Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Jak (ne)naletět prodejcům počítačů?

aktualizováno 
Každý, kdo někdy nakupoval součástky do svého počítače (či jej rovnou pořizoval jako komplet), musel přijít do styku s obchodníkem. Ne všichni se však ke svým zákazníkům chovají příkladně a ne každá firma je solidní. Jak nenaletět klasickým trikům? Zapojte se do diskuze!

Snaha vydělat na zákaznících jde v některých počítačových firmách za hranici únosnosti. Už když si čtete reklamní leták s vyloženě lákavou nabídkou na nový počítač firmy "XY", jste potenciální obětí.

Počítače jsou denní součástí našeho života. Setkáme se s nimi v bankách, na úřadech, v zaměstnání a jinde. Slouží ke zpracování objemných dat i videa. Pokud dříve platilo, že k úplné gramotnosti stačí umět psát a počítat, dnes je třeba znalost práce s počítačem. Proto jej potřebuje stále větší množství lidí.

Málokterý z běžných zákazníků má na rozhazování, a tak se v nabídkách počítačů orientuje především podle ceny. Je to hlavní kritérium, podle kterého počítač vybírá, a je to také jedna z největších chyb, jaké může udělat. Ne snad v tom, že by cena počítače nebyla důležitá. Ale pokud je právě cena naším jediným kritériem, jsme na nejlepší cestě stát se obětí nějakého filuty. Pokud obchodník v neseriózní firmě dospěje k závěru, že zákazník, který si k němu přišel vybírat počítač, problematice rozumí částečně nebo vůbec ne, nabídne mu to zboží, kterého má na skladě nejvíce, nebo takové, na kterém má největší provizi.

To, že si poté zákazník odnese počítač poskládaný z dílů od druhovýrobců pochybné pověsti, nikoho nezajímá. O to větší "legraci" si zmíněný zákazník užije, pokud se na počítači něco pokazí a chce jej reklamovat. Přístup firem v takovém případě bývá různý. Někdo provede výměnu poškozeného dílu na počkání a okamžitě, u jiných se musí 30 dní na "cosi" čekat. U těch "nejlepších" firem se s vámi nikdo o nějaké reklamaci bavit ani nebude.

Mezi další triky patří manipulace s označením jednotlivých produktů. Pokud si objednáte do sestavy grafickou kartu GeForce 4, ještě to nutně nemusí znamenat, že skutečně ve vašem PC zmiňovaná karta pracuje, i když se jako GeForce 4 hlásí. Kupříkladu takovýchto karet je celkem 6 základních druhů a cenové rozdíly jsou mezi nimi opravdu veliké. To samé platí o základních deskách, procesorech, operačních pamětech a dalších komponentech. Poslední dobou je módní označovat cokoliv za "značkové". V oblasti hardwaru však znamená pojem "značkové" úplně něco jiného než třeba v oděvním průmyslu. Za značkový produkt tak může být označen doslova každý zmetek.

Obratný obchodník často využívá výrazu "to nemáme... ale máme... a to je to samé". V běžné firmě se snaží obchodník nabídnout zákazníkovi lepší, anebo jinou alternativu k produktu, který zákazník požadoval. Nevěřte však tomu, že je to "to samé". Aktuálně to platí u pevných disků, zdrojů, záznamových médií a jiného druhu hardwaru nebo spotřebního materiálu. "To samé" to prostě v 99 % případů nebývá.

Dávejte si pozor na to, kde nakupujete a hlavně co nakupujete. Nemusíme připomínat, že jde o vaše peníze. Neslevujte ze specifikací výrobků, nenechejte se přemluvit ke koupi produktu, o jehož kvalitách nejste přesvědčeni. Vyhnete se tak budoucím problémům s nestabilitou počítače a zbytečným výdajům navíc při upgradu.

S vaší laskavou pomocí bychom chtěli formulovat několik zásad, kterých by se měl zákazník držet, aby nenaletěl pochybným obchodníkům.
Pokud máte i vy špatné zkušenosti a stali jste se obětí nekalých praktik obchodníků, neváhejte a podělte se s ostatními v naší diskusi.

 





Hlavní zprávy

Další z rubriky

Příchod sítí 5G je plánován na rok 2020
Nástup sítí 5G je zase o něco blíže. První vysílače jsou už postavené

Berlín Příchod sítí 5G je plánován až na rok 2020, ale k důležitým milníkům dochází už teď. Společnost Deutsche Telekom spustila první evropské vysílače umožňující...  celý článek

Ilustrační foto
Tipy na zajímavé weby: aby vás nenapálil podvodný e-shop

Nenaletět nějakému podvodníkovi, který se vydává za provozovatele internetového obchodu, pomůže ověření e-shopů na Dtest.cz. Nejen průvodce světem restaurací,...  celý článek

KRACK: Key Reinstallation Attacks
Nepříjemné překvapení: I vaše wi-fi je zranitelná, odhalili experti

Bezpečnostní odborníci varují: zabezpečení bezdrátového připojení wi-fi pomocí WPA2 nelze považovat za bezpečné. Výzkumníci upozorňují, že zranitelností...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.