Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Facebook jsme udělali návykový schválně, přiznal bývalý prezident Parker

  19:55aktualizováno  19:55
O návykovosti Facebooku a dalších sociálních sítí se mluví už dlouho. První prezident Facebooku, miliardář Sean Parker, ovšem nyní veřejně potvrdil, že jde o úmysl. „Zneužili jsme zranitelnosti lidské psychiky. Věděli jsme, co děláme,“ uvedl Parker, který pomáhal Zuckerbergovi s rozjezdem firmy Facebook.

Facebook je navržen tak, aby byl návykový. Využívá k tomu podobné mechanismy, jako hrací automaty. | foto: montáž: Pavel Kasík, Technet.czProfimedia.cz

Když bylo Seanu Parkerovi devatenáct let, proslavil se jako jeden ze zakladatelů Napsteru, sítě pro sdílení digitální hudby (viz článek na Technet.cz z roku 2000). V roce 2004 pak pozornost 24letého Parkera přilákal studentský projekt TheFacebook.com (viz Historie Facebooku). Se zakladateli se několikrát sešel a posléze se stal prvním prezidentem nově založené firmy Facebook. Tím byl až do roku 2005, kdy se kvůli podezření na držení drog - Parker je známý svými večírky - funkce vzdal.

Sean Parker na technologické konferenci v Paříži (9. prosince 2011)

Sean Parker na technologické konferenci v Paříži (9. prosince 2011)

Dodnes je však Sean Parker označován za jednoho z hlavních lidí, který pomohl vybudovat firmu Facebook a položit základy pro miliardovou sociální síť. „Parker od začátku věřil, že se Facebook může stát opravdu velkým,“ vzpomíná Peter Thiel, první investor Facebooku, kterého přivedl také Parker. „Kdykoli měl Mark (Zuckerberg) pochybnosti, tak je Parker rozehnal.“ I poté, co Parker odešel z funkce ředitele, zůstal podle Vanity Fair v kontaktu a podílel se na rozvoji Facebooku neoficiálně. Pomohl například zjednodušit ovládací rozhraní Facebooku a je údajně duchovní otec funkce Newsfeed nebo sdílení fotografií.

„Facebook zneužívá zranitelnost lidského mozku“

Právě o tom, jakým způsobem Facebook používá Newsfeed, tedy onen „proud“ příspěvků, který vidí uživatelé ihned po přihlášení, je podle některých psychologů klíčem k úspěšnosti Facebooku. Facebook musí vybírat, co lidem zobrazit nahoře a co naopak upozadit. Bere přitom v potaz zájmy uživatelů, společné přátele, popularitu příspěvku mezi přáteli, ale třeba i to, na které fotografie se na Facebooku díváte.

Jak Facebook vybírá, co vám ukáže?

Sean Parker v rozhovoru pro Axios.com projevil celkem nečekanou otevřenost. Popsal, jak už od začátku kladli vývojáři Facebooku důraz na to, jak „využít zranitelnosti lidského mozku“ a udržet si pozornost uživatelů co nejdéle pomocí chytrých triků.

„Facebook vám musí každou chvíli dát malou dávku dopaminu.“

„Facebook byl první z těchto aplikací, u kterých jsme se my tvůrci zamysleli nad tím, jak udržet pozornost uživatele co nejdéle,“ řekl Parker. To znamená, že vám musíme každou chvíli dát malou dávku dopaminu.“

Podobnou taktiku používají podle psychologů například hrací automaty. Mechanismus závislosti je pak často podobný jako u drog typu heroin nebo kokain. Hrací automaty využívají „nejisté odměny“ - hráč nikdy neví, zda právě příští minuta nepřinese závratnou výhru. Navíc mu automat tu a tam dává vyhrát určité malé částky, takže udržuje jeho pozornost skrze dávky dopaminu.

Jak Facebook experimentuje na svých uživatelích

Jakou odměnu nabízí svým „závislákům“ Facebook? Podle Parkera jednoduše: „Třeba tak, že vám „někdo dá lajk nebo se podívá na vaše fotky apod. Taková zpětná vazba vás přiměje k tomu, abyste na Facebook nahráli více obsahu, za což dostanete další lajky a komentáře. Je to smyčka sociální zpětné vazby.“

Úryvek z rozhovoru se Seanem Parkerem (Axios, 2017):

„Hacknuli jsme lidský mozek“

Parker se zpětně dívá na svou roli trochu s odstupem: „Je to přesně to, s čím přijde hacker jako já. Zneužíváme tak totiž zranitelnost lidské psychiky. Myslím, že vynálezci a tvůrci - já, Mark Zuckerberg, Kevin Systrom z Instagramu - my všichni jsme přesně věděli, co děláme. A i přesto jsme to udělali.“

Parker také vzpomíná na časy, kdy mu lidé říkali, že na žádné sociální síti nejsou: „A já jsem si řekl: Nakonec vás stejně dostaneme.“

„Bůh jenom ví, co dělá Facebook s mozky našich dětí.“

Nyní si ale Parker myslí, že nechápal důsledky takového jednání: „Sociální síť má vedlejší důsledky, když se rozroste na miliardu nebo dvě miliardy uživatelů. Doslova mění vztahy ve společnosti. Zřejmě to dost zamíchalo s produktivitou. A jenom bůh ví, co dělá Facebook s mozky našich dětí.“

Naše přednáška z roku 2012 na téma návykovosti Facebooku:

Autor:


Nejčtenější

Vdechl život zapomenuté technologii, na jeho hodiny je pořadník

Moderní digitrony jsou nádherným designovým prvkem.

Historická technologie ve zcela moderním precizním provedení. Digitronové hodiny „Nixie Clock“ Dalibora Farného slaví...

Tři sestry postmoderních válek popisuje antropolog Radan Haluzík

Tři sestry u kořene masové mobilizace postmoderních válek: vypjaté emoce,...

Proč šel soused do války? A proč jiní muži jdou zase vydělávat do ciziny a v rodné vesnici staví obrovské vily jako...



Obludná Škoda RSO z Mladé Boleslavi se nepovedla, navrhl ji Porsche

Vojenský tahač Škoda RSO (Radschlepper Ost) vyráběný v letech 1942 až 1944

Ne vše, na co sáhl génius Ferdinand Porsche, se povedlo. Ukázkovým příkladem je těžký kolový dělostřelecký tahač, který...

Prehistorický Google Earth. Zjistěte, kde byste byli před miliony let

Ancient Earth

3D mapa naší planety inspirovaná glóbem Google Earth vás zavede do minulosti. Projděte si jednotlivá historická období...

Eurotank bude německo-francouzský hybrid. Demonstrátor už jezdí a střílí

EMBT je hybrid mezi tanky Leopard 2 a Leclerc

Až 5000 tanků v hodnotě 75 miliard eur by měly dle německých prognóz nakoupit v příštích 20 až 30 letech evropské...

Další z rubriky

Vy lajkujete, Kazma s Marešem boxují. Kutil propojil Facebook s realitou

O tom, kdo udeří, rozhodujete na Camaradiu vy.

Lajk, nebo srdíčko? První znamená úder pro Kazmu, zvolíte-li srdíčko, dostane pěstí Mareš. Pimprlové divadélko na dálku...

Prehistorický Google Earth. Zjistěte, kde byste byli před miliony let

Ancient Earth

3D mapa naší planety inspirovaná glóbem Google Earth vás zavede do minulosti. Projděte si jednotlivá historická období...

Šéf Googlu: Naše AI nebude sloužit zbraním, projekt Maven však dokončíme

Sundar Pichai

V médiích se ve spojitosti s Googlem už měsíce skloňuje americký projekt Maven, který má za úkol analýzu záběrů z...

Najdete na iDNES.cz