Televizory Samsung ruší diváky vyskakujícími reklamami. Jde o chybu

  11:45aktualizováno  11:45
Vlnu rozčilení vyvolala informace, že některé televizory Samsung samovolně vkládají reklamy i do videí, které si sami přehráváte - například vlastních záběrů z dovolené. Podle Samsungu to není záměrné a chybu vyšetřuje. Televizorů v ČR se netýká.

Přerušování přehrávání vlastních videí reklamami je důvodem ke vzteku. | foto: koláž Technet.czProfimedia.cz

Přehrávat film ze souboru na USB paměti nebo síťového disku zatím znamenalo, že při jeho sledování nebudete rušeni reklamou. U televizorů Samsung to podle informací některých uživatelů (například zde) přestalo platit.

Během přehrávání vlastních videí prostřednictvím aplikace mediacentra Plex se některým uživatelům v nepravidelných intervalech (deset minut až půl hodiny) přehrávání přeruší a je přehrána reklama na Pepsi. Bez zvuku. Poté se opět rozběhne přehrávání původního videa, někdy však dojde k chybě a přehrávání tím skončí. Prakticky stejné potíže hlásí uživatelé australské služby Foxtel.

Samsung průšvihářem?

TV s odposlechem

Tento týden jde již o druhou nepříjemnost, kterou musí Samsung mediálně řešit.

Samsung varuje před televizory. Mohou odposlechnout citlivé informace

Chytré televizory s hlasovým ovládáním tuto funkci mohou zdokonalovat učením. Při tom mohou zaznamenat a ke zpracování odeslat i vaše důvěrné hovory. To však platí pro všechny hlasové asistenty, Samsung alespoň uživatele poctivě varoval.

Tvůrci obou dotčených služeb/aplikací v reakci na dotaz serveru GigaOm shodně tvrdí, že s vkládáním reklam nemají nic společného a nejsou součástí funkce jejich aplikací.

Je to chyba, nikoli funkce, tvrdí Samsung

O vyjádření jsme požádali PR manažera českého zastoupení společnosti Samsung, Jiřího Janečka. „U vybraných zákazníků v Austrálii jsme zaznamenali, že došlo k přerušení přehrávaného obsahu reklamním sdělením. Jedná se jednoznačně o chybu a zjištění její příčiny je pro nás hlavní prioritou. O výskytu podobné situace v České republice nebo jiných zemích kromě Austrálie nemáme informace,“ uvedl pro redakci Janeček.

Podle neověřených informací se stačí pro eliminaci problému proklikat v menu televizoru přes záložku „Smart Hub“ a tam zrušit důmyslně ukrytý „Souhlas s licenčními podmínkami Yahoo“.

Televizory Samsung totiž využívají platformu Yahoo! Connected TV, o které jsme, tehdy jako o naprosté novince, psali z veletrhu CES již v roce 2011 ve článku „Do filmů budou vyskakovat reklamy, otravná funkce už míří do televizorů“. Systém funguje ve spolupráci s televizními stanicemi a doplňuje vysílaný program souvisejícími interaktivními prvky ve vyskakovacích oknech, jsou to například reklamy, doplňující informace, soutěže, respektive cokoli, co provozovatel vysílaného programu uzná za vhodné.

Zdá se, že se po softwarové aktualizaci systém od Yahoo vymkl kontrole a vkládá reklamy i tam, kam normálně nesmí. Náprava bude nejspíše zřízena další softwarovou aktualizací.



Nejčtenější

Afrika do Evropy narazí, shodují se vědci. Budoucnost však zůstává záhadou

Předpověď budoucího pohybu kontinentů Christophera Scoteseho.

Zatímco rekonstrukce minulosti pohybu kontinentů je skutečná věda, jejich predikce je spíše koníček či spekulace....

Jeho fotky jsou až neskutečně nádherné. Podívejte se, jak vznikají

Kalendář 43. výsadkového praporu - Nic nepotěší potápěče průzkumného týmu po...

Jeho fotky výsadkářů z Chrudimi viděl téměř každý. Vypadají jako vystřižené z toho nejdražšího hollywoodského akčního...



Sedm častých lží, mýtů a omylů o přechodu na nové televizní vysílání

V roce 2020 budou mít sběrné dvory napilno.

Mnoho lidí se v blížící se změně vysílacího standardu neorientuje, a tak se snadno může klamavou nabídkou či...

Podívejte se, kdy vám vypnou současné televizní vysílání a co s tím udělat

Nelamte si s DVB-T2 hlavu. Vše podstatné se dozvíte níže.

Současné pozemní digitální televizní vysílání má před sebou poslední měsíce života. První vysílače budou vypnuty již...

Start lodě Sojuz MS-10 se nezdařil, modul s posádkou nouzově přistál

Start Sojuzu MS-10 z Bajkonuru 11. října 2018.

Čtvrteční start lodě Sojuz MS-10 z kosmodromu Bajkonur v Kazachstánu se nezdařil. Kvůli závadě na nosné raketě Sojuz...

Další z rubriky

Podívejte se, kdy vám vypnou současné televizní vysílání a co s tím udělat

Nelamte si s DVB-T2 hlavu. Vše podstatné se dozvíte níže.

Současné pozemní digitální televizní vysílání má před sebou poslední měsíce života. První vysílače budou vypnuty již...

O2TV má nový set-top-box, nejlepší funkce si nechává na později

Nový set-top-box O2TV

Službu O2TV můžete ode dneška sledovat prostřednictvím nového set-top-boxu. Některá vylepšení lze začít využívat hned,...

Výrobce mobilních telefonů OnePlus se chystá vyrábět televize

OnePlus připravuje vlastní televizní přijímač.

Značka OnePlus, patřící čínskému výrobci Oppo, se chystá uvést na trh televizní přijímače s vlastním logem.

Rakovina prsu může postihnout každou ženu. Včasné odhalení je klíčové
Rakovina prsu může postihnout každou ženu. Včasné odhalení je klíčové

Říjen je celosvětově označován jako měsíc boje proti rakovině prsu. Cílem řady kampaní a přednášek je především poukázat na to, že rakovina prsu může postihnout každou ženu bez ohledu na věk. Včasné nalezení nádoru značně zvyšuje šanci uzdravení.



Najdete na iDNES.cz