V lednu roku 2010 společnost Google oznámila odchod z čínského trhu. „Google odmítl hrát podle čínských pravidel, kterým se jinak firmy v Číně z obchodních důvodů bezvýhradně podřizují,“ uvedlo tehdy PR oddělení. V březnu 2010 pak Google z Číny skutečně odešel.
V srpnu tohoto roku se však objevila zpráva, že by se na tento trh mohl Google vrátit, protože připravuje verzi vyhledávače omezenou podle požadavků tamní vlády. Projekt cenzurované verze vyhledávače určené pro čínský trh byl údajně přezdívaný „Dragonfly“ (vážka).
Už tehdy se proti těmto informacím ohradil šéf Googlu, nyní to Sundar Pichai zopakoval americkým zákonodárcům. Popřel také obvinění některých amerických politiků, že běžná verze vyhledávače selektuje politické názory.
Pichai v úterý před Sněmovnou reprezentantů označil přístup k informacím za lidské právo.
Pichai se během slyšení bránil i nařčení amerických republikánů, že vyhledávací algoritmus Googlu potlačuje konzervativní názory, a naopak obvinění některých demokratů, že dává příliš velký prostor pravicově orientovaným zpravodajským portálům.
Kritiku si ředitel internetové společnosti vyslechl i kvůli sběru dat uživatelů. Podle předsedy sněmovního justičního výboru Roberta Goodlattea by před jejich množstvím „zbledla i Národní agentura pro bezpečnost (NSA)“. Pichai jej ujistil, že se tak děje jen se souhlasem dotčených lidí.
Před zákonodárci vystoupil jen den poté, co Google oznámil, že s předstihem uzavře sociální síť Google+. Rozhodl se k tomu v reakci na objevenou bezpečnostní chybu, která mohla umožnit únik dat 52,2 milionu uživatelů. Původně se měla být síť pro většinu uživatelů zrušena v srpnu 2019, nyní se termín posunul o čtyři měsíce na duben 2019.
