Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Kabelovou televizi UPC vezmete všude s sebou v tabletech i telefonech

Živé vysílání až 63 televizních stanic mohou od pondělí 3. listopadu bezplatně sledovat v tabletu, chytrém telefonu, nebo ve webovém prohlížeči všichni zákazníci kabelové televize UPC. Vyzkoušeli jsme službu Horizon Go a známe podrobnosti.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M45a87r38i61a72n 93N86o30v46á68k 2531237801626

A kde jsou péčka ? To se neptám já ale soused ;-D;-D;-D;-D

0/0
25.11.2014 10:58

P21e15t51r 84M45i15h61u78l23a 2730732627769

WP: Bohužel, jako majitelé Windows Phone si musíme nechat zajít chuť.  Tuto skvělou odpověď jsem obdržel od UPC:

Vážený kliente,

službu můžeme spustit na takových platformách, kde máme dlouhodobě zkušenost s provozem, stabilitou a úpravou platformy, pokud je zapotřebí. S Windows Mobile jsou zkušenosti výrazně slabší, proto do produkčního prostředí s dnešním startem ani v nejbližších měsících nepůjdeme.

No a protože to nespustí, tak nebudou dlouhodobé zkušeností a protože nebudou dlouhodobé zkušeností, tak to nikdy nespustí. :-P

Ještě že mám domů i drát od O2, asi provedu změnu, ta WP podporuje..

0/0
4.11.2014 18:17

L24u98k78á26š 23V35a41ň96u37r24a 1715494623733

Tak jsem to vyzkoušel a jede to pomalu, kouše se to a padá. A navíc se to chová nestabilně. A aby toho nebylo málo, začala dnes vypadávat i digitální TV od UPC šířená po kabelu.

0/−2
3.11.2014 20:45

A42n37t29o53n41í94n 88B20a52b94á29č50e11k 3322708355601

tak to máte problém, Vaňuro, u vás. Nám funguje upc kabel normálně. Přes tablet jsem ještě nezkoušel.

+2/0
3.11.2014 20:51

J47a72n 24Z69b17o20ř36i55l 3849657899

To bych ještě musel mít možnost se k UPC vůbec připojit.  Není kabeláž, není UPC ;-D;-D

+2/0
2.11.2014 8:56

M70a52r76t51i18n 85R18u46z27i84c63k20a 1802938576777

Nevemu, appl. neni kompatibilni s LG D802...

0/0
2.11.2014 2:39
Foto

K93a51r10e80l 59P63l98a12c42h51ý 6466856514629

Pujde poustet teletext 888 (skryte titulky)? Zkusila to redakce? Nebo to je pro UPC i redakci podruzne?

+2/−3
1.11.2014 17:12

M62a69r51t21i67n 43K19r21č13i83l 6470178248789

neotravujte s nesmyslama

+3/−2
2.11.2014 8:26
Foto

K52a25r46e75l 64P20l55a95c31h66ý 6876386114409

Proc neslysly? Vypnete si na TV (naptiklad pri Udalostech na CT1) zvuk. Budete vedet, co rikaji? A budete to vedet, kdyz si pri tom zapnete teletext 888?

+1/0
2.11.2014 8:41

P64a65v32e55l 76K74a73f94k75a 8714823541935

popravdě jsem teď stáhnul aplikaci, a všechno funguje dobře, možnost zobrazení teletextu jsem tam ale nikde nenašel...

0/0
3.11.2014 14:56
Foto

K55a43r84e12l 16P48l62a35c77h40ý 6906896304959

Děkuji za otestování, je to tedy jako všechny ostatní programy pro mobilní zařízení týkajících se televize (např. programy stanic) osobám s postižením sluchu nepřístupné. :-(

0/0
3.11.2014 15:59

J74i41ř50í 80D13v76o85ř64á36k 5188733228480

Pamatuji si jak si můj spolužák někdy v roce 1988 koupil Sovětskou tv.Jmenovala se "Šílalis , to jméno jsem asi nenapsal dobře ". Obrazovka 13 x 9 cm.Třeba na hokej  nebo fotbal se nadalo dívat. Co uvidíte na mobilu ?

0/0
1.11.2014 12:15

K16a69r70e52l 29Š30o35u52m88a81l 1144613608

Já třeba na telefonu sleduju ČT Sport nebo NHL a dá se to. Fotbal v pohodě a u hokeje dneska nevidíš puk při střele ani na normální TV. Takže docela v pohodě ...

+1/0
1.11.2014 16:11

P69e48t74r 45H36u80b45á33č91e91k 8985840274276

Pamatuju, obraz spíš šedý než černobílý. To se fakt porovnávat nedá.

+1/0
1.11.2014 22:01

M84a81r31t46i94n 46K77r19č16i56l 6150478108479

Porovnavat kvalitu tv signalu v 1988 a 2014 muze opravdovy inteligent.....

+1/0
2.11.2014 8:29

J91i22ř80í 79D41v37o41ř59á83k 5908843808290

Asi nejsem inteligent .Ale porovnával jsem spíš velikost obrazovky.

0/0
2.11.2014 13:08

L48i31b51o52r 66T46r98u88x57a 6526141939543

Berte v úvahu i tehdejší snímací schopnosti kamer, používaný systém kódování obrazu (třeba PAL černobílý obraz malinko zhoršil) apod. 

Není to podle mne tak strašné a je to také subjektivní - každému vyhovuje něco jiného.

+1/0
4.11.2014 6:44
Foto

M13i64c10h73a97l 44K67o63u52r60e63k 5679352437361

Prekvapuje me, kolik lidi na UPC nadava. Ja jsem s UPC nyni hodne spokojeny. Zakaznicky pristup se konecne zlepsil, produktova nabidka je vazne skvela. Hodne HD programu, vsechny 3 HBO HD a oba Cinemaxy v HD ma snad jen UPC. Internet bez agregace je stabilni a rychly. Pri kombinaci sluzeb si sahnete na vyrazne slevy. Pouzivame HD nahravaci set top boxy a parada. Prislo i HBO GO, ted zacina dohanet UPC Horizonem GO timto produktem i konkurencni O2. A tresnickou na dortu je konecne zakopani valecne sekery mezi upc a novou a vratil se jak Novasport, tak vsechny HD kanaly Novy. Drzim UPC palce, jen tak dal. R^

+14/−2
1.11.2014 0:52

K10a11r11e96l 72N94o34v52o68t57n26ý 1894578425960

a vy se na to díváte :)?

+1/−2
2.11.2014 2:29

M66a76r25t41i63n 42R24u25z36i41c30k65a 1802948176267

UPC mi spustila bez meho vedomi pozastavene sluzby, programy na puvonich predvolbach byly neaktivni, tzn. nemel jsem sanci zjistit, ze byly sluzby spusteny... pak to nauctovali zpetne a to tak, ze nauctovali dluh i za mesice, kde jsem mel jasne na fakturach 0,-Kc - pozastaveno a se slovy: "to neznamena, ze kdyz sluzby neodebirate, ze za ne nebudete platit", ... a to jeste vam poslou fakturu nekoho jineho co ma lepsi sluzby se slevou a plati mene...

Nemluvim ani o tom, ze po zruseni sluzeb a vraceni stb, prijde dopis, ze jste nic nevratili a ze jim jej musite uhradit.

Ja se lidem nedivim, ze na UPC nadavaji, ... ani si nemyslim, ze nekdo nadava na siri poskytovanych sluzeb, ale na to jak tato spolecnost jedna s lidmi a lide take pokud maji moznost i casto voli horsi konkurenci nez UPC...

+1/−1
2.11.2014 2:50

M66a45r96t91i83n56a 79K51l85a55b48e20č25k64o46v11á 5868370

To je zvláštní. Neměl jste pozastavené služby z důvodu nedoplatku? Pak dle VOP samozřejmě jsou účtované nadále. Akorát mě překvapuje ta informace o předvolbách. S tím jsem se nikdy nesetkala. Ale je faktem, že já osobně předvolby nedoporučuji, často se pak seká zařízení.

Dále nechápu tu fakturu. Pokud jste měl pozastavené služby z důvodu nedoplatku, dochází po určité době k úplnému odpojení v rozvodně. Ještě mě napadlo, neměl se konat přepis nebo stěhování? To totiž může být důvod, proč vám přišla faktura na jiné jméno. Rozhodně to co popisujete není standardní případ a je potřeba znát více faktů, aby bylo jasné o co vlastně šlo. A jistě jste měl doklad o vrácení zařízení.

Proč volit horší konkurenci pokud vím, že je horší. Není to masochismus? :D

+1/−1
2.11.2014 9:35

T28o10m34a21s 27B98r68a80b45e25c 5776867173849

Konkurence vám nabídne stejné i lepší služby za nižší cenu a lepším jednáním se zákazníkem. Horší je pak když žádná obstojná konkurence není tak je asi pak lepší zvolit to menší zlo jako UPC.

0/0
2.11.2014 15:34

M33i59c33h15a10l 62M55a80l30a76t 6301471778762

Nebo si ty služby neobjednávat a máte klid : - )

0/0
2.11.2014 22:06

M24a49r14t11i65n 56R83u89z27i97c64k61a 1762168696717

Sluzby byly pozastaveny (na vlastni zadost) a jako takove nebyly na fakturach uctovany, v uvedenych mesicich bylo fakturovano 0,-, proc by meli byt fakturovane? Proc tedy chodi faktury na nulovou castku? I telefonicky primo u UPC overeno, ze za neodebirane sluzby UPC neuctuje a nemuze uctovat poplatky. Po 3 mesicich telefonatu a vyhrozovani z obou stran, nakonec chybu uznali.

Problem byl, ze po spusteni sluzeb o kterem neinformovali se v stb programy umistili az za puvodni nainstalovane pozastavene predvolby tj, vsechny programy byli v stb dvakrat - puvodni neaktivni a nove aktivni - vysvetleni bylo, ze prechazeji na jiny system a ze tedy musim zaplatit.

Komunikace s touto spolecnosti je desna a nektere vety jsou i protipravni, tehdy jsem sluzby jeste potreboval a pote co chybu uznali az po vyhruzkach dali slevu, ktera to kompenzovala.

Pokud mate v ruce faktury na 0,- pak nemuzete po 5 mesicich dostat fakturu, kde vam nauctuji cenu za 3 mesice, na ktere mate uz faktury za 0,-! Nedoplatek (byl tam jeden mesic, pozdeji uhrazen - ale mnohem pozdeji po spusteni sluzeb), tak jej ma spolecnost urgovat a pokud bych jej nedoplatil, tak treba i soudne, to ale nebylo nutne.

Podle smlouvy pokud vypovite sluzby, tak musite stb a modem zaslat na urcenou adresu, jediny doklad je listecek z posty, nebot dle upc pracovnici, nemaji opravneni odebirat zarizeni (externi firma), ale pouze jej instalovat nebo menit za jine. Takto poskozenych lidi je opravdu hodne a myslim, ze se vedl i nejaky soudni spor, psalo se o tom i v novinach, ja znam ve svem okoli dva takove pripady. Muzu dat ale radu tem, kdo by chtel takto vracet stb nebo modem a to zadat telefonicky nebo lepe pisemne o vyslani technika, ktery bude mit pravne dolozitelny doklad o prevzeti zarizeni, to funguje (protokol o prevzeti s razitkem a podpisem a zkontrolovat si vyr. c.).

Masochizmus to neni, kdo dnes potrebuje takovou rychlost internetu nebo stovky programu? Nemluvim o kvalite signalu, ta je u konkurecne srovnatelna.

0/0
9.11.2014 22:55

J65a61n 95Z24b14o25ř11i90l 3299657599

Taky bych využíval UPC kdybych měl možnost se připojit ale bohužel kabeláž mají jen ve městech a aktuálně asi další nebudují.

0/0
2.11.2014 8:58

A97n61t55o43n13í59n 63B78a79b67á92č96e89k 3852688975561

Já jim musel dát výpověd, aby mi dali slevu. Na staré zákazníky dlabou, napsal jsem jim, že nechápu, proč platím podstaně více, než moji známý za stejný balíček /nikoliv v akci/, slevili mi slavnostně 200 kč...tak jsem dal výpověď a zlevnili o 600. Takže rada všem "starým" klientům...

+1/0
3.11.2014 20:56

M97a40r90t88i29n34a 62K25l32a75b85e93č82k53o13v13á 5118490

tohle je ale všude, ani můj poskytovatel mi nesděluje akce a musím si o vše sama žádat :)

0/0
4.11.2014 8:15

M86a67r43t84i81n 18R23u71z80i78c91k96a 1662168836207

To samozrejme, dokonce po vas chteji i jmeno konkurence pokud se zminite, ze odchazite jinam. Budte rad, ze vam slevili dve ste. Me sdelili, ze mi slevu nemuzou dat, protoze je pouze pro nove zakazniky. A pozor, nekdy vam daji nabidku na tzv. slevu, pry jako vernemu zakaznikovi a ze neni pouze na rok, ale trvala, ale za tuto slevu si nauctuji 650,- a na fakture pak mate stejne uvedeno na 12 mesicu.

Jejich bchodnici muzou davat slevu az 50% na internet i na TV, ale to se musite sakra hadat.

0/0
9.11.2014 23:04

K11a10r41e96l 81U39r78b57a18n 2754194751769

Vy jste Maďar?

0/0
26.11.2014 15:41

P66a52v20e32l 52P83e26t48e84l67í19k 6208360364948

UPC to velmi brzo zruší , neboť si npr. Rodiče obednaji UPC tel. A já i bratr + ještě někdo si koupi minipc co se da do televize a jede na androidi si stáhnou aplikaci a budem koukat také. Proč platit potom televizi když ji potom chytnem také?

0/−7
31.10.2014 19:01

A19n47t65o84n93í51n 56T30h72u31n 7919772900335

Rodiče ji snad platit nebudou?

+1/0
31.10.2014 19:15

P18e14t50r 69H61u58b36á18č80e28k 8305250114906

Tak určitě. A sestra ať si koupí automatickou pračku a můžete všichni prát u ní. Nemluvě o lednici u babičky.

+7/0
31.10.2014 19:15

A73n14t12o71n90í23n 72S24e34b62e54r13a 7443598410409

No manželka se chce dívat na klasickou televizi a sedět v křesle a já se můžu dívat na něco jiného na notebooku a sedět vedle.  Notebook  mame jeden. Takže nebudu rušit TV a kupovat druhý notebook, to je nesmysl.

0/0
13.12.2014 17:56

V28a74c21l96a25v 15M59a82c27h 1556750886320

Ještě k projektu TV4YOU, který také není určen pro WP, ale pouze pro iOS a Android ... stojí za ním společnost SmartMedia Solutions, s.r.o., která patří ze 100% majiteli, kterým je: JIŘÍ JOHANA, dat. nar. 25. března 1976, Horní Jiřetín, Gen. Svobody 297, PSČ 43543, ale jako jednatel za ní vystupujeJOSEF NOUL, dat. nar. 3. prosince 1963 P. Bezruče 345, Mikovice, 278 01 Kralupy nadVltavou. (viz. veřejný obchodní rejstřík). Předpokládám proto, že bude mít se zapsaným spolkem dodavatelskou smlouvu o technickém zajištění platformy pro osobní streamování videa, takže z právního hlediska budou muset být případné žaloby směřovány proti z.s.

Jsem přitom celkem zvědav, jak tento projekt dopadne u soudu, protože pokud se jim podaří ustát právní argumentaci a reklamní obchodní model, tak to O2 a UPC mohou zavřít, nebo budou muset změnit svou cenovou politiku případně překopat vlastní obchodní model. To samé se týká jednotlivých TV stanic, které omezují sledování některých pořadů přes internet pouze na území ČR, atd.

+1/−1
31.10.2014 16:50

J63i92ř29í 46D54r57a80h18o29t63a 1660705639116

Už jste podal trestní oznámení ? Takové lidičky, jako vy , opravdu miluji. :-)

+1/−2
31.10.2014 18:43

T19o30m27á18š 43V69e31s15e19l50ý 2173553581351

Na televizi se nedíváš, takže se tě to netýká. Tak šupaj zase psát bláboly k Apple;)

0/0
31.10.2014 21:42

V82a68c58l78a93v 86M18a96c32h 1366400766730

Složité to není, spíše je to jednodušší, než pro Android, ale provozovatel aplikace musí mít odpovídající vývojáře na WP platformu a musí chtít.

Buď to však udělají co nejdříve sami, nebo se brzo najde někdo jiný (jako např. tv4you) a postará se o vývoj aplikace za ně. Jenom si je potřeba dát pozor na možné podvodníky, kteří budou chtít svalit (přenést) právní odpovědnost na uživatele služby. V případě obchodních všeobecných podmínek TV4YOU se veškeré odpovědnosti faktičtí provozovatelé zbavují a snaží se ji přenést na zapsaný spolek, jehož členem se jako fyzická osoba stanete, pokud akceptujete jejich obchodní podmínky.

0/0
31.10.2014 16:06

V57a21c20l90a15v 84M42a74c83h 1846540826220

http://www.tv4you.cz/podminky/ ... upozornil bych zejména na odstavec 4. Náhrada škody:

Náhrada škody

Poskytovatel neodpovídá uživateli za žádnou škodu vzniklou v souvislosti s užíváním Aplikace, vyjma případné škody způsobené úmyslně a škody způsobené z hrubé nedbalosti.

Uživatel odpovídá za škodu způsobenou Poskytovateli porušením těchto Podmínek či zákona, a to v plném rozsahu.

Uživatel souhlasí s tím, že odškodní Poskytovatele za jakoukoli újmu a jakékoli ztráty, nároky, včetně nároků třetích stran vyplývajících zejména z titulu porušení práv duševního vlastnictví, škody a závazky, jež může Poskytovatel utrpět či mohou proti němu být uplatněny a které souvisí s užíváním Aplikace, a nahradí Poskytovateli veškeré náklady (včetně poplatků a přiměřených nákladů na poradenské služby), které mu vzniknou v souvislosti s přezkoumáním, přípravou nebo obhajobou v jakémkoliv zahájeném či hrozícím řízení a/nebo sporu či jakékoli s tím související žaloby či jakéhokoli takového řízení.

0/0
31.10.2014 16:08

V23a84c73l87a29v 74M22a59c49h 1696780616650

Pokud tomu tedy správně rozumím, tak v případě, že někdo zažaluje Provozovatele, kterým je z.s. (zapsaný spolek) a jehož akceptováním podmínek se zároveň stane každý uživatel aplikace, tak potom v případě vzniku škody Poskytovateli, nebo v případě, že si Poskytovatel vezme poradce nebo právníka, tak členové z.s. budou stejnou měrou všichni zodpovídat za veškeré vzniklé náklady. To mi připadá s ohledem na připravovanou žalobu a možná nějaká ta trestní oznámení dosti problematické na to, abych do takové služby za těchto podmínek šel.

+3/0
31.10.2014 16:14

J78i78ř78í 52D52r60a32h59o40t10a 1340185429706

Nechoďte , není povinná. :-) A starosti o to, jak dalece to mají v O2 a v UPC právně ošetřeno , nechte na nich. Podejte trestní oznámení, pokud máte pocit, že je naplněný nějaký trestný čin. Máte na to nejenom právo ale je to dokonce vaše povinnost. Ale připravte se na to, že právníci bývají docela drazí a pokud to projedete, může vás to stát docela dost peněz. :-)

0/−2
31.10.2014 18:47

M72a79r98e55k 44T92u29r98n88o32v19e76c 7895172940946

Ehm, trestní oznámení a právníci? Na co? Trestní oznámení se pokud vím podává na policii. Policie prošetří a pokud shledá, že opravdu došlo k nějakému trestnému činu, předá záležitost státnímu zástupci a ten s tím pak může jít k soudu. Ale původního oznamovatele to nestojí nic.

Prachy na právníka potřebujete, když se chcete s někým rovnou kvůli něčemu soudit - ale to je obvykle v rovině občansko-právní.

Nebo mi něco uniká?

0/0
1.11.2014 20:33

T54o40m21á36š 41B88u23t61o35r24a 7821879142518

V té televizi je dnes bohužel velké kulové. Nevím, zda je to způsobeno krizí či kde je zakopaný pes, ale pořádné filmy se už snad dávno netočí. 

Buď se opakují "staré okoukané pecky", nebo nás krmí trapnými nesmysly typu: Doktoři z Počátků; Partička; Ordinace v růžové zahradě; Telebazar; Comeback; Obchoďák; atd., kde se diváci musí dívat na absolutně absurdní scény s podprůměrnými hereckými výkony. Když jsem občas z nudy přepnul na jednu z těch degradujících slátanin, tak mi bylo trapně za ty herce.. Tomu se tedy říká krize..!

Pokud UPC "čistě náhodou" bojuje s odlivem zákazníků (není se na co dívat a většinu českých kanálů člověk chytne přes multiplex - digitál), tak by měli buď snížit ceny, nebo nabídnout přidanou hodnotu navíc. Současný poměr cena/kvalita je z pohledu inteligentního zákazníka velmi nevyvážený..

+5/−4
31.10.2014 15:36

J12a24n 48K74r65a24l 8563495793724

Brblat bude cech snad vzdy. Ja na tom vidim naopak positivum, kdy nechci cumet na telku a pujdu s tabletem do postele. Pokud jim bude fungovat apka dobre, predci vsechny android aplikace na pusteni televiznich kanalu(padaji, nenactou atp)

Proc tedy nadavat....? nechapu....

+3/−1
31.10.2014 13:56

M43i68c12h87a44l 57P64a76v28l28á72t 9913283294189

Nadavat urcite ne, ta sluzba je "zdarma" fajn. Ale absence HD prece jen zamrzi.

0/0
31.10.2014 15:16

T47o65m25á67š 39V50e26s83e49l56ý 2533613431671

Takže když považuji UPC za firmu, kde bych už v životě nechtěl cokoliv mít společného kvůli tomu, co předvedla například u setoboxu, tak brblám? Já nevím, ale proč věčně UPC a spol. končí mezi neoblíbenými firmami. Kvůli službám to asi nebude. Ale kvůli tomu, jak si jedou svoje. Zdražují bez upozornění, mění nabídky bez upozornění atd.

+2/−5
31.10.2014 15:25

M24a31r20t71i18n47a 95K41l57a84b17e94č19k94o85v32á 5938760

UPC končí stejně tak, jako většina velkých společností zabývajících se poskytováním telekomunikačních služeb. Proč? Protože vždy se najdou ti, co s něčím nejsou spokojeni a náležitě to dají najevo. Jdete si stěžovat nebo brblat na fora, že zboží z akce v Kauflandu už první den nemají, protože to vykoupí důchodci a veitnamci? Ne. Stěžujete si na forech, že tramvaj jela o minutu dřív, ujela vám a kvůli tomu jste nestihl další spoj? Ne. Přestože nás v běžném životě vytočí hodně věcí, tak to pár lidí uvede ve svém blogu, pár si postěžuje na FB a tím to končí. Pokud vám velká společnost, a je jedno, jestli UPC, O2, T-Mobile, Vodafone udělá nevědomě jednu křivdu, nikdy na to nezapomenete, budete to ventilovat a ani vyřešení problému, omluva či kompenzace vás nepřesvědčí v tom, abyste ventiloval negativní zkušenost bez ohledu na to, kdy se stala, jak se stala, zda jste byl vinnen i vy nebo jen společnost a dokonce ani neuvedete, zda došlo k nápravě a kompenzaci. Navíc každý má možnost jít jinam, je volný trh. Takže pokud s něčím nesouhlasím, změním poskytovatele a nemám dál potřebu to ventilovat...

+1/−2
31.10.2014 15:38

V82a58c97l83a15v 32M95a33c85h 1256500536760

Nevidím nic špatného na tom veřejně ventilovat svou nespokojenost. Je to totiž jediná správná forma sebeobrany. Souhlasím s tím, že ten, kdo si stěžuje  a remcá, tak se na věc bude dívat pouze ze svého úhlu pohledu, ale potom je to na poskytovateli služby, aby byl schopen na takovou skutečnost reagovat a obhájit se, že v daném případě nic špatného neudělal.

+1/0
31.10.2014 16:18

M42a43r65t55i20n35a 95K86l70a33b39e69č16k71o53v27á 5328160

To já také ne. Ale problém je, že většina ventilovaných věcí je neoprávněná a jen poškozuje něčí jméno. Upřímně, docela se divím, a netýká se to jen UPC, že se společnost vůči některým nařčením nebrání. Ikdyž i špatná reklama je dobrá reklama :) A ono je těžké se bránit. Myslíte, že zaměstnanci UPC mají možnost a souhlas s tím, aby se tu nějak bránili? Dělám v bance a také bych nemohla reagovat na forech ve věcech, které se jí týkají. A pochybuji, že mluvčí se bude tímto zabývat. Přeci jenom, jsou to nepodložené spekulace.

0/0
31.10.2014 16:26

T66o97m54á76š 38V45e28s96e33l56ý 2673933291981

Jak se chceš bránit něčemu, co je pravda a je toho plný net? Jsi hodně jednoduchá osůbka. No kdo jiný by taky pro UPC mohl pracovat. Většina jejich "techniků" techniku studovala na nějakém internetovém kurzu a při prvním problému naprosto netuší která bije.

+1/−7
31.10.2014 16:30

M24a28r60t84i83n98a 98K61l69a46b22e52č35k40o86v98á 5898660

Proč bych se tomu měla bránit? Jenom jsem tu reagovala na pár nesmyslů. A čeho je plný net? NIKDE jsem nečetla článek na téma UPC ODMÍTÁ UKONČOVAT SMLOUVY apod., na což si tu lidi stěžovali. A jednoduchá? To jste vyčetl z čeho? :) A techniky myslíte na telefonu nebo ty, co vás v případě problému navštíví osobně?? Protože technikovi na telefonu vůbec nezávidím. Jednou mu zavolá IT znalec, který neví, že v případě výpadku internetu má zkusit restartovat modem, ale trvá na tom, že on to zná, protože je IT znalec. Podruhé zavolá stará dáma, která neumí naladit STB a technik se snaží 20 minut po základních krocích uživatele navést. Co na tomhle mají studovat? Max. kurzy sebeovládání při srážce s blbcem nebo staršími ročníky. Nic proti druhé skupině, ale komunikace je to opravdu více náročná. A co se týká techniků, co jezdí ke klientům, nejedná se o zaměstnance UPC...

+2/−1
31.10.2014 16:38







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.