Evropská komise viní americkou softwarovou společnost, že neplní nařízení z roku 2009. Podle něj musí uživatelům operačního systému Windows 7 dávat na výběr instalaci i jiných internetových prohlížečů než jen Internet Exploreru (ten je právě od Microsoftu). Firma tehdy s nařízením souhlasila, ale od května 2011 do července 2012 ho nedodržovala.
Výší pokuty chtěla komise údajně dát najevo, že bere případ porušení dohody velmi vážně a podobné chování se nevyplácí. Microsoft tvrdí, že šlo o "technický problém", nikoliv úmysl.
I když je pokuta vysoká, není v maximální možné výši. Činit mohla až 10 procent příjmů společnosti, tedy zhruba sedm miliard eur (zhruba 170 miliard korun). Není to ovšem poprvé, co byl Microsoft v případu nabízení Exploreru potrestán. Celkem dostala firma pokuty (včetně této poslední) ve výši zhruba 2,3 miliardy eur (necelých 60 miliard korun). Její ekonomickou situaci to neohrozilo a neohrozí ji ani nová sankce.
Firma se může proti rozhodnutí odvolat, ale není jisté, zda to udělá. Podle některých analytiků se možná spíše soustředí na boj s firmou Google, kterou právě před Evropskou komisí obvinila také z monopolních praktik. Google měl ve výsledcích vyhledávání zvýhodňovat svoje služby.
Jak to celé začalo?
V prosinci 2007 podala firma Opera Software (stojí za prohlížečem Opera) u Evropské komise stížnost, že Microsoft zneužívá dominantního postavení na trhu. Po roce Evropská komise v předběžném rozhodnutí uvedla: "Microsoft škodí konkurenci na poli internetových prohlížečů a podkopává inovaci v této oblasti." V prosinci 2009 rozhodla, že Microsoft musí uživatelům Windows zpřístupnit i další prohlížeče.
Microsoft 8. března oznámil, že uživatelům Windows XP, Windows Vista a Windows 7 bude nabídnuto okno s možností nainstalovat další prohlížeče (tzv. ballot screen). Ovšem Windows Windows 7 Service Pack 1 z roku 2011 možnost volby neobsahoval.
Náprava firmě trvala rok a půl, což podle komise jasně ukazuje na záměr. Microsoft zpoždění zdůvodnil technickými problémy, které mu znemožňovaly výběr prohlížeče do operačního systému Windows 7 zakomponovat.