Víte co „neinternetoví“ lidé očekávají od internetu?

  • 1
Patrně vás nepřekvapí, že podle průzkumu, jehož výsledky byly zveřejněny před koncem roku, se internet jeví především jako informační médium. Možná vás ale budou zajímat tématické okruhy a další funkce, které jsou internetu přisuzovány.
Již se stalo téměř tradicí, kdy vyhledávače vydávají seznamy nejhledanějších slov a témat, po kterých za uplynulá období jejich uživatelé na internetu pátrali. Po letošních vánocích byl zveřejněn průzkum mezi 2000 lidmi – obyvateli Spojených států.

Účastníci, kteří byli v rámci projetu „Pew Internet & American Life Project" dotazováni telefonem, odpovídali mimo jiné i na to, co od celosvětové počítačové sítě očekávají. Průzkum byl prováděn v září a říjnu a vyplynulo z něj několik zajímavých skutečností.

Například téměř 80 % internetových uživatelů očekává, že  na webu naleznou aktuální zpravodajství a to jak všeobecné tak specializované, zaměřené na obor, o který se uživatel zajímá. Přibližně shodný počet osob využívá internet k vyhledávání zdravotnických informací.

Čtyři pětiny internetových surfařů také očekává, že na internetu nalezne informace o státních úřadech a další zdroje související s fungováním státu, jako je například justice, zákony a další vládní záležitosti.

Shodný počet lidí také prohlásil, že se na internet obracejí v okamžiku, kdy se připravují na koupi nějakého produktu. Předpokládají totiž, že zde naleznou podrobnosti o požadované službě či výrobku a v neposlední řadě také srovnání s konkurenčními produkty.

Jak úspěšné je hledání informací?

Téměř 70 procent uživatelů tvrdí, že většinou naleznou na internetu to co hledali. Největší podíl na tom má zpravodajství a informace o produktech. Méně úspěšní pak prý jsou při hledání informací ze státní správy.

A co nato lidé bez internetu?

Z průzkumu vyplynulo, že 60 % z dotázaných lidí využívá internet pravidelně, dvě třetiny z tohoto počtu pak pracují s internetem již více než 3 roky.

Mezi lidmi, kteří internet využívají jen velmi zřídka či vůbec, průzkum zjistil, že 16 % těchto osob by se na web obrátilo v případě, že by chtěli zjistit vládní informace nebo zdravotní pomoc. Tito lidé se podle průzkumu dostávají na internet spíše zprostředkovaně, většinou v domácnosti, kde někdo již internet využívá.

Tvůrci projektu se nechali slyšet, že se podle očekávání pohled na celosvětovou počítačovou výrazně změnil. Ještě před pěti lety byl považován za speciální, těžko přístupnou a unikátní věc, určenou pro privilegované (tedy pro ty co se jej naučili ovládat a využívat). Nyní je prý již běžnou součástí lidského života, především u mladší generace.