Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Za celosvětový kolaps IT systémů může nečekaně absurdní chyba

  11:01aktualizováno  18:52
Nepovedená aktualizace bezpečnostního softwaru společnosti Crowdstrike způsobila pád počítačů a serverů s operačním systémem Windows do „modré obrazovky smrti“. Ani po restartu se nespustí. Některé společnosti tak dočasně přišly o většinu počítačů.

Je to akutní problém, protože přestaly fungovat miliony počítačů zajišťujících chod a provoz důležitých systémů – na letištích, v nemocnicích, bankách… Tam, kde byla kombinace operačního systému Windows a bezpečnostního nástroje od firmy Crowdstrike. Původní informace hovořily jen o Windows 10, nicméně se zdá, že jde i o různé verze systému Windows Server.

Zaseknuté počítače nelze snadno hromadně aktualizovat, protože se operační systém vůbec nespustí. Aktuálně to tedy vypadá, že nouzová oprava je možná jen ručně.

Podle dostupných informací je nutné počítač restartovat do nouzového režimu, najít adresář C:\Windows\System32\drivers\Crowdstrike a smazat soubor „C-00000291*.sys“. Po restartu by měl systém normálně nastartovat. Případně můžete adresář „Crowdstrike“ přejmenovat třeba na „crowdstrike-kaput“. U každého počítače jednotlivě.

Na francouzském letišti Orly panuje zmatek. Let do Prahy byl zrušen půl hodiny před odletem. (19. července 2024)

Pro opravu systémů běžících ve virtuálním prostředí radí Microsoft provést obnovu systému ze zálohy vytvořené před začátkem problémů, konkrétně raději před včerejší devátou hodinou večerní. Z disku obnovy je však po jeho připojení potřeba odstranit výše zmíněný soubor. Víc info zde.

IT problémy způsobily kolaps bank i letišť. V Evropě i jinde ve světě

„Naše technické týmy aktivně pracují na vyřešení tohoto problému a není třeba otevírat žádost o podporu,“ uvedla společnost Crowdstrike na stránce technické podpory.

„Můžeme potvrdit, že společnost CrowdStrike dotčenou aktualizaci stáhla. Zákazníci, kteří se i nadále potýkají s problémy, by se měli obrátit na společnost CrowdStrike a požádat o další pomoc,“ uvádí Microsoft.

„Společnost CrowdStrike aktivně spolupracuje se zákazníky, na které má dopad závada zjištěná v jedné aktualizaci obsahu pro hostitele systému Windows. Hostitelé pro systémy Mac a Linux nejsou ovlivněni. Nejedná se o bezpečnostní incident ani kybernetický útok. Problém byl identifikován, izolován a byla nasazena oprava. Zákazníky odkazujeme na portál podpory, kde naleznou nejnovější aktualizace, úplné a průběžné aktualizace budeme nadále nabízet i na našich webových stránkách. Organizacím dále doporučujeme komunikovat se zástupci společnosti CrowdStrike prostřednictvím oficiálních kanálů. Náš tým je v plné pohotovosti, aby zajistil bezpečnost a stabilitu zákazníků společnosti CrowdStrike,“ uvedl na síti X ředitel Crowdstrike George Kurtz.

„Problém byl identifikován, izolován a byla nasazena oprava,“ zní aktualizace na webu společnosti, která byla vydána po jedné hodině odpolední. Počítačům, které nelze spustit, ale nepomůže – tam platí postup uvedený výše.

GLOSA: Nikdo nevěděl, jestli IT výpadek není jen začátek kolapsu více systémů

Na diskuzních fórech se množí zprávy z různých koutů světa. „Tady Malajsie, 70 % našich notebooků je nefunkčních a zaseknutých v bootování. Centrála z Japonska nařídila celopodnikovou odstávku. Někdo by měl za tenhle průšvih shořet,“ zní příklad ze serveru Reddit.

Aby byla situace ještě o trochu komplikovanější, výpadky služeb hlásí i samotný Microsoft. Změna konfigurace v backendu systému Azure způsobila přerušení spojení mezi datovým úložištěm a servery. Postižené mohou být služby PowerBI, Microsoft Fabric, Microsoft Teams, Microsoft 365 Admin Centre. Na odstranění problémů pracuje a služby se zákazníkům postupně obnovují.

Autor:
  • Nejčtenější

Těšíte se? Na trh míří řada famózních televizorů, některé nás překvapily

Las Vegas (Od zpravodaje Technet.cz) Některé jsme čekali, jiné překvapily. Na veletrhu CES 2025 jsme viděli velké množství skvělých televizorů i nových televizních technologií, které míří na trh. Některé dorazí letos, na jiné si možná...

Podívejte se na zázrak. Maličká krabička má výkon jako sálový superpočítač

Las Vegas (Od zpravodaje Technet.cz) Nvidia představila na veletrhu CES maličký počítač nazvaný Project Digits. Je určený na práci s umělou inteligencí, výkonově a efektivitou násobně převyšuje cokoli, co jste si zatím mohli domů nebo...

Bezos poprvé vypustil svou raketu, která může konkurovat Muskově SpaceX

Firma Blue Origin zakladatele Amazonu Jeffa Bezose úspěšně vypustila z floridského mysu Canaveral svou novou raketu New Glenn. Po několika odkladech způsobených počasím a naposledy i technickým...

Planety nachystaly mimořádnou podívanou. Vyvrcholí na konci února

Noční obloha nám nyní poskytuje poměrně zajímavý pohled na Sluneční soustavu. Můžeme na ní najednou vidět téměř všechny planety, i když u těch méně viditelných pomůže malý dalekohled. Jedna však ve...

Muskovi se podařilo část rakety chytit „mechanickou godzillou“, o druhou přišel

Sedmý testovací let kosmické lodi Starship společnosti SpaceX plánovaný na čtvrtek půl hodiny před půlnocí měl znovu ukázat, že firma dokáže zachytit přistávací stupeň do mechanických „kleští“ na...

Vyplatí se počkat? Notebooky a PC s těmito procesory právě míří na trh

Las Vegas (Od zpravodaje Technet.cz) Všichni přední výrobci procesorů představili na veletrhu CES 2025 své novinky, které aktuálně míří do notebooků a desktopů. Přinášíme velmi stručný přehled, na které čipy se můžeme v příštích...

22. ledna 2025

Projděte si letouny prezidentů USA. S některými jsou spjaty i veselé historky

Z letadel světa se na vrcholu technologického žebříčku pohybují i současné americké prezidentské speciály Boeing VC-25A. Podívejme se nejen na ně, ale i na jejich předchůdce a také připravované...

22. ledna 2025

Druhý Bush na vlnách. USA tak překvapivě pojmenují další letadlovou loď

Těsně před koncem v úřadu prezidenta Spojených států odsouhlasil Joe Biden jména dvou nových letadlových lodí. Budou se jmenovat po Billu Clintonovi a Georgi Bushovi mladším. Americké námořnictvo už...

21. ledna 2025

Konec podpory Windows 10 může znamenat také problémy s aplikacemi

Konec podpory Windows 10 se blíží a spolu s ním se ukazuje, co vše bude muset uživatel tohoto systému oželet. Nově Microsoft například poznamenal, že kdo nepřejde, bude mít potíže a aplikacemi včetně...

21. ledna 2025

Antibiotika nemusejí jen pomáhat, příliš časté užívání škodí.
Antibiotika nemusejí jen pomáhat, příliš časté užívání škodí.

Antibiotika lze považovat za velký zázrak medicíny. Dokážou rychle a účinně pomoci. Na druhou stranu, pokud se s nimi zachází nevhodně a užívají se...

Tomáš Vartecký nastupuje do léčebny. Je to větší, než jsem myslel, říká

Tomáš Vartecký (54) se svěřil s tím, že nastupuje do léčebny. Muzikant uznal, že situace je horší, než si myslel a je...

Herec Hynek Čermák a jeho o dvacet let mladší manželka Veronika se rozešli

Herec Hynek Čermák (51) a jeho manželka Veronika Čermák Macková (31) se po necelých deseti letech vztahu rozešli. V...

Kdo nečeká, není Čech. Antireklama na Českou poštu ovládla sítě, smějí se i pošťáci

Sociálními sítěmi se od středy rychle šíří zábavné video režiséra Vladimíra Špičky, které si dělá legraci z České...

Soaking: sexuální praktika, která je příliš bizarní, aby byla reálná

Virální, bizarně kreativní, legrační. Sexuální praktika soaking uhranula internet, fascinuje. Slouží jako nástroj...

Nejbohatší člověk světa byl přistižen při podvádění ve hrách, nenese to dobře

Nejbohatší člověk světa Elon Musk chtěl během streamování předvést hráčům své umění v aktuálním herním hitu Path of...