.zatepla.cz, které se snaží reagovat na www.zastudena.cz. Na hloupé reklamy, které se tváří, že krom MS Windows nic jiného neexistuje zase reaguje protiakce Petice za otevřené formáty iniciované Českým sdružením uživatelů Linuxu. Linuxové systémy jsou většinou zdarma a bohatému Microsoftu se tedy těžko kupuje něco, co je zdarma.
Abych ale jen nepsal samá negativa. Je pravdou, že počítače začali používat nejen počítačový odborníci, ale i úplní laici, kteří chtějí napsat jen pár řádek emailu, nějaký ten dopis a podívat se na Internet. Chtějí PC používat ke své práci a nezajímá je, jak to funguje uvnitř. Pro takové byla éra před MS Windows, před okenním prostředím Linuxu nebo i před Apple Macintosh pravým utrpením. Řádkový DOS, nejednotné ovládání programů atd. Apple dovedl své systémy k dokonalosti, uživatel opravdu nedělá prakticky nic navíc než je zapotřebí. Řešení MS Windows inspirované ze začátku Apply jsou sice někdy kostrbaté, ale vetšinou také fungují. Když si uživatel neví rady, má k dispozici horké linky a spoustu časopisů, které vysvětlují problémy a některé triky. Linux ztrácel několik let vývoje k uživatelské přívětivosti, nyní to dohání a na Internetu je spousta rad a návodů.
Microsoft si vydobil své místo na poli operačních systémů osobních počítačů za dobu zhruba dvou desítek let právě díky rovnému konkurenčnímu boji, proti kterému teď skrytě vystupuje. Windows 95, 98, NT a 2000 porazily jiné systémy. Jsou komfortnější a spolehlivější. Na trhu s operačními systému je opravdu málo těch, na kterých může běžet tak velké množství aplikací a také málo těch, které mohou spolupracovat s různorodým hardwarem.
Linux také neztrácí dech. Uspokojuje jak odborníky, tak i laiky, kterým nabízí také okenní prostředí, řadu aplikací a čím dál tím větší podporu různorodému hardwaru. Zatímco svět Windows je jednolitý v režii jedné firmy, svět Linuxu se vyvíjí různými cestičkami. Věřím tomu, že vývoj obou světů nebude bržděn, ale popostrkován požadavky uživatelů.
Svět Apple Mac-ů stojí trochu stranou, má vlastní historii. Hardware i software je spolehlivý, ovládání se drasticky nemění už několik let a chválí si ho profesionální grafici, hudebníci, aj.
Vznikají nové otevřené formáty viz např. XML, který by měl být čitelný v jakémkoliv prohlížeči, který je vhodný pro přenos strukturovaných dat a na který se budeme moci dívat tak, jak chceme my, a ne tak, jak nám to naprogramovali programátoři. Nebo vznik a vývoj jazyka Java, který se dá třeba v podobě apletů pouštět na všech možných platformách a nejen těch od Microsoftu. I když jako konkurence Javy začíná vznikat Sharp C (#C) právě na popud Microsoftu. Jako konkurence jistě může přispět k lepšímu vývoji, ale nenechme se zmonopolizovat a uvěznit ani Javou, ani #C, ani Linuxem nebo Windows, ani Wordem, Excelem ani XML. Používejme počítač k tomu, k čemu jsme si ho pořídili a pečlivě rozvažujme nad tím, co nám k tomu nejlépe poslouží.