V úterý firma oznámila, že bude měnit jen ve Spojených státech a v Kanadě šest milionů napájecích kabelů, které se mohou přehřívat a následkem toho poškodit, případně způsobit další škody.
Firma se k této akci odhodlala po sérii oznámení, kterými se zbývala i americká spotřebitelská komise pro bezpečnost produktů (CPSC). Celkem bylo zaznamenáno 29 hlášení o přehřání a tavení nebo uhelnatění těchto napájecích kabelů vyrobených v Číně. Zaznamenány byly i dva případy drobných popálenin a bylo vzneseno třináct stížností na menší škody na majetku.
Webové stránky s oznámením bezpečnostního stažení síťových napájecích kabelů notebooků značky HP z trhu a jejich výměny
„Zákazníci společnosti HP, kterých se tento program týká, budou mít za každý ověřený síťový napájecí kabel stahovaný z trhu bezplatně nárok na kabel náhradní,“ uvádí firma na k tomu určených stránkách, kde se můžete i vy přihlásit o výměnu závadného kabelu.
Poznáte jej podle označení LS-15, které je na koncovce vkládané do adaptéru (viz úvodní obrázek). Prodávány byly celosvětově k notebookům a dokovacím stanicím se značkami HP a Compaq od září 2010 do června 2012.
Doufejme jen, že se bude problém týkat pouze těchto kabelů, a nebude se tak opakovat situace z poloviny minulého desetiletí, kdy museli kabely měnit téměř všichni výrobci notebooků.
