Microsoft se snaží co nejrychleji přesunout uživatele z Windows 7 a 8.1 na Windows 10. Patrně i proto na těchto operačních systémech firma zakázala automatické aktualizace, pokud mají procesory Intel s jádrem Kaby Lake a AMD s jádrem Ryzen.
Firma to podle serveru DSOG oznámila již dříve, ale lidé si toho začali ve větší míře všímat s příchodem nových čipů AMD.
V případě pokusů o spuštění Windows Update nebo Microsoft Update se v této konfiguraci pravděpodobně objeví hláška „nepodporovaný hardware“ a aktualizace se nerozběhnou.
Microsoft ve svých materiálech pro podporu zákazníků na problematiku upozorňuje: „K této chybě dochází, protože nové generace procesorů podporuje až nejnovější verze systému Windows. Windows 10 je jediná verze systému Windows, která podporuje následující generace procesorů: Sedmou generaci procesorů Intel, AMD „Bristol Ridge“ (Ryzen) a Qualcomm “8996".
Kdo si přesto bude chtít starší verzi Windows nainstalovat na počítač s novým procesorem, nemusí zůstat bez updatů, jen to nebude mít tak lehké. Bude muset aktualizace stahovat ručně přímo ze stránek Microsoftu.
