Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Na 150 000 majitelů poštovních schránek Google přišlo dočasně o data

  13:56aktualizováno  1. března 13:18
V pondělí ráno zjistila řada uživatelů poštovní schránky od Google, že jejich pošta a komunikace přes chat je ztracena. Firma slibuje nápravu. Data obnovuje z pásek.

Gmail - webová pošta Google. | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

Aktualizace

úterý 9:03 - částečná obnova dat, na zbytku se pracuje

Googe snížil odhad počtu zasažených schránek z původního 0,8 promile na 0,2 promile. To znamená, že chybou bylo postiženo nějakých 38 tisíc uživatelů. Části z nich už Google data ve schránkách dokázal obnovit, na obnově zbytku dat pracuje. Google odhaduje, že v následujících několika hodinách by mohlo dojít k úplnému obnovení. Na blogu Gmailu je uvedeno, že chyba softwaru ovlivnila data uložená na více místech, proto musejí v Google sáhnout po páskových zálohách, což je časově náročnější. Obnova dat by ale měla proběhnout úspěšně.

„V některých ojedinělých případech mohou chyby zasáhnout několik kopií dat. To se stalo i v tomto případě. Kvůli ochraně dat však zálohujeme informace i na pásku. Vzhledem k tomu, že jsou pásky off-line, jsou před takovými chybami chráněny. Ale obnovení dat z nich také trvá déle, než jejich nahrání ze záložního datového centra,“ vysvětluje na oficiálním Gmail blogu Ben Treynor z Google.

Podle Googlu bylo postiženo jen 0,8 promile uživatelů jejich webové pošty Gmail. V celkových číslech to znamená prázdné schránky pro zhruba 150 tisíc uživatelů.

Chyba na straně Googlu těmto uživatelům v podstatě zresetovala účet do výchozího stavu, jako by si jej teprve založili. Po přihlášení je v prázdné schránce uvítala úvodní hláška pro nově příchozí.

Google nyní pracuje na nápravě a pokouší se vymazaný obsah účtů obnovit ze zálohy. Na stránkách věnovaných jednotlivým webovým aplikacím může uživatel Gmailu najít hlášku: "Náš tým pokračuje v řešení problému."

Podle informací na diskusních fórech se v průběhu obnovování informací uživatel ke svému účtu nedostane.

Celá událost patrně skončí jako v podobných případech v minulosti, tedy bez následků. Přesto vyvolává otázku, nakolik jsou informace a data uložená a přístupná on-line přes internet v bezpečí. Naposledy hlásil Gmail vážnější problém s dostupností předminulý rok.

Platí tak stejná pravidla, jako v případě důležitých dat uložených na vlastním fyzickém úložišti či nosiči. Vyplatí se zálohovat, u on-line služeb třeba přímo na vlastní disk.

V tomto konkrétním případě je možné využít například program Gmail Backup, který umí uložená data i zpátky nahrát.

Zdroj (Aj): Mashable.com, Google

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Problémy služby Outlook.com
Microsoft měl problémy s Outlookem

Nedostupnost a výpadky služby Outlook.com sužovaly během večerních a nočních hodin řadu uživatelů.  celý článek

Smajlíky mohou komunikaci zrychlit, ale také způsobit nedorozumění.
Internetový smajlík slaví 35 let. Podívejte se, které kandidáty porazil

Původně měl usměvavý smajlík :-) označovat každou zprávu, která není myšlena vážně, zatímco zamračeným emotikonem :-( měly být označeny ostatní zprávy....  celý článek

Russia Files na Wikileaks.org
Wikileaks začaly zveřejňovat data o ruské firmě, která prý pomáhá špehovat

Web Wikileaks.org zveřejnil první část uniklých dat, která ukazují, jakým způsobem Ruská federace masově sleduje provoz na síti internet. První část...  celý článek

Vyfoťte, vystavte, prodejte
Vyfoťte, vystavte, prodejte

Prodávejte jednoduše přes mobilní aplikaci Bazar eMimino.cz.

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.