Výpadky postihly vedle GMailu hlavně online úložiště Google Drive. Oba produkty patří do rodiny online aplikací Google Apps, které v cloudu konkurují např. balíku Office od společnosti Microsoft.
Google po hlášeních o poruchách potvrdil, že "narušení služeb" začalo kolem 9:30 tichomořského času (18:30 SEČ). Za necelou tři čtvrtě hodinu webová stránka Googlu hlásila, že provoz služeb GMail a Drive byl obnoven.
Firma neuvedla, kolik uživatelů výpadky zasáhly, ani ve kterých oblastech poruchy nastaly. Na sociálních médiích však poruchy vyvolaly proud stížností na obou pobřežích USA a na dalších velkých trzích od Británie po Brazílii, uvedla agentura Reuters. Podle některých uživatelů výpadky postihly i textové a tabulkové procesory Google Docs a údajně měl se synchronizací online dat problémy i prohlížeč Chrome.
"Máme nyní s některými službami Google problémy. Každému, koho to postihlo, se omlouváme za možné nepříjemnosti," uvedla mluvčí firmy Andrea Freundová.
GMail je jednou z nejoblíbenějších služeb elektronické pošty na světě a pro společnost je to jeden z nejdůležitějších produktů. Internetový gigant nyní nabízí verzi svých služeb pro firmy a tento měsíc oznámil, že Google Apps přestane být pro (nové) firemní zákazníky zdarma.
