Za problémy stojí nová verze programu iTunes, nezbytného k posílání hudby do přehrávače a ke stahování skladeb z internetu. Nejnovější update z desátého ledna tohoto roku zavedl funkci MiniStore, která nabízí uživateli hudbu podle toho, jaké skladby poslouchá.
Proti novince v iTunes se na internetu postavili bloggeři, kteří ve svých denících varují před tím, že informace posílané do centrály Applu mohou umožnit jednoznačnou identifikaci účtu zákazníka u internetového obchodu iTunes Music Store. Představitelé firmy v reakci vydali prohlášení, že Apple žádné údaje neuchovává a používá pouze jednorázovou informaci o tom, kterou skladbu uživatel právě poslouchá – MiniStore mu pak nabídne ke stažení podobnou muziku.
Apple také uveřejnil na internetu návod, jak MiniStore deaktivovat. Po provedení tohoto úkonu by žádná data o uživateli z počítače odcházet neměla. Názory odborníků na tento krok jsou rozpolcené. „Prohlášení Applu mě přesvědčila o tom, že firma nedělá nic zvlášť útočného. Pouze doporučuje písničky na základě toho, co si právě pouštíte. To se děje pouze pokud je zapnutý MiniStore a žádné údaje firmě nezůstávají,“ řekl pro magazín Newsfactor analytik Adrew Jaquith z poradenské firmy Yankee Group. Zároveň ale soudí, že společnost měla uživatele informovat o nové funkci a umožnit její jednoduché vypnutí přímo v nastavení iTunes. "Uživatelé už jsou unavení programy, které "volají domů" bez jejich výslovného souhlasu," řekl také.
Podobný problém (i když v mnohem větším měřítku) měl se soukromím uživatelů svého software nedávno i další gigant, firma Sony. Více o tom naleznete na Technetu ZDE.
