Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Apple dostal v Itálii pořádnou pokutu. Klamal zákazníky

  16:20aktualizováno  16:20
Apple v Itálii podstrkoval zákazníkům placenou asistenční službu místo zákonné bezplatné. Dostal za to pokutu 900 000 eur.

Značkový obchod společnosti Apple | foto: Pavel Kasík, Technet.cz

Italský úřad pro ochranu hospodářské soutěže udělil pokutu 900 000 eur (23 milionů korun) americké firmě Apple, protože ta klamala zákazníky v otázkách záruk a asistenčních služeb u svých produktů.

"Společnosti Apple byla udělena pokuta kvůli tomu, že byla shledána vinnou z nekalých obchodních praktik, které poškozovaly spotřebitele," uvedl italský úřad.

Apple podle úřadu neinformoval adekvátním způsobem zákazníky o jejich právu na dvouletou bezplatnou asistenci v rámci záruky, kterou stanovuje zákon o ochraně spotřebitele. Firma naopak podávala spotřebitelům informace, které nabádaly zákazníky přijmout placenou asistenční službu namísto té, kterou by v rámci záruk měla poskytovat zdarma.

Italský úřad také Applu nařídil do 90 dnů odstranit obchodní ustanovení, kvůli kterým firma dostala pokutu. Firma bude muset ve svých obchodních podmínkách jasně informovat spotřebitele o tom, že mají nárok na dvouletou záruční službu zdarma.

Autoři: ,


Nejčtenější

Nové iPhony Xs budou stát až 43 500 korun. Do Česka dorazí 29. září

Matura Jan: Online #7043

Apple na akci Apple Keynote 2018 představil tři nové iPhony. Nástupce modelu X se jmenuje Xs, zvětšená varianta pak Xs...

Ve dveřích se ohlédl a usmál. Na co nezapomene česká prokurátorka v Haagu

Anna Richterová v době, kdy pracovala pro tribunál v Den Haagu. Snímek je z...

Prokurátorka Anna Richterová je jedinou Češkou, která pracovala u mezinárodního tribunálu pro vyšetřování zločinů v...



Kennedyho sestru Rosemary zničili ambiciozní rodiče lobotomií

Kennedyho sestru zničili ambiciozní rodiče lobotomií

13. září 1918 se narodila Rosemary Kennedyová, sestra prezidenta Johna Fitzgeralda Kennedyho. Od dětství s ní byly...

Obří Ruslan přistál v Praze. Sledovali jste v přímém přenosu na Slow TV

Antonov AN-124 100 Ruslan přistává v 11.9. v Praze.

Z Pardubic do Prahy má přiletět jedno z největších letadel světa Antonov An-124 100 zvaný Ruslan. Stroj krátce po šesté...

Díru do ISS mohli navrtat Američané, tvrdila ruská média

Mezinárodní kosmická stanice ISS.

Američtí astronauti jsou podle ruské agentury Roskosmos nejpravděpodobnějšími viníky incidentu na ISS, při němž na...

Další z rubriky

Skoro špionážní větroň. Amatéři překonali rekord letounu U-2

Kluzák Perlan 2

Větroň Perlan 2 se nad Andami vznesl do výšky nad 23 kilometrů a překonal tak mimo jiné i oficiální rekord ve výšce...

Dotykový displej místo klávesnice: Apple si patentoval hrbolaté řešení

Apple pracuje na notebooku, který má místo klávesnice dotykový displej s...

Klávesnice, která se mění podle toho, jakou aplikaci právě používáte. Nebo může úplně zmizet a dát prostor obsahu....

Slavný Hitchcockův efekt zvládne s novým dronem Mavic 2 Zoom každý

DJI Mavic 2

Nový dron Mavic 2 přichází na trh ve variantách Zoom a Pro. Liší se pouze v gimbalu zavěšenými kamerami - jedna nabízí...

Najdete na iDNES.cz