Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Tuzemské e-shopy ohrozí konkurence. Amazon se naučil česky

  10:30aktualizováno  10:30
Německá verze amerického gigantu Amazon od úterý nabízí zboží v češtině. Stejně tak mohou zákazníci komunikovat i se servisem a klientskou podporou.

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de v češtině. | foto: Amazon.de

Do češtiny byla přeložena německá verze Amazonu. Pokud tedy chcete nakupovat ve svém rodném jazyce, musíte jít na Amazon.de a v horní nabídce domovské stránky zakliknout vybraný jazyk (defaultně je logicky nastavena němčina - DE). 

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de v češtině.

Úvodní obrazovka stránky Amazon.de. Na horní liště si vyberete, v jakém jazyce chcete nakupovat.

Stejně tak byla právě tato stránka již dříve přeložena do polštiny nebo turečtiny. Čeština je každopádně teprve pátým jazykem, do kterého byl obchod Amazonu přeložen (americká verze je dostupná kromě angličtiny ještě ve španělštině). Možnost výběru češtiny jako preferovaného jazyka je k dispozici v prohlížečích stolních počítačů a notebooků.

Tuzemský zákazník se kromě milionů přeložených názvů produktů dočká i českého zákaznického servisu a podpory po e-mailu nebo telefonu.

Česká lokalizace v počáteční fázi zahrnuje:

  • Navigaci webových stránek.
  • Miliony přeložených názvů produktů. Jejich počet časem poroste. Překlady probíhaly několik dní a je teoreticky možné, že stále někde ještě narazíte na němčinu. Přeložit kompletně celý web včetně všech zákoutí a neustále rostoucí nabídky není úplně jednoduché ani pro Amazon.
  • Zákaznický servis s podporou na e-mailu i telefonu.
  • Většinu uživatelské nápovědy.
  • Sekci Můj účet.
  • Potvrzení objednávky a zásilky.

Další funkce v lokálním jazyce budou postupně přibývat.

Objednané zboží bude distribuováno i z logistických center v Česku. Záležet bude na druhu objednaného zboží a jeho aktuální dostupnosti. Bohužel český zákazník stále najde v nabídce i zboží, které k nám výrobce zatím nedoveze. Sem patří i chytré reproduktory Amazon Echo, které v Německu pořídíte (protože umí i Německy), ale do Česka vám je Amazon nedoveze (a česky neumí). Podle zástupců Amazonu by měla být tato nepříjemnost po lokalizaci webu postupně odbourána. Zda a kdy se to bude týkat i služeb a výrobků Amazonu, zůstává bez komentáře. Dodejme, že už na začátku roku své zboží v Amazonu zalistovalo přes 3000 českých firem. 

Poštovné?

Zaplatit můžete jak v eurech, tak v korunách.

Zaplatit můžete jak v eurech, tak v korunách.

Pokud si na Amazonu objednáte zboží v hodnotě přes 39 eur (997 Kč), nebudete platit poštovné. 

Ceny se na e-shopu zobrazují v eurech, ale minimálně finální částku bude možné zobrazit i v českých korunách. Zákazník pak dostane na výběr, v jaké měně chce zboží zaplatit.

Autor:



Nejčtenější

Ruská armáda zavedla do výzbroje „smrtící kombajny“. Byly i v Sýrii

BMPT Terminátor

Ruská armáda dala do zkušebního provozu deset vozidel Terminátor určených pro palebnou podporu tanků. Některá z těchto...

Pilotovi se nechtělo střílet, ale musel. Sestřelení letu KAL 902

Letoun Korejských aerolinií po nouzovém přistání na zamrzlém jezeře.

Před 40 lety sovětská protivzdušná obrana sestřelila dopravní letadlo korejských aerolinek, které se dostalo na území...



Fotky z letecké nehody ukazují, že cestující se neumějí zachránit

Poškozený motor letounu spolešnosti Southwest Airlines

Jestli někdo potřeboval důkaz, že cestující nesledují bezpečnostní instruktáž posádky, čerstvá nehoda letadla...

Youtuber zaplakal. V přímém přenosu mu hackeři ukradli 40 milionů

Ian Balina zřejmě během hacku přišel o více než dva miliony dolarů v...

Přijít o miliony dolarů je ve světě kryptoměn až neuvěřitelně snadné. Přesvědčil se o tom i Ian Balina, americký...

Voda na Marsu je. Chová se však zvláštně a může i levitovat

Na povrchu Marsu můžeme spatřit nejenom doklady o proudění kapalné vody v...

Dva experimenty ukázaly, že na povrchu Marsu se voda chová výrazně jinak, než jsme zvyklí. Například místní „bahno“...

Další z rubriky

Youtuber zaplakal. V přímém přenosu mu hackeři ukradli 40 milionů

Ian Balina zřejmě během hacku přišel o více než dva miliony dolarů v...

Přijít o miliony dolarů je ve světě kryptoměn až neuvěřitelně snadné. Přesvědčil se o tom i Ian Balina, americký...

Rusko rozhodlo o zablokování populární komunikační sítě Telegram

Messenger Telegram

Moskevský soud nařídil zablokování přístupu k šifrované komunikační službě Telegram po celém Rusku. Důvodem je, že tato...

V Rusku se bojuje o komunikační síť Telegram. Odnáší to Google i Amazon

Messenger Telegram

Rusko se od pondělí snaží zablokovat ruskou obdobu WhatsAppu. Firma se pokouší obejít zákaz i za pomoci služeb Amazonu,...

Najdete na iDNES.cz