Výkřik oběti datového roamingu. Poslat tento článek nebyla levná záležitost

Toho chlapa bych napíchl na rožeň a zvolna ho opékal nad přehřátým akumulátorem z notebooku. Anebo bych ho nechal stahovat nelegální kopii Avatara s pomocí mobilního připojení ze šluknovského výběžku. Prostě bych mu provedl něco strašného, aby dlouho trpěl a škemral o pomoc.

Také vás mobilní operátoři dohánějí k šílenství? | foto: Shutterstock

Pokud se ptáte, o kom mluvím, pak vězte, že o tom gaunerovi, který může za ceny datového roamingu. Tedy za to, že se něco tak obyčejného a běžného jako data, stává při pitomém výletě pár kilometrů za humna luxusním zbožím. A to zatraceně luxusním.

Nevím, na kolik přišlo používání Twitteru na palubě raketoplánu, ale pokud do toho NASA nezatáhla některého z nadnárodních mobilních operátorů, tak se vsadím, že to bylo méně, než kolik utratíte, když si budete chtít zatwittrovat ze zahraniční dovolené.

Nebo to bylo plus mínus stejně. A nemusíte o moc dál než na Gross Glockner nebo k Balatonu. A já chci dostat do rukou viníka. Slyším, jak říkáte, že nikdo takový neexistuje a že to nějak zavinili všichni, počínaje nenajedenými firmami a konče námi ovcovitými zákazníky.

Chytřejší možná namítnou, že mobilní komunikace představují jeden z nejsoutěživějších trhů a že v takové situaci je přece zákazník pán. Houby s octem! Nechal jsem si důvody cen roamingu nedávno vysvětlit přímo generálním ředitelem jednoho z operátorů působících v Česku.

Nechal jsem si důvody cen roamingu nedávno vysvětlit přímo generálním ředitelem jednoho z operátorů...

Inteligentní a sympatický pán. Ale víte co? Mluvil asi deset minut, ale stejně jsem vůbec nepochopil, co mi chce říct. Jen jsem v jeho řeči rozeznával slova jako regulace, EU, práva zákazníka či ochrana trhu. Tedy všechna ta slova, která kdyby si uchovala svůj původní význam, taky by vedla k výsledku přesně opačnému. Ale nevedou.

Rýpalové možná spěchají s přípodotekem, že přece existuje cosi jako výhodné datové balíčky. Jenže já nechci trávit hodiny času, abych pronikl do tajů tarifní politiky, a pak ještě zkoumal, jak takový balíček aktivuju ... a nakonec zjistil, že mě stejně nevytrhne a že množství dat v takovém balíčku je značně poddimenzované.

Já si chci sebrat svých pár švestek, přejet hranice a používat normálně telefon. Ne si připadat jako jičínský radní v Řáholeckém lese. Toho také vždycky Rumcajs oškubal.

Navíc jsem značně nespokojen se servisem, kterého se mi od mého operátora dostává. A to jsem jeho zákazníkem téměř čtrnáct let. Přijde mi to dost dlouho na to, aby se mi u pultu dostalo aspoň korektního zacházení.

Ne jako minulý týden v pobočce v jednom z obchodních center, kde jsem chtěl vyřešit dva nebo tři problémy, které se mi nahromadily za poslední měsíce. Podotýkám, že to nebyly žádné stížnosti, rébusy ani komplikované záležitosti.

Ale prodavačka stačila i tak během prvních dvou minut asi desetkrát vzdychnout a pětkrát obrátit oči v sloup. Jenom proto, že jsem po ní něco chtěl. A když jsem ji upozornil, že z nás dvou jsem zákazník já, začala hystericky ječet, že je těhotná, a jestli jsem si toho nevšiml.

...prodavačka stačila i tak během prvních dvou minut asi desetkrát vzdychnout a pětkrát obrátit oči v sloup...

Všiml. Ale po pravdě řečeno jsem zase já týden od týdne těhotnější vztekem, jak se ke mně operátor chová. Když jsem se pro něj před všemi těmi lety rozhodoval, měl jsem pocit, že nastupuju do solidního spolehlivého vozu, jakéhosi Bentley mobilního byznysu.

Ale v poslední době se mi čím dál častěji zdá, že jsem se ocitl v trabantu, a ještě navíc španělské výroby. Takže ani žádná Ostalgie. Prostě nespokojenost se službami. A s těmihle lidmi mám ještě pokorně vyjednávat o výhodném balíčku? Mám nějakou hrdost. Ale ta mi pak dělá díru na kontě, bohužel.

Přitom právě přemrštěné ceny u dat v cizině nemají žádnou logiku. Ještě se dá pochopit větší hovorné za běžný telefonát, kdy si člověk v duchu představuje, jak jeho hovor putuje z ústředny do ústředny po celém světě. Ale proč platit za to, že se prostě člověk vzduchem připojí k Internetu?

Je to stejné, jako kdybych platil dvacetkrát víc za wi-fi v zahraniční kavárně, a to jen proto, že mám telefon s českou SIM-kartou.
Jistěže člověk nemusí data na cestách používat. Dokážu žít bez Internetu a nepotí se mi ruce, když neupdatuju každých pět minut Facebook. Ale problém je v tom, že nás smartphony naučily jinému životnímu stylu.

A k němu "mobilní data" patří. Zvykl jsem si z mobilu používat mapy (proč nosit papírovou?), číst noviny, hledat na mobilu ve slovníku nebo v jízdním řádu. Používám telefon pro měření tempa při běhání a mám na něm kalendář, který se aktualizuje přes Internet.

Když mi iPhone po překročení hranic oznámí, že "nemá data", připadám si jako bez ruky. Ještě že ne bez nohy. Tu budu potřebovat, až se konečně naskytne příležitost za to někoho pořádně nakopat. Zdravím Vás z Berlína.

  • Nejčtenější

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

v diskusi je 125 příspěvků

26. března 2024

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo...

Z jaderné triády zbyly Britům už jen ponorky. A ty musejí posílit

v diskusi je 76 příspěvků

27. března 2024

Jadernou triádu tvoří strategické bombardéry s jadernými zbraněmi, mezikontinentální balistické...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Rusko zastavilo odlet na ISS s první Běloruskou, letět měla i Američanka

v diskusi je 50 příspěvků

21. března 2024  10:23,  aktualizováno  14:26

Ve čtvrtek 21. března se necelých deset minut před půl třetí odpoledne měla vydat na Mezinárodní...

Hlučínsko patří nám. Před 100 lety byl podepsán definitivní protokol o hranici

v diskusi je 20 příspěvků

28. března 2024

Před 100 lety definitivně skončily tahanice o československo-německé hranice. 28. března 1924 byl...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Načapali jsme otesánka, který se velkého sousta nezalekne. Boeing 747-400F

v diskusi je 8 příspěvků

21. března 2024

Poté, co na Letiště Václava Havla Praha přestaly v barvách Qatar Airways létat nákladní Boeingy...

Američané odepsali modul, který je vrátil po půl století na Měsíc

v diskusi je 20 příspěvků

28. března 2024,  aktualizováno  11:41

Od začátku letošního roku je na Měsíci a kolem něj poměrně rušno. Vedle řady sond, které zamířily...

Hlučínsko patří nám. Před 100 lety byl podepsán definitivní protokol o hranici

v diskusi je 19 příspěvků

28. března 2024

Před 100 lety definitivně skončily tahanice o československo-německé hranice. 28. března 1924 byl...

Úspěšný let prototypu XB-1 vrací do hry cestování nadzvukovou rychlostí

v diskusi je 33 příspěvků

27. března 2024  17:17

Po více než dvaceti letech, od ukončení provozu letounu Concorde, se možná opět dočkáme nadzvukové...

Jarní bouře ničila před 100 lety Prahu. Napáchala obří škody

v diskusi je 10 příspěvků

27. března 2024

Prahou prošla před 100 lety, 27. března 1924, neobvykle silná jarní bouřka. V části hlavního města...

Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně
Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně

Šárka chtěla kojit. Chvíli to ale vypadalo, že se jí to nepodaří. Díky správně zvolené laktační poradkyni nakonec dosáhla úspěchu. Poslechněte si...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...