Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Tuzemské e-shopy ohrozí konkurence. Amazon se naučil česky

  10:30aktualizováno  10:30
Německá verze amerického gigantu Amazon od úterý nabízí zboží v češtině. Stejně tak mohou zákazníci komunikovat i se servisem a klientskou podporou.

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de v češtině. | foto: Amazon.de

Do češtiny byla přeložena německá verze Amazonu. Pokud tedy chcete nakupovat ve svém rodném jazyce, musíte jít na Amazon.de a v horní nabídce domovské stránky zakliknout vybraný jazyk (defaultně je logicky nastavena němčina - DE). 

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de v češtině.

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de. Na horní liště si vyberete, v jakém jazyce chcete nakupovat.

Stejně tak byla právě tato stránka již dříve přeložena do polštiny nebo turečtiny. Čeština je každopádně teprve pátým jazykem, do kterého byl obchod Amazonu přeložen (americká verze je dostupná kromě angličtiny ještě ve španělštině). Možnost výběru češtiny jako preferovaného jazyka je k dispozici v prohlížečích stolních počítačů a notebooků.

Tuzemský zákazník se kromě milionů přeložených názvů produktů dočká i českého zákaznického servisu a podpory po e-mailu nebo telefonu.

Česká lokalizace v počáteční fázi zahrnuje:

  • Navigaci webových stránek.
  • Miliony přeložených názvů produktů. Jejich počet časem poroste. Překlady probíhaly několik dní a je teoreticky možné, že stále někde ještě narazíte na němčinu. Přeložit kompletně celý web včetně všech zákoutí a neustále rostoucí nabídky není úplně jednoduché ani pro Amazon.
  • Zákaznický servis s podporou na e-mailu i telefonu.
  • Většinu uživatelské nápovědy.
  • Sekci Můj účet.
  • Potvrzení objednávky a zásilky.

Další funkce v lokálním jazyce budou postupně přibývat.

Objednané zboží bude distribuováno i z logistických center v Česku. Záležet bude na druhu objednaného zboží a jeho aktuální dostupnosti. Bohužel český zákazník stále najde v nabídce i zboží, které k nám výrobce zatím nedoveze. Sem patří i chytré reproduktory Amazon Echo, které v Německu pořídíte (protože umí i Německy), ale do Česka vám je Amazon nedoveze (a česky neumí). Podle zástupců Amazonu by měla být tato nepříjemnost po lokalizaci webu postupně odbourána. Zda a kdy se to bude týkat i služeb a výrobků Amazonu, zůstává bez komentáře. Dodejme, že už na začátku roku své zboží v Amazonu zalistovalo přes 3000 českých firem. 

Poštovné?

Zaplatit můžete jak v eurech, tak v korunách.

Zaplatit můžete jak v eurech, tak v korunách.

Pokud si na Amazonu objednáte zboží v hodnotě přes 39 eur (997 Kč), nebudete platit poštovné. 

Ceny se na e-shopu zobrazují v eurech, ale minimálně finální částku bude možné zobrazit i v českých korunách. Zákazník pak dostane na výběr, v jaké měně chce zboží zaplatit.

Autor:


Nejčtenější

Ve dveřích se ohlédl a usmál. Na co nezapomene česká prokurátorka v Haagu

Anna Richterová v době, kdy pracovala pro tribunál v Den Haagu. Snímek je z...

Prokurátorka Anna Richterová je jedinou Češkou, která pracovala u mezinárodního tribunálu pro vyšetřování zločinů v...

Kennedyho sestru Rosemary zničili ambiciozní rodiče lobotomií

Kennedyho sestru zničili ambiciozní rodiče lobotomií

13. září 1918 se narodila Rosemary Kennedyová, sestra prezidenta Johna Fitzgeralda Kennedyho. Od dětství s ní byly...



Zelená Sahara, o hodinu delší den a rozpad Afriky. Co čeká naši planetu?

Budoucnost

Na základě současných poznatků dokážou vědci odhadnout, co se stane v daleké budoucnosti. Připravili jsme pro vás výběr...

Díru do ISS mohli navrtat Američané, tvrdila ruská média

Mezinárodní kosmická stanice ISS.

Američtí astronauti jsou podle ruské agentury Roskosmos nejpravděpodobnějšími viníky incidentu na ISS, při němž na...

Lákavá návnada. Jak se ruská agentka přibližovala k Trumpovi

Marija Butinová (19. 7. 2018)

Vyšetřování vlivu Moskvy na poslední americké volby se dostalo k zajímavému odhalení. Ruská agentka se podle něj...

Další z rubriky

Po čtyřech letech Google zařízne Inbox, populární alternativu Gmailu

První spuštění webové verze Inbox by Gmail

Od roku 2014 mohli uživatelé služby Gmail k vyřizování e-mailů využívat alternativní rozhraní, poněkud odlehčenou...

Asistent Google si poradí se dvěma jazyky najednou. Čeština pořád chybí

Umělá inteligence Google Assistant se už nyní připravuje na konverzaci v...

Už delší dobu se mluvilo o funkci bilingvního asistenta. Koncem léta Google tuto funkci konečně představil spolu s...

Trump si stěžuje, že Google neodkázal na jeho řeč. Nemá pravdu, ale vadí to?

Donald Trump si postěžoval, že Google neodkazuje na jeho projevy. Není to ale...

Americký prezident si na Twitteru podruhé postěžoval na to, že jej vyhledávač Google znevýhodňuje. Tentokrát to...

Najdete na iDNES.cz