Pozor: Při aktualizaci Windows 10 mohou „zmizet“ data na druhém disku

  9:01aktualizováno  9:01
Některé uživatele čekalo po instalaci takzvaného Anniversary Updatu, tedy první velké „výroční“ aktualizace Windows 10 nemilé překvapení. Druhý disk v počítači se jevil jako prázdný a nezformátovaný. Pokud jste ve stejné situaci, důležité je nepanikařit, data lze zachránit.

Data můžete zachránit navrácením se na předchozí sestavení systému | foto: screenshot Technet.cz

Zatím máme jen kusé informace od rozčílených uživatelů, nicméně závěr je jednoduchý. Aktualizace Anniversary Update ve Windows 10 může v blíže nespecifikovaných případech poškodit zaváděcí část druhého disku v počítači, který se poté v systému hlásí jako nezformátovaný (RAW) a pro systém tak neobsahuje žádná čitelná data.

Některým uživatelům se data podařilo zachránit pomocí návratu na předchozí verzi Windows, jiní je opravili speciálními nástroji, nebo data vykopírovali pomocí „živé“ linuxové distribuce spuštěné z USB paměti. Nejdůležitější je nevyužít nabídky na zformátování „prázdného“ disku, pak by byla šance na snadnou obnovu podstatně menší.

Co radíme?

  • Máte-li více než jeden disk, s instalací aktualizace Anniversary Updatu počkejte.
  • Před instalací raději odpojte externí disky (ačkoli v v reportovaných případech šlo o disky interní).
  • Důležité soubory před aktualizací zálohujte na externí disk či síťové úložiště.
  • Pokud již u vás tento problém nastal, nepanikařte a pomocí nástroje „Vrátit na předchozí build“ (nastavení -> aktualizace a zabezpečení -> obnovení) se vraťte na předchozí verzi systému.

Problém se zpravidla týkal druhého fyzického disku, avšak někteří uživatelé reportují i zmizení určitého diskového oddílu (partition) na hlavním disku (více zde). Ve stejných fórech (např. zde, nebo zde) se objevují i uživatelé, kteří mají disků více a aktualizace proběhla bez problémů.

Českou pobočku společnosti Microsoft jsme požádali o vyjádření.

Nejčtenější

Alza to zase zkouší. Zákazníkům do košíku „tajně“ přihodí nechtěné věci

Stačí chvilka nepozornosti a obchod vám do košíku přidá něco, co jste si...

Před odesláním objednávky v e-shopu si dobře zkontrolujte obsah košíku. Je možné, že vám tam bez vašeho vědomí něco...

Alza dostala pokutu za přidávání zboží do košíku. A není jediná

Česká obchodní inspekce pravomocně rozhodla o udělení pokuty pro společnost...

Společnost Alza.cz bude muset zaplatit 150 tisíc korun za to, že zákazníkům přidávala do košíku zboží, na které sami...

Známe tvář mrtvé dívky z obleženého Tábora. Kdy zemřela, napověděla mince

Zrekonstruovaná podoba dívky (18 až 19 let) nalezené ve společném hrobě v...

Téměř 400 let ležela v zapomenutém společném hrobě, než její pozůstatky při stavbě rodinného bazénu náhodou objevili. V...

Vyzkoušeli jsme nejlepší způsob, jak sledovat televizi. Poradíme i vám

Test set-top-boxů pro televizi přes internet

Nezajímá vás kdy pořad jde, ani kolik je v něm reklam. Pustíte si jej kdykoli během i po odvysílání a reklamní bloky...

Poslechněte si vítr na Marsu. Je to první nahrávka zvuku z této planety

Jak zni vitr na Marsu

Sonda InSight, která na konci listopadu přistála na Marsu, poslala vůbec první nahrávku zvuku z této planety.

Další z rubriky

Stáhněte si zdarma: prohlížeč s dalšími 10 internetovými aplikacemi

Ilustrační foto - internet

Deset aplikací v jedné pro lepší využití internetu nabízí BriskBard. Multimediální přehrávač s podporou DVB-T a DVB-T2...

Aplikace ukáže předpověď počasí. Jiná pomůže se zabezpečením telefonu

Aplikace vám nepřinese lepší počasí, ale může varovat před špatným.

Nová aplikace s předpovědí počasí umí ukázat údaje i na zamykací obrazovce. Vyzkoušet můžete i software, který pečlivě...

Tipy a triky pro Windows 10: přehrávání hudby v uzamčeném PC

Tipy a triky pro Windows 10

Víme, jak ovládat hudební playlist, i když je počítač zamčen. Podíváme se i na to, jak rychle skrýt ikony na ploše, jak...

Najdete na iDNES.cz