Mark Zuckerberg před Evropským parlamentem
Šéf sociální sítě Facebook, Mark Zuckerberg, předstoupí před členy Evropského parlamentu. Bude vysvětlovat skandály týkající se zneužití soukromých údajů a odpovídat mimo jiné na otázky týkající se zabezpečení, soukromí nebo politické propagandy.
Nepřehlédněte
Tímto končíme náš on-line. Děkujeme Vám za pozornost a přejeme pěkný večer.
Slyšení končí za neuspokojivého mručení lidí, jejichž otázky nebyly zodpovězeny. Předsedající se Zuckerberga zastával - a šéf Facebooku přikývl na to, že na zbývající otázky odpoví písemně.
Poslanci nejsou spokojeni s tím, že řada otázek zůstala nezodpovězena. Požadují písemné odpovědi. „Nelíbí se mi ten nový distopický svět, který nám zde pan Zuckerberg servíruje,“ zlobí se třeba Guy Verhofstadt z Belgie.
K tzv. stínovým profilům: „Oznámili jsme nástroj pro vyčištění historie.“
Today at our F8 conference I'm going to discuss a new privacy control we're building called "Clear History".
In your web browser, you have a simple way to clear your cookies and history. The idea is a lot of sites need cookies to work, but you should still be able to flush your history whenever you want. We're building a version of this for Facebook too. It will be a simple control to clear your browsing history on Facebook -- what you've clicked on, websites you've visited,... and so on.
Na otázku stínových profilů ale Zuckerberg neodpověděl uspokojivě - v podstatě uznal, že „z bezpečnostních důvodů“ není možné, aby někdo, kdo není uživatel Facebooku, mohl smazat data, která o něm Facebook má v rámci oněch „stínových profilů“. A velmi rád přešel k další otázce o Cambridge Analytica, což ukazuje, jak moc chtěl změnit téma.
Kontroverzní téma: je Facebook neutrální platformou, nebo straní některým politickým názorům? „Je pro mne velmi důležité, že umožňujeme debatu napříč politickým spektrem. Osobně vám slibuji, že neposuzujeme a nebudeme posuzovat obsah na základě politických názorů.“ Co se týče Faragovy námitky o tom, že klesá návštěvnost některých stránek: „Obecně jsme změnili algoritmus, takže se lidem méně zobrazují stránky a více příspěvky od uživatelů. To se ukazuje jako lepší pro uživatele. Pokud lidé používají Facebook a vidí tam jen zprávy, nejsou tak šťastní. Celkově toto vedlo k tomu, že všechny zprávy a stránky mají na Facebooku méně zobrazení.“
Nyní k GDPR. „V rámci Facebooku pracoval velký tým na tom, abychom byli plně kompatibilní s GDPR. Takže od 25. května budeme plně v souladu s touto legislativou.“ Zuckerberg se domnívá, že udělali více, než po nich legislativa chtěla. „Od 25. května budou muset všichni evropští uživatelé projít sérií dotazů a souhlasů, aby mohli službu dále používat.“
Zuckerberg by také nerad, aby si evropští poslanci mysleli, že se Facebook vyhýbá evropským daním nebo evropským investicím: „Facebook vždy platí všechny zákonné daně ve všech zemích, kde působíme.“ A pak rychle pokračoval popisem investic, které Facebook vynakládá v EU.
Zuckerberg si nemyslí, že by měl Facebook monopol. „Běžný uživatel používá osm služeb pro komunikaci s ostatními lidmi.“ Nezmínil, že tři až čtyři z těchto aplikací (Facebook, Messenger, WhatsApp a Instagram) jsou jeho...
Zuckerberg uznává, že musí existovat nějaká regulace: „Tato regulace ale musí umožňovat vznik nových technologií a nezabrání vzniku nových společností a nových produktů, jako byl ten, který jsem jako student před lety vyvíjel na koleji.“
A co falešné zprávy (fake news)? „Nikdo nechce falešné informace, to je jasné,“ říká Zuckerberg. Podle něj existují tři kategorie:
1. Spam - ekonomicky motivované falešné zprávy. Řešením je odříznout tyto distributory od zisku z reklam.
2. Falešné účty - často využívány k šíření falešných zpráv, včetně politických. Facebook proto zvýšil intenzitu a rychlost boje s falešnými účty. „Dnes je počet falešných účtů v jednotkách procent,“ myslí si Zuckerberg.
3. Dobrý úmysl - někdo šíří nepravdu, ale s dobrým úmyslem. „Tady chceme být opatrní, nechceme někomu říkat, co je správně a co ne,“ ujistl Zuckerberg. Pokud ale jde o zprávu, kterou několik nezávislých fact-checkingových služeb označilo za nepravdivou, přidá Facebook k šířené zprávě upozornění a odkaz na více informací.
„Nikdy ale nebudeme dokonalí,“ přiznává Zuckerberg. „Spoléháme na naši komunitu, ale také proaktivně hledáme závadný obsah.“
„K videu, kde někdo živě přenáší pokus o sebepoškození nebo sebevraždu, se dostaneme do deseti minut,“ uvedl Zuckerberg.
A samozřejmě: „navrhneme více nástrojů umělé inteligence, které budou posuzovat obsah.“ O „AI systémech“ a jejich úspěšnosti při vyhledávání teroristické propagandy mluvil Zuckerberg už před Kongresem a Senátem v USA.
Už se zdálo, že nezazní „když jsem založil Facebook ve své ložnici na koleji...“
Zuckerberg: „Několik z vás se ptalo na nenávistný nebo nepovolený obsah na Facebooku. Chci zdůraznit, že nenávistý obsah, šikana, terorismus, nic z toho nemá na naší platformě místo. Musíme ale lépe uplatňovat naše pravidla.“
Zuckerberg má sedm minut a asi stovku otázek k zodpovězení. Ha!
Jan Phillip Albrecht, zpravodal europarlamentu k GDPR, se logicky ptal na ochranu osobních údajů. „Slíbíte mně a dalším uživatelům aplikací WhatsApp a Facebook, že jejich data nebudou sdílena mezi těmito dvěma službami?“
Bude mít vůbec Zuckerberg čas odpovědět na nějaké otázky? Původně bylo setkání naplánováno do 19:30. Zuckerberg zatím neměl možnost odpovědět ani na jednu otázku.
Britský labourista Claude Moraes se ptá, zda „dodatečné zablokování 200 aplikací kvůli porušování pravidel není jasný signál, že Facebook selhal při ochraně soukromých dat svých uživatelů?“
Evropská unie vyžaduje mnohem striktnější regulaci při zacházení s osobními daty, než USA. Několik europoslanců vyjádřilo pochybnosti, že americká společnost Facebook dokáže těmto předpisům vyhovět (GDPR vejde v platnost 25. května).
