Zlatý oběžníky

Když jsem chodil na střední školu (kolem roku 2000) obdivoval jsem propracovaný systém oběžníků. Zatimco na základce jsme byli vytrhováni od výuky hlášením školního rozhlasu, tady měli učitelé hezky na tabuli ve sborovně všechno důležité, případně se jim to přineslo pod nos (ne všichni byli v hlavní budově a tak se to doručovalo s třídní knihou). Párkrát nám některé nesmyslné nebo směšné oběžníky třídní předčítal (zejména pokud tam bylo napsáno seznamte s tím studenty).

Ale to by nesměla bejt ta firma roztroušená po celém světě. V takovém případě osobní setkání, nebo oběžník je nepoužitelný, a zbývá podle naléhavosti mail nebo telefon.

No, a nebo je třeba

zaměstnávat lidi s mozkem, kteří nebudou posílat nudné fotky svých dětí, tuny vtipných vobrázků a videí na firemní aliasy, lidi s mozkem, kteří nebudou na spamy "odpovídat všem," lidi s mozkem, kteří dokážou odhadnout, co řešit mailem, co řešit telefonem a co řešit osobně ručně a stručně. Mail má na rozdíl od telefonu historii, takže když se zeptám kolegy A kdy udělá to, co má, tak to chci mailem a ne po telefonu, aby již zítra marně vzpomínal, co že to má dělat a proč.

IT odborníci, to snad ne....

No je vidět že to je zřejmě firma s většim počtem zaměstnanců hulící trávu, takže:

Normálně je e-mai jediná rozumná forma komunikace , napíšu když mám čas, odpověď dostanu jakmile má protějšek vhodnou chvíli či potřebné informace, přes kecálek si můžu tak akorát počkat, pak zase počkat, pak jdu domů a nic nevyřídím. Za druhé jak chce IT firma posílat přílohy a různé dokumenty? Asi přes uložiště, samozřejmě že odkaz na stažení nahlásím ústně......to jsou fakt odborníci............

Re: IT odborníci, to snad ne....

AD 1) Stejne jako napises zpravu em. klientu a odesles pres SMTP, tak ji napises v IM klientu a posles pres XMPP , icq atd.... Kde je rozdil ? Prijemce ti odpovi az ma cas, je to uplne to same jako mail.

", přes kecálek si můžu tak akorát počkat, pak zase počkat, pak jdu domů a nic nevyřídím."

Mas text "A" posles pres mail = OK, kdyz to same posles pres IM = spatně =>cekas cekas nic neudelas ? 

AD 2) Jak posilas soubor tedka? Jen pres SMTP protokol? OK pokud jde o relativne malej objem dat. Ale co udelas treba u nekolika mega, giga?  Proste pouzijes jineho klienta a protokol ....

A co vyměnit mail za groupwise a workflow

Alespoň v rámci firem. Dojde ke zvýšení efektivnosti práce, zpřehlednění a lepšímu dohledání historie.

Je třeba rozlišovat ..

.. komunikaci a práci. To, že si trubkové rozesílají různé verze prezentace v přílohách není komunikace ale neshopnost autora umístit prezentaci na sdílené úložiště a poslat odkaz, přičemž vždy updatuje původní verzi, takže si každý vždy otevře tu poslední.,..

No a pak je tady ta komunikace. U nás to je taková diskuze mezi všemi v mailing listu, přičemž se relativně jednoduše udržuje historie a každý si může přečíst, co ostatní napsali. Přenést tohle do IM fakt nejde, protože nikdy nevíte, kdo z ostatních má čas odpovídat. Navíc IM otravuje daleko víc, než email.

Je potřeba používat správné nástroje na jednotlivé pracovní aktivity. Doufám, že "modelová" situace z článku se v praxi nevyskytuje.

Re: Je třeba rozlišovat ..

A co rozlišení na ´pracovní komunikace´. Ok, tak příklad. Dělám na problému a potřebuju se spojit s vývojářem a zeptat se..co já vím.. třeba na číslo pole někde v databázi. Podle asi 80% procent zde diskutujících je naprosto nejlepší volit email. Ok, tak napíšu email ˇčau Jindro, na formuláři mám pole XZY, potřebuju dopátrat číslo do databáze, můžeš mi pomoct? Dík"... Než ten člověk vůbec najde ten email, uteče i hodina, to znám z praxe. Odepíše ´Nerozumím které pole myslíš. Chceš interní číslo, nebo číslo fieldu?´ atd, atd, atd., nakonec proběhne 5 emailů o tématu, které skončí celočíselnou informací, co bychom vyřešili po telefonu za 15 vteřin. Každodenní praxe. Ten článek je z prostředí hardcore IT firem, drtivá většina interní komunikace je o rychlých informacích a poznatcích, kristapána, jak může být email vhodným nástrojem? S interním IM jsem v práci již dělal, je to mnohem pohodlnější a i při kruté tonáži kontaktů jsem problém neměl. Potřebuju informaci, zvednu telefon = mám ji

S tím okamžitým odpovídáním souhlasím

To je opravdku kontraproduktivní a musel jsem se to odnaučit, jinak bych v práci nic neudělal. Sice někteří pyskují, že musí čekat na odpověď, ale to je jejich problém.

Nicméně nechápu závěry toho článku, nahradit interní komunikaci IM či telefonem? Ani jedna z těchto věcí se nedá ignorovat a nějak časově plánovat, to je naopak ještě mnohem horší než email. Zejména protože většina lidí není schopna akceptovat různé stavy lidí v IM (Busy prakticky všichni ignorují) a skoro nikdo se na začátku telefonátu nezeptá, zda náhodou neruší či nevolá nevhod...

To je objev !!!

Vedení téhle povedené firmy evidentně nepochopilo, že za ceý problém nemůže e-mail ale organizace práce ve firmě. Kdyby měli jasně dané procesy, co kdo má dělat, tak nemusí řešit takovéhle blbosti. Krom toho (a už to tu níže padlo) se efektivita práce ještě zhorší používáním IM neboď to vyžaduje reakci ještě rychlejší než e-mail. Použití firemního fóra je taky naprostá blbost. Protože to všechny zaměstnance nutí číst všechno, tedy i věci, které se jich vůbec netýkají a tím se zdržují. A pokud by to nikdo nečetl, ztrácí to smysl a vkládat do takového fóra dotaz je jen ztráta času.

Je vidět, jak blbost některých manažerů může být nebetyčná...

Re: To je objev !!!

Myslet tohle vážně zrovna na Atos, to je projev neznalosti IT scény. Jako spíš možná ani nevíš, o čem mluví ten člověk.

Jednoznačně e-mail.

IM je mrtev, e-mail totiž vyřizuju, když já chci a mám čas, IM zpravidla otravuje když on chce. Ale tím klesá produktivita, vytrhuje to.

Re: Jednoznačně e-mail.

Co je za nesmysl ? Nekdo ti posle zpravu A pres mail a to je v pohode to muzes resit az za hodinu. Nekdo ti posle tu samou zpravu A pres IM a to je spatne, protoze ji musis resit okamzite?????

Chtěl bych na všechny tady reagovat, mužete mi prosím,

všichni napsat váš email? Napíšu všem.

Pana ředitele IT firmy....

....bych okamžitě vyrazil. Veškerý problém je v tom, že ve firmách se mailem píše o každém prdu a hlavně KAŽDÝ prd se ZDLOUHAVĚ řeší přes půl planety různými meetingy a breefingy. Kdyby to mělo nějakou štábní kulturu, tak stačí 50% kanceláří, 50% lidí, 50% bullshitu a 50% e-mailů.

Re: Pana ředitele IT firmy....

To je ředitel jedné z nejvlivnějších IT firem Evropy. Na rozdíl od tebe ví, co je problém emailů