Diskuse k článku

Kabelovou televizi UPC vezmete všude s sebou v tabletech i telefonech

Živé vysílání až 63 televizních stanic mohou od pondělí 3. listopadu bezplatně sledovat v tabletu, chytrém telefonu, nebo ve webovém prohlížeči všichni zákazníci kabelové televize UPC. Vyzkoušeli jsme službu Horizon Go a známe podrobnosti.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M26a27r67i41a80n 76N62o61v65á44k 2141927751106

A kde jsou péčka ? To se neptám já ale soused ;-D;-D;-D;-D

0/0
25.11.2014 10:58

P57e54t79r 71M52i63h16u49l12a 2310372467229

WP: Bohužel, jako majitelé Windows Phone si musíme nechat zajít chuť.  Tuto skvělou odpověď jsem obdržel od UPC:

Vážený kliente,

službu můžeme spustit na takových platformách, kde máme dlouhodobě zkušenost s provozem, stabilitou a úpravou platformy, pokud je zapotřebí. S Windows Mobile jsou zkušenosti výrazně slabší, proto do produkčního prostředí s dnešním startem ani v nejbližších měsících nepůjdeme.

No a protože to nespustí, tak nebudou dlouhodobé zkušeností a protože nebudou dlouhodobé zkušeností, tak to nikdy nespustí. :-P

Ještě že mám domů i drát od O2, asi provedu změnu, ta WP podporuje..

0/0
4.11.2014 18:17

L33u62k61á42š 11V85a21ň42u21r68a 1735364423813

Tak jsem to vyzkoušel a jede to pomalu, kouše se to a padá. A navíc se to chová nestabilně. A aby toho nebylo málo, začala dnes vypadávat i digitální TV od UPC šířená po kabelu.

0/−2
3.11.2014 20:45

A83n67t75o80n46í39n 11B62a15b66á71č47e40k 3862768255451

tak to máte problém, Vaňuro, u vás. Nám funguje upc kabel normálně. Přes tablet jsem ještě nezkoušel.

+2/0
3.11.2014 20:51

J13a44n 64Z38b97o13ř11i12l 3169647669

To bych ještě musel mít možnost se k UPC vůbec připojit.  Není kabeláž, není UPC ;-D;-D

+2/0
2.11.2014 8:56

M46a84r15t45i20n 80R31u81z35i49c90k16a 1202698566947

Nevemu, appl. neni kompatibilni s LG D802...

0/0
2.11.2014 2:39
Foto

K70a63r54e33l 64P94l33a69c90h77ý 6536856634739

Pujde poustet teletext 888 (skryte titulky)? Zkusila to redakce? Nebo to je pro UPC i redakci podruzne?

+2/−3
1.11.2014 17:12

M77a39r73t43i26n 30K60r36č37i59l 6650948898949

neotravujte s nesmyslama

+3/−2
2.11.2014 8:26
Foto

K22a38r53e68l 50P18l39a48c60h41ý 6126506614449

Proc neslysly? Vypnete si na TV (naptiklad pri Udalostech na CT1) zvuk. Budete vedet, co rikaji? A budete to vedet, kdyz si pri tom zapnete teletext 888?

+1/0
2.11.2014 8:41

P53a41v37e45l 27K60a71f60k41a 8764533361435

popravdě jsem teď stáhnul aplikaci, a všechno funguje dobře, možnost zobrazení teletextu jsem tam ale nikde nenašel...

0/0
3.11.2014 14:56
Foto

K44a35r94e67l 69P15l37a57c62h33ý 6836446554449

Děkuji za otestování, je to tedy jako všechny ostatní programy pro mobilní zařízení týkajících se televize (např. programy stanic) osobám s postižením sluchu nepřístupné. :-(

0/0
3.11.2014 15:59

J38i77ř42í 41D74v67o25ř82á94k 5318303778380

Pamatuji si jak si můj spolužák někdy v roce 1988 koupil Sovětskou tv.Jmenovala se "Šílalis , to jméno jsem asi nenapsal dobře ". Obrazovka 13 x 9 cm.Třeba na hokej  nebo fotbal se nadalo dívat. Co uvidíte na mobilu ?

0/0
1.11.2014 12:15

K33a60r95e76l 24Š24o73u93m23a65l 1734413458

Já třeba na telefonu sleduju ČT Sport nebo NHL a dá se to. Fotbal v pohodě a u hokeje dneska nevidíš puk při střele ani na normální TV. Takže docela v pohodě ...

+1/0
1.11.2014 16:11

P34e86t89r 18H52u10b71á26č42e81k 8975450774686

Pamatuju, obraz spíš šedý než černobílý. To se fakt porovnávat nedá.

+1/0
1.11.2014 22:01

M28a61r39t73i47n 91K75r14č95i66l 6560698308809

Porovnavat kvalitu tv signalu v 1988 a 2014 muze opravdovy inteligent.....

+1/0
2.11.2014 8:29

J49i25ř22í 68D98v39o43ř38á91k 5868773298160

Asi nejsem inteligent .Ale porovnával jsem spíš velikost obrazovky.

0/0
2.11.2014 13:08

L89i77b96o40r 46T55r55u42x83a 6906361499693

Berte v úvahu i tehdejší snímací schopnosti kamer, používaný systém kódování obrazu (třeba PAL černobílý obraz malinko zhoršil) apod. 

Není to podle mne tak strašné a je to také subjektivní - každému vyhovuje něco jiného.

+1/0
4.11.2014 6:44
Foto

M29i89c33h60a82l 79K89o75u27r69e39k 5459482347881

Prekvapuje me, kolik lidi na UPC nadava. Ja jsem s UPC nyni hodne spokojeny. Zakaznicky pristup se konecne zlepsil, produktova nabidka je vazne skvela. Hodne HD programu, vsechny 3 HBO HD a oba Cinemaxy v HD ma snad jen UPC. Internet bez agregace je stabilni a rychly. Pri kombinaci sluzeb si sahnete na vyrazne slevy. Pouzivame HD nahravaci set top boxy a parada. Prislo i HBO GO, ted zacina dohanet UPC Horizonem GO timto produktem i konkurencni O2. A tresnickou na dortu je konecne zakopani valecne sekery mezi upc a novou a vratil se jak Novasport, tak vsechny HD kanaly Novy. Drzim UPC palce, jen tak dal. R^

+14/−2
1.11.2014 0:52

K68a51r94e27l 85N63o23v27o68t25n32ý 1744358175400

a vy se na to díváte :)?

+1/−2
2.11.2014 2:29

M30a42r58t68i23n 47R68u36z94i48c25k45a 1722188676937

UPC mi spustila bez meho vedomi pozastavene sluzby, programy na puvonich predvolbach byly neaktivni, tzn. nemel jsem sanci zjistit, ze byly sluzby spusteny... pak to nauctovali zpetne a to tak, ze nauctovali dluh i za mesice, kde jsem mel jasne na fakturach 0,-Kc - pozastaveno a se slovy: "to neznamena, ze kdyz sluzby neodebirate, ze za ne nebudete platit", ... a to jeste vam poslou fakturu nekoho jineho co ma lepsi sluzby se slevou a plati mene...

Nemluvim ani o tom, ze po zruseni sluzeb a vraceni stb, prijde dopis, ze jste nic nevratili a ze jim jej musite uhradit.

Ja se lidem nedivim, ze na UPC nadavaji, ... ani si nemyslim, ze nekdo nadava na siri poskytovanych sluzeb, ale na to jak tato spolecnost jedna s lidmi a lide take pokud maji moznost i casto voli horsi konkurenci nez UPC...

+1/−1
2.11.2014 2:50

M96a30r65t72i41n95a 18K63l16a16b71e64č44k59o15v63á 5688850

To je zvláštní. Neměl jste pozastavené služby z důvodu nedoplatku? Pak dle VOP samozřejmě jsou účtované nadále. Akorát mě překvapuje ta informace o předvolbách. S tím jsem se nikdy nesetkala. Ale je faktem, že já osobně předvolby nedoporučuji, často se pak seká zařízení.

Dále nechápu tu fakturu. Pokud jste měl pozastavené služby z důvodu nedoplatku, dochází po určité době k úplnému odpojení v rozvodně. Ještě mě napadlo, neměl se konat přepis nebo stěhování? To totiž může být důvod, proč vám přišla faktura na jiné jméno. Rozhodně to co popisujete není standardní případ a je potřeba znát více faktů, aby bylo jasné o co vlastně šlo. A jistě jste měl doklad o vrácení zařízení.

Proč volit horší konkurenci pokud vím, že je horší. Není to masochismus? :D

+1/−1
2.11.2014 9:35

T48o95m86a78s 20B50r10a25b10e77c 5696277493199

Konkurence vám nabídne stejné i lepší služby za nižší cenu a lepším jednáním se zákazníkem. Horší je pak když žádná obstojná konkurence není tak je asi pak lepší zvolit to menší zlo jako UPC.

0/0
2.11.2014 15:34

M10i30c34h53a68l 43M98a34l34a94t 6621171758142

Nebo si ty služby neobjednávat a máte klid : - )

0/0
2.11.2014 22:06

M90a44r43t60i75n 86R69u71z17i28c19k24a 1712268946397

Sluzby byly pozastaveny (na vlastni zadost) a jako takove nebyly na fakturach uctovany, v uvedenych mesicich bylo fakturovano 0,-, proc by meli byt fakturovane? Proc tedy chodi faktury na nulovou castku? I telefonicky primo u UPC overeno, ze za neodebirane sluzby UPC neuctuje a nemuze uctovat poplatky. Po 3 mesicich telefonatu a vyhrozovani z obou stran, nakonec chybu uznali.

Problem byl, ze po spusteni sluzeb o kterem neinformovali se v stb programy umistili az za puvodni nainstalovane pozastavene predvolby tj, vsechny programy byli v stb dvakrat - puvodni neaktivni a nove aktivni - vysvetleni bylo, ze prechazeji na jiny system a ze tedy musim zaplatit.

Komunikace s touto spolecnosti je desna a nektere vety jsou i protipravni, tehdy jsem sluzby jeste potreboval a pote co chybu uznali az po vyhruzkach dali slevu, ktera to kompenzovala.

Pokud mate v ruce faktury na 0,- pak nemuzete po 5 mesicich dostat fakturu, kde vam nauctuji cenu za 3 mesice, na ktere mate uz faktury za 0,-! Nedoplatek (byl tam jeden mesic, pozdeji uhrazen - ale mnohem pozdeji po spusteni sluzeb), tak jej ma spolecnost urgovat a pokud bych jej nedoplatil, tak treba i soudne, to ale nebylo nutne.

Podle smlouvy pokud vypovite sluzby, tak musite stb a modem zaslat na urcenou adresu, jediny doklad je listecek z posty, nebot dle upc pracovnici, nemaji opravneni odebirat zarizeni (externi firma), ale pouze jej instalovat nebo menit za jine. Takto poskozenych lidi je opravdu hodne a myslim, ze se vedl i nejaky soudni spor, psalo se o tom i v novinach, ja znam ve svem okoli dva takove pripady. Muzu dat ale radu tem, kdo by chtel takto vracet stb nebo modem a to zadat telefonicky nebo lepe pisemne o vyslani technika, ktery bude mit pravne dolozitelny doklad o prevzeti zarizeni, to funguje (protokol o prevzeti s razitkem a podpisem a zkontrolovat si vyr. c.).

Masochizmus to neni, kdo dnes potrebuje takovou rychlost internetu nebo stovky programu? Nemluvim o kvalite signalu, ta je u konkurecne srovnatelna.

0/0
9.11.2014 22:55

J92a87n 65Z62b63o23ř35i60l 3949357869

Taky bych využíval UPC kdybych měl možnost se připojit ale bohužel kabeláž mají jen ve městech a aktuálně asi další nebudují.

0/0
2.11.2014 8:58

A23n71t91o26n13í74n 95B33a65b44á18č51e62k 3482388235161

Já jim musel dát výpověd, aby mi dali slevu. Na staré zákazníky dlabou, napsal jsem jim, že nechápu, proč platím podstaně více, než moji známý za stejný balíček /nikoliv v akci/, slevili mi slavnostně 200 kč...tak jsem dal výpověď a zlevnili o 600. Takže rada všem "starým" klientům...

+1/0
3.11.2014 20:56

M43a53r71t81i38n93a 11K74l50a23b49e76č19k81o65v50á 5988550

tohle je ale všude, ani můj poskytovatel mi nesděluje akce a musím si o vše sama žádat :)

0/0
4.11.2014 8:15

M98a25r11t16i49n 75R91u39z94i84c45k12a 1232358106287

To samozrejme, dokonce po vas chteji i jmeno konkurence pokud se zminite, ze odchazite jinam. Budte rad, ze vam slevili dve ste. Me sdelili, ze mi slevu nemuzou dat, protoze je pouze pro nove zakazniky. A pozor, nekdy vam daji nabidku na tzv. slevu, pry jako vernemu zakaznikovi a ze neni pouze na rok, ale trvala, ale za tuto slevu si nauctuji 650,- a na fakture pak mate stejne uvedeno na 12 mesicu.

Jejich bchodnici muzou davat slevu az 50% na internet i na TV, ale to se musite sakra hadat.

0/0
9.11.2014 23:04

K27a50r63e14l 84U76r90b50a61n 2614554561569

Vy jste Maďar?

0/0
26.11.2014 15:41

P61a52v11e63l 92P38e97t14e37l14í94k 6898980984258

UPC to velmi brzo zruší , neboť si npr. Rodiče obednaji UPC tel. A já i bratr + ještě někdo si koupi minipc co se da do televize a jede na androidi si stáhnou aplikaci a budem koukat také. Proč platit potom televizi když ji potom chytnem také?

0/−7
31.10.2014 19:01

A38n47t98o24n75í89n 64T24h86u93n 7709312330605

Rodiče ji snad platit nebudou?

+1/0
31.10.2014 19:15

P53e86t30r 45H81u42b42á44č48e30k 8965120234886

Tak určitě. A sestra ať si koupí automatickou pračku a můžete všichni prát u ní. Nemluvě o lednici u babičky.

+7/0
31.10.2014 19:15

A46n67t24o84n77í74n 21S24e62b41e79r66a 7953378240689

No manželka se chce dívat na klasickou televizi a sedět v křesle a já se můžu dívat na něco jiného na notebooku a sedět vedle.  Notebook  mame jeden. Takže nebudu rušit TV a kupovat druhý notebook, to je nesmysl.

0/0
13.12.2014 17:56

V31a16c73l53a82v 26M74a53c27h 1656820936970

Ještě k projektu TV4YOU, který také není určen pro WP, ale pouze pro iOS a Android ... stojí za ním společnost SmartMedia Solutions, s.r.o., která patří ze 100% majiteli, kterým je: JIŘÍ JOHANA, dat. nar. 25. března 1976, Horní Jiřetín, Gen. Svobody 297, PSČ 43543, ale jako jednatel za ní vystupujeJOSEF NOUL, dat. nar. 3. prosince 1963 P. Bezruče 345, Mikovice, 278 01 Kralupy nadVltavou. (viz. veřejný obchodní rejstřík). Předpokládám proto, že bude mít se zapsaným spolkem dodavatelskou smlouvu o technickém zajištění platformy pro osobní streamování videa, takže z právního hlediska budou muset být případné žaloby směřovány proti z.s.

Jsem přitom celkem zvědav, jak tento projekt dopadne u soudu, protože pokud se jim podaří ustát právní argumentaci a reklamní obchodní model, tak to O2 a UPC mohou zavřít, nebo budou muset změnit svou cenovou politiku případně překopat vlastní obchodní model. To samé se týká jednotlivých TV stanic, které omezují sledování některých pořadů přes internet pouze na území ČR, atd.

+1/−1
31.10.2014 16:50

J77i26ř72í 75D74r77a28h78o84t53a 1580485399346

Už jste podal trestní oznámení ? Takové lidičky, jako vy , opravdu miluji. :-)

+1/−2
31.10.2014 18:43

T87o64m25á46š 14V29e79s98e89l38ý 2693163291921

Na televizi se nedíváš, takže se tě to netýká. Tak šupaj zase psát bláboly k Apple;)

0/0
31.10.2014 21:42

V70a67c21l90a26v 25M83a24c16h 1896300586950

Složité to není, spíše je to jednodušší, než pro Android, ale provozovatel aplikace musí mít odpovídající vývojáře na WP platformu a musí chtít.

Buď to však udělají co nejdříve sami, nebo se brzo najde někdo jiný (jako např. tv4you) a postará se o vývoj aplikace za ně. Jenom si je potřeba dát pozor na možné podvodníky, kteří budou chtít svalit (přenést) právní odpovědnost na uživatele služby. V případě obchodních všeobecných podmínek TV4YOU se veškeré odpovědnosti faktičtí provozovatelé zbavují a snaží se ji přenést na zapsaný spolek, jehož členem se jako fyzická osoba stanete, pokud akceptujete jejich obchodní podmínky.

0/0
31.10.2014 16:06

V88a45c62l24a14v 52M90a85c87h 1116290776740

http://www.tv4you.cz/podminky/ ... upozornil bych zejména na odstavec 4. Náhrada škody:

Náhrada škody

Poskytovatel neodpovídá uživateli za žádnou škodu vzniklou v souvislosti s užíváním Aplikace, vyjma případné škody způsobené úmyslně a škody způsobené z hrubé nedbalosti.

Uživatel odpovídá za škodu způsobenou Poskytovateli porušením těchto Podmínek či zákona, a to v plném rozsahu.

Uživatel souhlasí s tím, že odškodní Poskytovatele za jakoukoli újmu a jakékoli ztráty, nároky, včetně nároků třetích stran vyplývajících zejména z titulu porušení práv duševního vlastnictví, škody a závazky, jež může Poskytovatel utrpět či mohou proti němu být uplatněny a které souvisí s užíváním Aplikace, a nahradí Poskytovateli veškeré náklady (včetně poplatků a přiměřených nákladů na poradenské služby), které mu vzniknou v souvislosti s přezkoumáním, přípravou nebo obhajobou v jakémkoliv zahájeném či hrozícím řízení a/nebo sporu či jakékoli s tím související žaloby či jakéhokoli takového řízení.

0/0
31.10.2014 16:08

V28a78c36l44a16v 68M57a34c18h 1276410666310

Pokud tomu tedy správně rozumím, tak v případě, že někdo zažaluje Provozovatele, kterým je z.s. (zapsaný spolek) a jehož akceptováním podmínek se zároveň stane každý uživatel aplikace, tak potom v případě vzniku škody Poskytovateli, nebo v případě, že si Poskytovatel vezme poradce nebo právníka, tak členové z.s. budou stejnou měrou všichni zodpovídat za veškeré vzniklé náklady. To mi připadá s ohledem na připravovanou žalobu a možná nějaká ta trestní oznámení dosti problematické na to, abych do takové služby za těchto podmínek šel.

+3/0
31.10.2014 16:14

J24i49ř72í 58D35r25a55h33o89t62a 1370245649636

Nechoďte , není povinná. :-) A starosti o to, jak dalece to mají v O2 a v UPC právně ošetřeno , nechte na nich. Podejte trestní oznámení, pokud máte pocit, že je naplněný nějaký trestný čin. Máte na to nejenom právo ale je to dokonce vaše povinnost. Ale připravte se na to, že právníci bývají docela drazí a pokud to projedete, může vás to stát docela dost peněz. :-)

0/−2
31.10.2014 18:47

M38a16r81e65k 91T23u51r95n15o87v71e83c 7615112700796

Ehm, trestní oznámení a právníci? Na co? Trestní oznámení se pokud vím podává na policii. Policie prošetří a pokud shledá, že opravdu došlo k nějakému trestnému činu, předá záležitost státnímu zástupci a ten s tím pak může jít k soudu. Ale původního oznamovatele to nestojí nic.

Prachy na právníka potřebujete, když se chcete s někým rovnou kvůli něčemu soudit - ale to je obvykle v rovině občansko-právní.

Nebo mi něco uniká?

0/0
1.11.2014 20:33

T28o30m56á82š 37B50u22t39o75r14a 7321509372258

V té televizi je dnes bohužel velké kulové. Nevím, zda je to způsobeno krizí či kde je zakopaný pes, ale pořádné filmy se už snad dávno netočí. 

Buď se opakují "staré okoukané pecky", nebo nás krmí trapnými nesmysly typu: Doktoři z Počátků; Partička; Ordinace v růžové zahradě; Telebazar; Comeback; Obchoďák; atd., kde se diváci musí dívat na absolutně absurdní scény s podprůměrnými hereckými výkony. Když jsem občas z nudy přepnul na jednu z těch degradujících slátanin, tak mi bylo trapně za ty herce.. Tomu se tedy říká krize..!

Pokud UPC "čistě náhodou" bojuje s odlivem zákazníků (není se na co dívat a většinu českých kanálů člověk chytne přes multiplex - digitál), tak by měli buď snížit ceny, nebo nabídnout přidanou hodnotu navíc. Současný poměr cena/kvalita je z pohledu inteligentního zákazníka velmi nevyvážený..

+5/−4
31.10.2014 15:36

J98a30n 50K15r29a28l 8363605483534

Brblat bude cech snad vzdy. Ja na tom vidim naopak positivum, kdy nechci cumet na telku a pujdu s tabletem do postele. Pokud jim bude fungovat apka dobre, predci vsechny android aplikace na pusteni televiznich kanalu(padaji, nenactou atp)

Proc tedy nadavat....? nechapu....

+3/−1
31.10.2014 13:56

M79i28c44h84a85l 50P62a54v62l20á44t 9163663814359

Nadavat urcite ne, ta sluzba je "zdarma" fajn. Ale absence HD prece jen zamrzi.

0/0
31.10.2014 15:16

T86o92m51á89š 87V89e10s67e88l88ý 2513423561801

Takže když považuji UPC za firmu, kde bych už v životě nechtěl cokoliv mít společného kvůli tomu, co předvedla například u setoboxu, tak brblám? Já nevím, ale proč věčně UPC a spol. končí mezi neoblíbenými firmami. Kvůli službám to asi nebude. Ale kvůli tomu, jak si jedou svoje. Zdražují bez upozornění, mění nabídky bez upozornění atd.

+2/−5
31.10.2014 15:25

M52a52r66t80i13n13a 19K16l37a52b34e51č77k87o27v80á 5918620

UPC končí stejně tak, jako většina velkých společností zabývajících se poskytováním telekomunikačních služeb. Proč? Protože vždy se najdou ti, co s něčím nejsou spokojeni a náležitě to dají najevo. Jdete si stěžovat nebo brblat na fora, že zboží z akce v Kauflandu už první den nemají, protože to vykoupí důchodci a veitnamci? Ne. Stěžujete si na forech, že tramvaj jela o minutu dřív, ujela vám a kvůli tomu jste nestihl další spoj? Ne. Přestože nás v běžném životě vytočí hodně věcí, tak to pár lidí uvede ve svém blogu, pár si postěžuje na FB a tím to končí. Pokud vám velká společnost, a je jedno, jestli UPC, O2, T-Mobile, Vodafone udělá nevědomě jednu křivdu, nikdy na to nezapomenete, budete to ventilovat a ani vyřešení problému, omluva či kompenzace vás nepřesvědčí v tom, abyste ventiloval negativní zkušenost bez ohledu na to, kdy se stala, jak se stala, zda jste byl vinnen i vy nebo jen společnost a dokonce ani neuvedete, zda došlo k nápravě a kompenzaci. Navíc každý má možnost jít jinam, je volný trh. Takže pokud s něčím nesouhlasím, změním poskytovatele a nemám dál potřebu to ventilovat...

+1/−2
31.10.2014 15:38

V68a79c41l34a84v 70M60a62c78h 1596540956440

Nevidím nic špatného na tom veřejně ventilovat svou nespokojenost. Je to totiž jediná správná forma sebeobrany. Souhlasím s tím, že ten, kdo si stěžuje  a remcá, tak se na věc bude dívat pouze ze svého úhlu pohledu, ale potom je to na poskytovateli služby, aby byl schopen na takovou skutečnost reagovat a obhájit se, že v daném případě nic špatného neudělal.

+1/0
31.10.2014 16:18

M18a15r72t20i66n76a 34K63l78a25b80e65č97k64o45v22á 5218490

To já také ne. Ale problém je, že většina ventilovaných věcí je neoprávněná a jen poškozuje něčí jméno. Upřímně, docela se divím, a netýká se to jen UPC, že se společnost vůči některým nařčením nebrání. Ikdyž i špatná reklama je dobrá reklama :) A ono je těžké se bránit. Myslíte, že zaměstnanci UPC mají možnost a souhlas s tím, aby se tu nějak bránili? Dělám v bance a také bych nemohla reagovat na forech ve věcech, které se jí týkají. A pochybuji, že mluvčí se bude tímto zabývat. Přeci jenom, jsou to nepodložené spekulace.

0/0
31.10.2014 16:26

T17o95m87á73š 76V48e27s67e94l30ý 2493333591601

Jak se chceš bránit něčemu, co je pravda a je toho plný net? Jsi hodně jednoduchá osůbka. No kdo jiný by taky pro UPC mohl pracovat. Většina jejich "techniků" techniku studovala na nějakém internetovém kurzu a při prvním problému naprosto netuší která bije.

+1/−7
31.10.2014 16:30

M40a17r26t45i14n77a 60K14l67a98b88e63č60k67o86v15á 5248500

Proč bych se tomu měla bránit? Jenom jsem tu reagovala na pár nesmyslů. A čeho je plný net? NIKDE jsem nečetla článek na téma UPC ODMÍTÁ UKONČOVAT SMLOUVY apod., na což si tu lidi stěžovali. A jednoduchá? To jste vyčetl z čeho? :) A techniky myslíte na telefonu nebo ty, co vás v případě problému navštíví osobně?? Protože technikovi na telefonu vůbec nezávidím. Jednou mu zavolá IT znalec, který neví, že v případě výpadku internetu má zkusit restartovat modem, ale trvá na tom, že on to zná, protože je IT znalec. Podruhé zavolá stará dáma, která neumí naladit STB a technik se snaží 20 minut po základních krocích uživatele navést. Co na tomhle mají studovat? Max. kurzy sebeovládání při srážce s blbcem nebo staršími ročníky. Nic proti druhé skupině, ale komunikace je to opravdu více náročná. A co se týká techniků, co jezdí ke klientům, nejedná se o zaměstnance UPC...

+2/−1
31.10.2014 16:38



Najdete na iDNES.cz