Výpadek trval přes hodinu, zhruba od 7:00 našeho času do 8:10. „Omlouváme se, něco se stalo. Pracujeme na tom a napravíme to co nejrychleji,“ stálo na webové stránce Facebooku. Uživatelé, kteří se ke svým dalším službám přihlašují přes Facebook, měli také smůlu (log-in služba byla také nefunkční).
Mimo provoz byly podle dostupných informací i mobilní služby Tinder (propojená s Facebookem) a AIM. Nyní se zdá být (alespoň na našem Facebooku) již vše v pořádku.
Je zajímavé, že komunikační služba WhatsApp, kterou stejně jako Facebook a Instagram impérium Marka Zuckerberga také vlastní, fungovala celou dobu bez problémů.
Na konkurenčním Twitteru se pochopitelně ihned objevily sarkastické komentáře typu: Facebook nefunguje, je čas normálně žít.
O nedostupnosti Facebooku informovala i hackerská skupina The Lizard Squad, zda se tím chtěla přihlásit k zodpovědnost za výpadek těchto a dalších sociálních služeb, není jasné. Zástupci Facebooku každopádně zavinění třetí strany ihned popřeli. Výpadek prý způsobila obyčejná chyba techniků firmy.
Dosud největší výpadek postihl Facebook v roce 2010, kdy sociální síť nefungovala dvě a půl hodiny.