OTÁZKA: Neuvazuje UPC v pripade satelitni televize vetsi variabilitu vyberu nez v soucasnosti (vice balicku napr. jen sportovni kanaly, jen ceske programy)? Dat tedy divakovi opravdovou individualni moznost volby a tim i moznost platit jen to, co si opravdu preje.Nynejsi nabidka v podobe zakladniho balicku Rodina(cca 150 programu) + mozne rozsireni PLUS + premiove kanaly mi neprije zrovna siroka.Dekuji za odpoved. Standa, Praha

OTÁZKA: Pro pana O2: S o2 jsem celkem spokojen - snadná instalace, lepší obraz než dvb-t na pokojovou anténu (Praha 4) ALE! Proč děláte s klientů blbce? Týká se to koncového STB! Kromě jiného - nefunkční USB, zablokované rozlišení obrazu, uživatelsky nepříjemné nastevení služby (nebýt internetových chatů nepřišel bych na to)a především - nikdo není schopen říct jakékoliv podrobnosti k STB - výrobek firmy ABB i-Can nemá vůbec nikde klasický manuál s technickými parametry. To je absolutní porušení všech pravidel prodeje!!! Operátoři a prodejci vědí o této problematice kulový a ochota to nezachrání. Konkrétní dotaz: Kde je kompletní manuál (ne schéma zapojení) k Vašemu STB? Jsem totiž přesvědčen, že umí některé funkce, které nám bůhví proč tajíte. Petr

OTÁZKA: Dobrý den, třetí měsíc využíváme služby UPC. V počátku jsme měli potíže a bylo nemožné se dovolat na podporu, neustále jsem byl padesátý v pořadí a provolal bych majlant, nemluvě o ztrátě času a nervů. Reakce na email byla i s týdenním spožděním. Otázka pro UPC: Jak hodláte zlepšit komunikaci mezi klientským centrem a zákazníky. Otázka pro O2. Jak funguje Vaše komunikace se zákazníky, jak mohou rychle řešit své potíže. David Wardas

OTÁZKA: Kolik programá na O2TV vysílá HDTV? Dan

OTÁZKA: Jsem uživatelem kabel. televize UPC již asi 12 let,ale poslední dva roky významě ovlivňuje příjem programů počasí!? Stačí kouknout z okna ( tento víkend)a vím ,že třetina programů nejde vůbec nebo bez zvuku apod.Prezentuje te,že Vaše televize není ovlivňována atmosférickými vlivy.Dojde k zlepšení v K.Varech? Zachar Jan,K.Vary

OTÁZKA: V jaké kvalitě digitálně vysíláte, bude se kvalita zvyšovat? S jakými televizními tunery pro PC je možné digitální vysílání přijímat. Děkuji. Miloš

OTÁZKA: Uvažuji o pořízení kvalitního TV příjmu. Zatím mám jen analog 4 programy. Jako zdroj signálu řipadá v úvahu setelit, nebo internet. Mám plasmu, 142cm, full HD, jaká bude kvalita obrazu od O2, jaká bude od UPC??? Kde najdu lepší obraz????? Děkuji Petr, Beroun Petr

OTÁZKA: dotaz na O2. Pane Kůra, rada pro další růst O2.Svázejte tarif pevné linky s mobilním a kačky se budou sypat.Dělal jsem marketingový průzkum a mělo by to klapat. Karel

OTÁZKA: Jakým tempem roste počet vašich zákazníků? Kam až se chcete dostat? Pavlína

OTÁZKA: Dobrý den Využívám služeb O2TV. Mám dotaz na cenu půjčených filmů z videotéky. Cena se zdá hodně nadnesená i když nejde o žádné novinky jak z půjčovny DVD. Cena v půjčovnách je 49 Kč u Vás 70 Kč bez dph. Rozdíl je znatelný proto používám klasické půjčovny.. nero

OTÁZKA: Zajímalo by mě, jestli bude možné v budoucnu na O2 TV zapojit více televizních přijímačů na jeden modem a jestli je možné seřadit si zaplacené kanály na STB podle svých priorit. Děkuji Luboš Pešta

OTÁZKA: Dotaz pro p. Jílka: Jsem bývalý zákazník Kranevalu u kterého jsem byl spokojen nad míru. Od přechodu pod UPC jsem se dozvěděl z tisku, zvedla se mi cena měsíčních poplatků a nikdo mě o ničem neinformoval ze strany UPC, u O2při jakékoliv změně mého mobilního tarifu pro GSM služby jsem informován, Odtsoupil byste ze smlouvy?, kdybyste byl na mém místě? Georgiades

OTÁZKA: Dobry den, jak pro IPTV tak pro Kabelovou televizi je nutne v domacnosti provest nejakou kabelaz. Jake alternativy nabizite, pokud nechci ve svam obyvacim pokoji kabely podel sten? Dekuji. Vaclav Slehofer

OTÁZKA: Chtěl bych se dotázat na dostupnost golf channel a HBO Comedy na UPC Direct. Oscar Meyer

OTÁZKA: 1.Lze kabelovým rozvodem od UPC v panelovém domě dodávat digitální signál a pokud ano, je nutné si v tomto případě pořídit něco jako set-top-box,pokud vlastním analogovou televizi? 2. Jak vidí UPC svoji budoucnost v oblasti TV v době rozšiřujícího se pokrytí a služeb DVB-T? Co bude na straně UPC přidanou hodnotou, aby zákazníci neodešli k volnému signálu DVB-T. Děkuji za odpověď Tomáš

OTÁZKA: Otázka pro pana Jílka: Mám kabelovou TV od UPC a zajímalo by mě, jak šíříte programy, které vysíláte do analogu, protože neuběhne ani den, abych si nevšimnul čas od času nechutné pixelizace. Bude to řešit? Michal

OTÁZKA: Chystáte nějaké nové služby/rozšíření stávajících? Pokud ano, v jakém časovém horizontu? Díky Petr

OTÁZKA: Chtel bych se zeptat zda-li neplanujete zarazeni kanalu AXN scifi a AXN crime pro satelitni prijem UPC. Diky Zdenek

OTÁZKA: Dobrý den, jaké jsou možnosti nahrávání pořadu na PC ? Proč O2 toto neumožňuje. Děkuji Martin

OTÁZKA: Jak je to s nabídkou programů slovenské televize? STV1, STV2, atd asdf

OTÁZKA: Dotaz pro UPC: Od konce září mám u Vás reklamaci na platby (tytéž reklamace píši každý měsíc). Ze zákona je lhůta na vyřízení 30 dní. Ty již od první reklamace uplynuly a já nemám ani odpověď, ani vrácený přeplatek. Kam jinam se mohu dovolat než na tu vaši infolinku, kde je jedno číslo na celou republiku a personál, který mi za tři měsíce nepomohl? Děkuji Kováříková anonym

OTÁZKA: Dobrý den, co říkáte úrovni poplatků za konkurenční Digi TV? Přiblížíte se v dohledné době těmto cenám? Proč si myslíte, že bych měl platit téměř dvojnásobek u Vás za rozhodně ne dvojnásobně širokou programovou nabídku. Děkuji. Tomáš

OTÁZKA: Dobry den, moje predstava o sledovani tv je takova, ze nebudu koukat do programu kdy co davaji, ale kdyz mam naladu tak si zvolim urcity kod. do TV nebo PC se mi stahne porad a nasledne jej sleduji. Mate neco takoveho? Roman V.

OTÁZKA: Můžete uvést horizont spuštění HDTV (nemylím tím zkusební provoz na o2tv) Struhár Miroslav

OTÁZKA: Obě televize jsou příliš předražené oproti konkurenci, která Vás předčí kvalitou a službami, existuje snad ještě nějaký důvod proč využít Vašich služeb? Luther

OTÁZKA: Řekl byste mi prosím alespoň dva důvody, proč bych měl trávit svůj čas sledováním Vaší televize? Děkuji Mikeš Mikeš

OTÁZKA: proč má 02 stejný ceny jako upc??? proč si nemohu předplatit jen to co chci a nutíte mě do základní nabídky je pro mě levnější kartu přivést z rakouska.Nelegálnost neřešte,proč je to tam levnější 007jarda

OTÁZKA: Chci se zeptat zástupce UPC proč ruší analogové vysílání HBO.Jsem jejim zákazníkem a toto je pro mne krokem zpět.Tato jejich SLAVNÁ :-) digitalizace je pro mne nanic.Vlastním plazmový televizor a příjem přes jejich STB Handan je pro mne nepoužitelný.Má pouze výstup scart což je trochu PRALES .Signál mi do televizoru půjde stejně analogově a to mi nepřinese nic nového jen omezení příjmu na tento televizor.A platit za další STB mi připadá ,jako tahání peněz ze zákazníků.Já tedy službu HBO zruším a poohlédnu se jinde. Dalas

OTÁZKA: Dobry den, zvazuje O2 zaradit do sve nabidky i CS film? Miroslav Otrisal

OTÁZKA: Byla mi nabízena služba digitální TV od O2. Když jsem oné dámě vysvětlil, že máme kabelovku od UPC a tudíž o služby O2 nemám zájem bylo mi řečeno, že až dojde k vypnutí analogového signálu, že na televizi "nechytim žádný kanál". Cože je samozřejmně nesmysl. Prosím tedy O2 o proškolení svých podomních obtěžovatelů a prosím UPC o lepší informovanost svých zákazníků. Dále prosím UPC, aby už konečně začala dělat něco se svým klientským centrem. Volat, mailovat, faxovat vůbec nemá význam...každej tam na to dlabe JP

OTÁZKA: Které služby, respektive co jeden druhému závidíte, tj. co byste chtěli mít ve své nabídce ze služeb konkurence? Mike

OTÁZKA: Bude UPC podobne jako O2TV nabizet v dohledne dobe Golf Channel? Phil

OTÁZKA: O2 i UPC kdy konečně zlevníte ? proč to je u váa předražené když máme na trhu DIGI TV a oni vám konkurují cenou 260,-Kč ? Co sí bude dělat ? O2 i UPC je prakticky monopol v české republice. díky ital

OTÁZKA: dobrý den, chtěl jsem se zeptat, proč čekám na montáž televize O2 od 27.10.07, již jsem dával dvě urgence, vždy mi operátorka se omouvala, ale to je vše. Díky. Kyksa

OTÁZKA: dobry den, mam 2 dotazy pro O2. 1. proc ve videotece uvadi ceny nez DPH...? 2. Od prosince by mel zacit vysilat dalsi kanal novy, nova cinema. Bude zarazen do nabidky? Jinak jsem se sluzbou spokojen. Dekuji j. ciz

OTÁZKA: Proč je nutné mít k O2 tak drahou pevnou linku kterou nechci? Proč je kvalita vysílání UPC kabelového i satelitního tak příšerně nízká (datové toky, rozlišení). Proč dáváte přednost kvantitě před kvalitou? mpe

OTÁZKA: zajímalo by mě, zda-li plánujete do budoucna vedle svých produktových balíčků i možnost, že si zákazník sám zvolí, jaké programy chce sledovat a nebude limitován sestavou programů, které jej nezajímají? Libor H.

OTÁZKA: Mate nebo namate povinnost zaradit do programove nabidky nove vznikle televize v ramci fdigitalniho vysilani. Proc napr. na O2TV nevidim Public TV, Noe apod. Dekuji johny

OTÁZKA: Proč UPC už přes dva týdny nešíří signál ORF1, nebo místo něj alespoň nezařadí jiný program? Platit si necháte celou cenu. anonym

OTÁZKA: Jaký je obvyklý datový tok na jeden program? Zřejmě se to liší program od programu, ale dá se říct nějaká průměrná hodnota? Děkuji. Robert Bareš

OTÁZKA: Prinese vase nabidka v blizke budoucnosti technologii, ktera bz realne umoznila sledovat TV na vice nez jednom prijimaci v domacnosti? FF

OTÁZKA: Budete nabízet vícetunerové STB? A STB s vestavěným diskem pro nahrávání pořadů? Jan Dvořák

OTÁZKA: Volal jsem hodnekrat na linku a jen jsem zjistil ze O2 obsadila internet a informace zadne coz je podle mne neslusne a to az moc.Muzete mi to vysvetlit jak je mozne ze vetsina odkazu je jen na O2?? excaliburs

OTÁZKA: Plánujete v dohledné době změnu kvality vysílaného signálu alespoň na kategorii "shlédnutelné"? Týká se předevšim UPC, pokud srovnám kvalitu obrazu CZ programů přes DVB-S a DVB-T, je to sto a jedna. Patrik

OTÁZKA: Budete někdy prosím vysílat kanál VH 1 Classic? UPC nabízí na kabelu pouze nepříliš sledovaný VH 1. Neuvažujete o změně? Věřte, že nejsem jediný, kdo by ji uvítal. Walter Ulbricht

OTÁZKA: Dobrý den, mám satelitní příjem UPC, bohužel signál velmi nekvalitní -což zvýrazňuje plasmová televize. Chci službu vypovědět - je příjem 02 dostatečně kvalitní? Bohuslav

OTÁZKA: O2 zaspal dobu, spoustala lidí si mezitím odhlásila linku. UPC má monopol a využívá toho. My zákazníci se těšíme, až bude na 4 celostátních TV analogových programech vysílat 16 DVB-T kanálů. Pak teprve se lidi zamyslí, proč platit někomu za něco, když to je ve vzduchu zadarmo. radek

OTÁZKA: Zajimalo by me, jestli podle vas lze ocekavat zanik televize tak, jak ji dnes zname. Jestli je mozne, ze by se zcela sloucila s internetem. Jakub

OTÁZKA: Dobrý den,můj dotaz se týká satelitní UPC. Mám 50" plazmu a datový tok u nekterých programů je tak zoufalý že se na to dá sotva dívat. Slyšel jsem že UPC bude zvažovat vysílání i v HD ,myslím ale že 90% všech uživatelů by uvítalo spíš vyšší bitrate - když se podívám na CS Link,ORF nebo jiné zahr. satelity tak si proti UPC připadám jako ve světě HD :-) Marcel zedníček

OTÁZKA: Mám službu digitální televize od UPC. Jsem vcelku spokojen. Ovšem co je tragické, to je kvalita STB. Neustále zamrzá a přepnout program je skutečně horor. Dříve jsem měl UPC Direct, tam byl recievr od Philipsu a nebyl jediný problém. Nechal jsem si zřídit zásuvku s odpočkou do sousedního pokoje, objednal druhý STB (za 200,- měsíčně, to je super) ale bohužel stejný problém s STB. Mechanik, který mi za 500,- zřizoval odbočnou krabici mi řekl, že se o tomto problému neznačkového STB ví, ale poradil mi pouze abych byl trpělivý. Proto se ptám, kdy bude tyto STB měnit za kvalitnější? knirk

OTÁZKA: ˇKdy bude CS film, HBO Comedy, NASN dostupné ve Vaší televizi u UPC (pokud tvrdí, že je satelitně dostupná všude) tak na UPC direkt. Děkuji Chosé

OTÁZKA: Vazeny pane Jilek, mel bych zajem nejen o UPC TV ale i o internet a prip. jine sluzby. Problem je v tom, ze doposud vase spolecnost o nas dum nemela zajem a nikdo mi doposud nebyl schopen rici proc. Vy nemate zajem o nove zakazniky? Zrejme jich uz mate dost a o nove nestojite, ze? Kdy bude kabel?

OTÁZKA: Prijdou vám ceny za službu O2TV a UPCdigital ferove? Mě osobně příjdou předražené. Richard

OTÁZKA: A ještě dotaz na UPC. Proč Váš systém Direct neumožňuje jeden pořad nahrávat a na jiný na jiném kanále se koukat? Přijímá v jeden okamžik jen jeden kanál, což je vlastně horší služba, než mít zatím terestrický příjem. Navíc, když člověk v noci nahrává třeba nějaký sport, často váš signál uprostřed přenosu začne cukat a sám se spraví až třeba po dvou hodinách. Už jsem se ptal zda to je přijímačem a prý není... Člověk by musel kanál vypnout zapnout a je to v pohodě, ale když spí, udělat to pochopitelně nemůže a cukání má ráno nahrané, takže se moc třeba na hokej se spoustou zastvaneých políček přenosu nepokouká... Martin Šubrt

OTÁZKA: Dobry den, jeste se vratim ke kvalite obrazu (dotaz pana Kopytka). Opravdu si nemyslim, ze by kvalita odpovidala moznostem dnesnich plochych televizoru (mam O2TV na 42palcove plazme). Muzete rici jake technicke kroky podnikate pro zlepseni kvality obrazu. Kvalitativni rozdil napriklad mezi analogove sirenym signalem a IPTV je obrovsky. Jan

OTÁZKA: Pro O2 - kdy zmizí paušál za pevnou, kterou nechci.. UPC - proč, když nahlásím přes internet problém (poruchu) dostanu odpověď, abych volal infolinku? Zde čekám 30-50 minut. Při poruše telefonu tak musím volat z mobilu, tedy platit neuvěřitelnou částku!!! Opravdu není možné, aby na mé nahlášení reagovalo UPC samo a kontaktovalo mě? Muf

OTÁZKA: Jak je to se sledováním více programů v jeden okamžik ? ( manžel = fotbal, manželka = seiál ) Tomáš Wůdy

OTÁZKA: Chce se O2 odlisit v programove nabidce od nabidky UPC-Liberty - tvorbou vlastnich TV kanalu ci dalsiho obsahu? Lenka Jankova

OTÁZKA: Plánuji pořízení nové televize a rekordéru pro digitální standard. S UPC jsem narazil na problém, kdy výstup ze set-top boxu je pouze analogový, nikoliv digitální, což poněkud zpochybňuje výhody digitálního signálu. Mám očekávat podobné problémy i u O2TV? Jaká koncová zařízení - rekordéry (v 21. století požaduji mj. funkci TimeShift) jsou kompatibilní s Vašimi službami - lze zakoupit vlastní, nebo je nutno používat pouze dodávaný hardware? Pokud lze zakoupit vlastní, je možné oddělit tuner od rekrdéru, abych v případě přechodu mezi standardy (např. DVB-C, DVB-T a DVB-S) nemusel kupovat nový rekordér? Seeker

OTÁZKA: Dobrý den, chtěl jsem se zeptat zástupce O2TV proč musím platit pevnou linku, když bych chtěl jen O2 TV.Chystáte tudo službu bez pevné linky? Plana

OTÁZKA: Dobrý den, kdy bude mít UPC ve Valašském Meziříčí tolik programů jako jinde? Některé programy oproti jiným městům nemáme. Kdy bude ve Valmezu internet, případně telefon? O2 - na jaře jsem si pořídil k telefonu i ADSL a jsem spokojen. Vzhledem k tomu že programy UPC mají u nás výrazné duchy a někdy výpadky jsem uvažoval i o O2 TV, ale máme doma 3x TV a 3x video, a na všechny TV koukat na stejný program není ono. Těším se na rozšíření nabídky. Děkuji za odpověď. Karel

OTÁZKA: Dobrý den.dotaz na pana Jílka.Byl bych rád, kdyby jste veřejně přiznal, že Vaši zákazníci, kteří přijímají digitální TV přijímají vlastně analog z SetBoxu.Proč nepustíte do kabelu datové toky přímo, když máme TV s digi.tunerem.Dále považuji za podvod, nabízet SetBox za 200 Kč/měs.Víte, kolik to bude dělat za 5 let? to by musel být ze zlata.Děkuji za odpověď Ambrozek Rostislav

OTÁZKA: Kdy spustí O2TV HDTV vysílání a vysílá programy duálně (hlavně Galaxii sport a Eurosport)? Roman

OTÁZKA: pro UPC: Zajimalo by me proc vzdy kdyz se pokousim dovolat (treba i kvuli malickosti) do UPC protrpim minimalne 20 minut cekanim na lince nez se dockam.. Podotykam ze na MAIL mi bylo odpovezeno az po tydnu, tomu rikam podpora novym ale i stavajicim zakaznikum... Stalo by to za zamysleni... John

OTÁZKA: Uvažuje UPC o spuštění HDTV přes satelit? Kdy? Tomáš

OTÁZKA: Co je to STB? Karel, Ostrava

OTÁZKA: Proč nevysílá O2 v dualu stejně jako UPC? Je tam daleko méně programu v dualu. Standartne jen AXN. rOBERT fRANĚK

OTÁZKA: Uvažuje UPC o internetu prostřednictvím satelitní televize? Tomáš

OTÁZKA: Mám jednoduchý dotaz. Kdy bude možné si koupit jednotlivé kanály dle výběru? U UPC mám balík Rodina, ale nekoukám na hudební kanály, nechci cartoons, část zprávových kanálů a některé další. Ale abych měl třeba Galaxii sport, musím mít i ostatní. Chystám se UPC Direct opustit, i když je to složité si poradit sám, pomalu se to vyplatí bez vás... Škoda. Proč nejde platit za jeden kanál 45 Kč měsíčně, za jiný 255 Kč apod? Byla by to fér nabídka, mít svůj výběr... Martin Šubrt

OTÁZKA: Dobrý den, rád bych se zeptal, jake novinky připravujete pro své zakazníky na příští rok a jestli si myslíte,že vaše společnosti mohou ještě něco udělat pro zlepšení kvality (od péče pro zákazníky, po kvalitu ve vysílání) u svých zákazníku.děkuji Michal Pařízek

OTÁZKA: Využívám služeb dig.televize a internetu na bývalém Karnevalu dnes UPC a u dig.TV nejsem vůbec spokojen s kvalitou zvuku.Kdy to bude lepší a jak je na tom O2. Pavel(Ústí n.L.)

OTÁZKA: pro UPC a) kdy plánujete zlepšení přístupu k zákazníkům - čekání na zákaznické podpoře 30 a více minut, nedostupnost ohlašení poruchy na TV mimo pracovní dobu ... tomu neříkám zájem o zákazníka b) kdy bude možno používat vlastní STB případně TV s integrovaným STB, abych mohl přijímat digitální TV na libovolném počtu televizorů. Nebo se domníváte, že do dvougeneračního rodinného domku se Vám podaří napcat dvě účastnické přípojky ? Jiří

OTÁZKA: Neplánujete nabízet zvýhodněné balíčky obsahující kombinaci internetu a televize (bez telefonu)? Pert

OTÁZKA: Dobrý den, je možné přijímat váš signál na TV s vestavěným DVB-C tunerem (např. poslední modely Sony)? Pokud ne, kdy to bude možné? Pokud nikdy, proč? Děkuji. Mju

OTÁZKA: 1. HDTV na IPTV O2. SetBox má i kódování MPEG4. Má DVB-T receiver. Přes HDMI nelze nastavit 1080i - pouze 576i. HD vysílání z multiplexu B, C je rozbité. Kdy bude možné nastavit HDMI 1080i? 2. O2 limituje pásmo pro IP 7Mb. Platím IP 6Mb. IPTV další 3Mb. Internet při použití IPTV je limitiván cca na 4Mb. Při zapnutí HDTV 6Mb je rychlost Internetu jako z mobilu. 3. UPC před 2 lety jste jednostranně vypověděli smlouvy v řadových rodinných domcích v Praze Bohnicích (150 domků) s tím, že rekonstrukce kabelové sítě je pro vás ekonomicky nevýhodná. V inzerci uvádějte, že rodinné domky, vilky a vily nepřipojujete. A. Novotný

OTÁZKA: Dobry den, rada bych se zeptala v cem se vase televize od sebe odlisuji a proc bych si mela jednu nebo druhou vybrat, kdyz maji toho obe podle clanku mnoho spolecneho. dekuji karin

OTÁZKA: Zajímalo by mne, kdy bude možné nahrávat na video nebo dvd jiný program než který právě sleduji? (pro02TV) Naďa D.

OTÁZKA: Co podle Vás prodává lépe a snadněji - počet televizních kanálů nebo jejich obsah? Lze vůbec získat nějaký televizní program exkluzivně pouze pro jednoho vysilatele? Děkuji Jan

OTÁZKA: Dobrý den, neztrácí tak trochu O2 klienty tím, že po nich chcete aby jsi zřizovali pevné linky?Já osobně bych jsi rád zřídil O2 TV a i internet, ale nechci si zřizovat pevnou linku.Mám u O2 paušál, a jsem docela spokojen.Děkuji za odpověď Tony

OTÁZKA: Dotaz pro UPC. Proč se mnou nikdo nekomunikuje. Skoro měsíc mi nešel internet ani telefon, na info se dovolat je unikum, až jsem se dostal na Vašeho tiskového mluvčího, ten zajistil technika. Od té doby v pohodě. Na mé emaily ohledně požadavku na slevu, protože jsem měsíc služby nepoužíval, jsem nedostal žádnou odpověd, ale platbu na další měsíc mám v plné výši ? Díky. anonym

OTÁZKA: Dobrý den pánové, jediným problémem u vašich nabídek vidím cenu. Rozhodoval jsem se čím nahradím klasickou analogovou anténu a bohužel pro vás vyhrála DigiTV. UPC samo o sobě se mi zdá přehnaně drahé a O2TV je zase vázáná na placení měsíčních telefonních poplatků (služba, kterou opravdu nechci využívat). Neplánujete něco za přijatelnou cenu. cca 300,- měsíčně bez dalších poplatků? Děkuji za pánové za odpověď a přeji krásný zbytek dne Miroslav

OTÁZKA: Dobry den. Jak se stavíte k plošnému přechodu na DVB-T? Je to pro vás konkurence? Co můžete zákazníkům oproti DVB-T nabídnout navíc? Martin Plachy

OTÁZKA: Dobry den, v sobotu vecer doslo k nekolikahodinovem vypadku v lokalite Brno - Jih. U digitalni TV, mam UPC Supreme. Stava se to casto. Je to nehezka vizitka. Fungovalo nekolik kanalu rakouskych TV, jinak nic vic. Celkove se zhorsila kvalita signalu po prechodu z Karnevalu na UPC. Viz settopbox a informace o sile signalu. Planujete nejakym zpusobem zvysit kvalitu sluzeb? Nebo je to jen docasne (14 dnu to jiz trva) anonym

OTÁZKA: pro UPC,mám rozšířenou nabídku a od neděle celý den a i i dnes mi kostičkuje obraz a většina programů vůbec nejde!Nevíte co se děje?Rychnov n Kn Vladislav

OTÁZKA: Jednáte o zařazení nově vzniklých digitálních TV do Vaší programové nabídky ? Mirek P.

OTÁZKA: Dobrý den, rád bych se zeptal, jaký lze čekat vývoj služeb na Vsetíně. Jsou zde časté výpadky a i nabídka kanálů je jiná než jinde v čr. Lze čekat digitální kabel? Na VS je prý příjem řešen přes satelit a příjem lokálního vysílače - což přináší špatnou kvalitnu např. na primě. Mirek

OTÁZKA: Kdy bude u O2TV 100% pokryto vysílání HD - zkušební vysílání ČT1 HD na pozici 160 je v mém případě stále černý Pavel

OTÁZKA: Dobrý den, potřebuji set top box pro přechod na digitální vysílání, mám-li příjem přes tabelovou tv - UPC? Dimi

OTÁZKA: Dobry den, mam velmi spatne zkusenosti s callcentrem UPC - zakaznika si prehazuji jako horky brambor, vyresit jakykoli problem je otazka mnoha dni. Dle zkusenosti pratel je situace u O2 jen o trochu lepsi. Budete tuto situaci nejak resit? Planujete nejakou reformu komunikace se zakazniky? Predem diky za odpoved. Jan Palecek

OTÁZKA: bude o2tv rozsirovat svoji nabidku sportovnich kanalu jako americkou verzi ESPN, ci NBAchannel ap.basketbalove zamerene kanaly?diky. martin

OTÁZKA: jakto že na upc není HBO Comedy? hejdinen

OTÁZKA: Dobrý den, rád bych se zeptal na stejnou věc jak Petr ze vsetín. Jak obě strany hodlají řešit problém s více televizemi.Osobně mám doma o2 a jedna televize s velkým výběrem programů je na 4 lidí málo.(zvášť při kolizi sport -film na různých programech)Děkuji za odpověď Mirek

OTÁZKA: Pane řediteli Jílku, vaše UPC má absolutně nefungující zákaznické centrum, jen částečně fungující digit.kabel. televizi /úroveń signálu 55-65%, kostičkování obrazu, vypínání setboxů/, zcela mrtvý projekt telefonu, vypadávající internet, jen dobrou analogovou televizi. Jste si vědom těchto pochybení? Co tomu říkají v Liberty Global, vědí vůbec , co se tady děje? Janda

OTÁZKA: Dotaz na O2TV - jaká je v současnosti komprese signálu a zda uvažujete o snížení této komprese-obraz na nových LCD televizích není příliš kvalitní.Děkuji Filip M.

OTÁZKA: Dotaz na UPC: je mozne u vas provest reklamaci jinak nez zdlouhavym posilanim na PO Box. Napr osobni navstevou, mailem apod. Druhy dotaz - proc vase infolinka v okamziku, kdy neni dostatek operatoru klienta "vykopne" a to i pote co napr. 30 minut trpelive cekal. 3. dotaz - taktez na infolinku - nezda se vam, ze je vase call centrum (kapacitne) poddimenzovane napr. ve srovnani s mobilnimi operatory, na ktere sice kazdy nadava, je pomerne tristni. Hodlate s tim neco delat? xpavel

OTÁZKA: Kdy si budu jako zákazník sám moct definovat "Svůj balíček". To znamená z různých programových nabídek mě lákají pouze vybrané televizní kanály. Avšak jsou dodávané s několika dalšími, které mě vůbec nezajímají a nechci za ně platit. Řešením by pro mě bylo označit kanály, které opravdu chci. Každý by byl ohodnocen cenou a tu bych měsíčně platil. Spoke

OTÁZKA: dotaz na UPC : kdy bude v nabídce nějaká HDTV nebo aspoň nějaké programy v určitou dobu v HDTV Šufan ze Zlína

OTÁZKA: Dobrý den, dotaz na UPC direct. Jak se vypořádáváte s konkurencí DIGI TV (260Kč a mnoho programů v ceně). A druhá otázka. Jak je možné, že 690 Kč za UPC Direct dostane člověk tak bídnou kvalitu vysílacích pořadů. Iggy

OTÁZKA: Dotaz na UPC: je mozne u vas provest reklamaci jinak nez zdlouhavym posilanim na PO Box. Napr osobni navstevou, mailem apod. Druhy dotaz - proc vase infolinka v okamziku, kdy neni dostatek operatoru klienta "vykopne" a to i pote co napr. 30 minut trpelive cekal. 3. dotaz - taktez na infolinku - nezda se vam, ze je vase call centrum (kapacitne) poddimenzovane napr. ve srovnani s mobilnimi operatory, na ktere sice kazdy nadava, je pomerne tristni. Hodlate s tim neco delat? xpavel

OTÁZKA: Proč by si měl zákazník pořizovat UPC nebo O2TV a platit 500,- měsíčně, když si může koupit satelit (nyní už včetně příjmu všech českých televizí), zaplatit jednorázově řekněme 10000,- a za 2 roky jsem na svých? Blažena

OTÁZKA: Myslíte, že to co nabízite je digitální televize? Ja myslím, že vůbec ne! Mám televizi s HD tunerem a tudíž žádny set-to-box nepotřebuji, ale od UPC ho musím mít, takže mi do televize jde opět analog, a digitální televize je úplně o něčem jiném než jen na dívání se televize v přesném čase Petr Kendera

OTÁZKA: Je možné 02TV získat i od jiného providera (GTS NOVERA) Děkuji anonym

OTÁZKA: Dobrý den. Kdybych se rozhodoval pro tu či onu TV, kterou bych si měl vybrat. Prosím všechny klady a mínus. Děkuji Vít Páník

OTÁZKA: Jaká jsou výhody O2 TV oproti UPC? anonym

OTÁZKA: Jaké jsou nevýhody 02TV? Richard

OTÁZKA: Dotaz pro pana Jílka. Vážený pane Jílku, v červenci letošního roku jsem zrušil a odevzdal telefon a STB, využívám pouze internet. Přesto do dnešního dne, po mnoha urgencích telefonických, mailových a faxových, nebyl nikdo schopen provést změnu a stále mi chodí faktury jak na telefon tak na digiTV.Občas někdo zavolá, že se na tom pracuje a opět je ticho. Děkuji za odpověď. Pavel Husák č.klientského účtu:18590056 Pavel Husák

OTÁZKA: Jaký je váš názor na DIGI TV? chachris

OTÁZKA: Proc O2TV nebo UPC, kdyz mam 130 programu pres digi satelitni prijimac? Roberto Colon

OTÁZKA: Se zánikem Karnevalu skončila kvalitní kabelová televize jak v analogu tak i v digitálu. Kdy se dočkáme stejně kvalitních služeb, třeba i od jeho nástupce UPC? Fíf

OTÁZKA: Dotaz pro UPC. Proč nejste schopni vyřešit už měsíc moji reklamaci ohledně telefonu. Mám tarif FreeTime a vy mi soustavně fakturujete hovory i ve slabém provozu, kdy by měly být zdarma. To je tak složité nebo jste tak neschopni? K digitální TV. Překvapilo mne, že u některých dabovaných pořadů slyším i anglický originál. Myslím si, že to je špatně (např. staré díly Simpsonových). Kolik je cca Váš plat (obou) ? Díky. Vorazka

OTÁZKA: Zajímalo by mě, jestli TV signál v UPC Digital se komprimuje do formátu Mpeg 4, podobně jako v O2. Jestli ovšem použitá přenosová rychlost (odhaduji na 6Mb/s) stačí na proklamovaný přenos v HDTV. Dále bych se zeptal, jestli v UPC Digital lze současně přenést jen jeden signál, jako je to v případě O2. Děkuji Daniel

OTÁZKA: Pánové, kdy se objeví ve Vašich nabídkách vysílání ruské televize? Zejména máme zájem o Pervyj kanal.... Tom

OTÁZKA: Chtěl bych se zeptat zástupce O2, kdy bude O2TV dostupná pro všechny majitele pevných telefonních linek a ne jen pro část zákazníků, kteří bydlí do 3 km od telefonní ústředny. Já mám zájem o tuto službu, ale protože bydlím ve vzdálenosti 3,5 km od TÚ, bylo mi na infolince O2 řečeno, že z technických důvodů O2TV u mne nelze zřídit. ADSL u mne běží rychlostí cca 3,5 Mb. Budete a v jakém časovém horizontu technická vybavení Vašich ústředen modernizovat tak, aby i další zájemci mohli IPTV v dohledné době využívat? O2TV všude nabízíte, ale nikde neupozorňujete, že tato služba není pro všechny majitele pevných telefonních linek. Dějuji. Stan

OTÁZKA: Dobrý den, zajímá mne, zda plánujete zvýšení kvality obrazu vysílání. Na velkých obrazovkách je to zatím bída, pixelizace je velmi rušivá. Zvýšení kvality bych uvítal více, než rozšíření nabídky kanálů. Děkuji, pěkný den. Kamil Kopýtko

OTÁZKA: Prosím, proč není na UPC program CS film, který nám byl dealerem tak trochu slibován. Děkuji Mikin

OTÁZKA: Ještě by mě zajímalo HD vysílání slyšel jsem že např Eurosport má být v HD. Obecně plánuje plné HD vysílání? Petr,Vsetin

OTÁZKA: Rad bych se zeptal kdy bude možné u Vaší televize využívat více samostatných příjmačů - každá tv sleduje něco jiného a zda je možné nahrávat na dvd recordér s HDD? Pro o2: Slyšel jsem také, že chystáte nový STB, který bude umět PIP, HD, vlastní řazení programů apod. Zajímámě zda je to pravda a zda bude letos. Také by mě zajímalo zda je možné objednat TRIO s 8Mb internetem. Má o2 tv vliv na rychlost internetu? Je možno využít 50% u Tria? Pro UPC: Bude někdy dostupný internet a digitalní televize na Vsetíně? Petr, Vsetin