Nabídka upgradu na Windows 10 | foto: Technet.cz

Microsoft narazil. Za instalaci Windows 10 musí zaplatit odškodnění

  • 97
Jak se blíží čas, kdy Microsoft ukončí roční nabídku na přechod na Windows 10 zdarma, zvyšuje se intenzita a vlezlost upozornění na tuto akci. Nyní firma narazila a musí odškodnit uživatelku, které se systém nechtěně nainstaloval.

Jak je jednoduché spustit instalaci Windows 10, i když vůbec nechcete, se přesvědčila Teri Goldsteinová z Kalifornie. Instalovat Windows 10 se jí přitom podařilo ještě dříve, než byl tento systém přidán do aktualizací Windows 7 a Windows 8.1.

Instalace nových Windows 10 se však nepovedla a podle vyjádření Goldsteinové se stal počítač nestabilním a ona na něm nemohla provozovat své podnikání. Podle deníku Seattle Times paní Goldsteinova kontaktovala zákaznickou podporu, ta jí však problém nebyla schopna vyřešit.

„Nikdy jsem neslyšela o Windows 10. Nikdo se mě nikdy neptal, jestli bych chtěla aktualizovat,“ řekla novinám.

Rozhodla se tak firmu zažalovat a požadovat náhradu za ušlý zisk a náklady na nový počítač. Soud jí přiřkl odškodnění 10 000 USD (cca 245 000 korun). Microsoft s tím souhlasil a vzdal se práva na odvolání, aby ušetřil za soudní výlohy.

Nechtěné Windows 10

Microsoft na konci července ukončí svou nabídku na Windows 10 zdarma a patrně si myslí, že je tato nabídka tak neodolatelná, že by ji nikdo neměl odmítnout.

Řada uživatelů je však spokojená se svým současným systémem nebo se bojí, že nové Windows nebudou fungovat na jejich hardwaru optimálně, případně odmítají různé šmírovací funkce, které Windows 10 obsahuje

Průnik nabídky upgradu na Windows 10 do živého vysílání.

Přesto byli obtěžováni vyskakovacími nabídkami a později i téměř automatikou instalací systému, když jej Microsoft zařadil do aktualizací. Že se po výše popsaném odškodnění vyrojí další žaloby, je pravděpodobné.

Jisté je, že od srpna se nebude hláška o nabídce instalace Windows 10 již objevovat nikomu. Skončí tak i „pirátské“ nabourání Windows 10 například na velké digitální reklamní billboardy a nebo dokonce do vysílání.