Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Televizory Samsung ruší diváky vyskakujícími reklamami. Jde o chybu

  11:45aktualizováno  11:45
Vlnu rozčilení vyvolala informace, že některé televizory Samsung samovolně vkládají reklamy i do videí, které si sami přehráváte - například vlastních záběrů z dovolené. Podle Samsungu to není záměrné a chybu vyšetřuje. Televizorů v ČR se netýká.

Přerušování přehrávání vlastních videí reklamami je důvodem ke vzteku. | foto: koláž Technet.czProfimedia.cz

Přehrávat film ze souboru na USB paměti nebo síťového disku zatím znamenalo, že při jeho sledování nebudete rušeni reklamou. U televizorů Samsung to podle informací některých uživatelů (například zde) přestalo platit.

Během přehrávání vlastních videí prostřednictvím aplikace mediacentra Plex se některým uživatelům v nepravidelných intervalech (deset minut až půl hodiny) přehrávání přeruší a je přehrána reklama na Pepsi. Bez zvuku. Poté se opět rozběhne přehrávání původního videa, někdy však dojde k chybě a přehrávání tím skončí. Prakticky stejné potíže hlásí uživatelé australské služby Foxtel.

Samsung průšvihářem?

TV s odposlechem

Tento týden jde již o druhou nepříjemnost, kterou musí Samsung mediálně řešit.

Samsung varuje před televizory. Mohou odposlechnout citlivé informace

Chytré televizory s hlasovým ovládáním tuto funkci mohou zdokonalovat učením. Při tom mohou zaznamenat a ke zpracování odeslat i vaše důvěrné hovory. To však platí pro všechny hlasové asistenty, Samsung alespoň uživatele poctivě varoval.

Tvůrci obou dotčených služeb/aplikací v reakci na dotaz serveru GigaOm shodně tvrdí, že s vkládáním reklam nemají nic společného a nejsou součástí funkce jejich aplikací.

Je to chyba, nikoli funkce, tvrdí Samsung

O vyjádření jsme požádali PR manažera českého zastoupení společnosti Samsung, Jiřího Janečka. „U vybraných zákazníků v Austrálii jsme zaznamenali, že došlo k přerušení přehrávaného obsahu reklamním sdělením. Jedná se jednoznačně o chybu a zjištění její příčiny je pro nás hlavní prioritou. O výskytu podobné situace v České republice nebo jiných zemích kromě Austrálie nemáme informace,“ uvedl pro redakci Janeček.

Podle neověřených informací se stačí pro eliminaci problému proklikat v menu televizoru přes záložku „Smart Hub“ a tam zrušit důmyslně ukrytý „Souhlas s licenčními podmínkami Yahoo“.

Televizory Samsung totiž využívají platformu Yahoo! Connected TV, o které jsme, tehdy jako o naprosté novince, psali z veletrhu CES již v roce 2011 ve článku „Do filmů budou vyskakovat reklamy, otravná funkce už míří do televizorů“. Systém funguje ve spolupráci s televizními stanicemi a doplňuje vysílaný program souvisejícími interaktivními prvky ve vyskakovacích oknech, jsou to například reklamy, doplňující informace, soutěže, respektive cokoli, co provozovatel vysílaného programu uzná za vhodné.

Zdá se, že se po softwarové aktualizaci systém od Yahoo vymkl kontrole a vkládá reklamy i tam, kam normálně nesmí. Náprava bude nejspíše zřízena další softwarovou aktualizací.





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.