„Neříkej, že už to děláme!“ Tahák šéfa Facebooku ukazuje, čeho se bál

  10:00
Mark Zuckerberg, zakladatel a šéf sociální sítě Facebook, vypovídal dlouhé hodiny před americkými kongresmany v unikátním slyšení. Padlo několik zajímavých informací, ještě zajímavější ale může být, co zaznělo jen náznakem. Podíváme se podrobně na tahák, který si Zuckerberg vzal s sebou.

Mark Zuckerberg vypovídá před americkým Kongresem. Jeho poznámky unikly na veřejnost díky snímku fotografa Andrew Harnika (AP). | foto: montáž: Pavel Kasík, Technet.cz, zdroj poznámek: APProfimedia.cz

Z perspektivy běžného uživatele Facebooku by se mohlo zdát, že největší zprávou související s touto sociální sítí byla falešná nesmyslná výzva BFF, podle které si mohli lidé ověřit, zda mají dostatečně zabezpečený svůj účet.

Podrobnosti o Zuckerbergově výstupu:

Šířila se zřejmě i proto, že reagovala na aktuální, notně medializované údálosti: Mark Zuckerberg vypovídal před americkým Kongresem (vystoupení šéfa Facebooku před senátem a před sněmovnou reprezentantů jsme sledovali živě).

12.dubna 2018 v 03:14, příspěvek archivován: 15.dubna 2018 v 22:13

The "Zuckerberg/Data" meme is pretty funny but I think it's clear he's Lore, not Data... https://t.co/wf0UMilSrJ

Ne, vtipným memům narážejícím na Zuckovo „robotické“ chování se tentokrát věnovat nebudeme (udělali to za nás CNETMashable a dokonce i BBC). Ani nebudeme řešit vtipné, ale nic neříkající propočty toho, jak Zuckerberg osobně vydělal 3 miliardy dolarů díky tomu, že jeho živě přenášené výstupy před americkým Kongresem zdá se uklidnily investory znepokojené březnovými kauzami.

Zuckerberg předvedl ostatně na horkém křesle dobrý a stabilní výkon. Až na výjimky se nenechal rozhodit. Do karet mu hrálo i to, že řada kongresmanů přišla mírně řečeno nepřipravena. Minimálně polovina slyšení (především toho prvního) by se dala shrnout větou „geek vysvětluje dědovi, jak funguje internet“.

A i když několik členů a členek komisí dokázalo položit zásadní otázky, dařilo se Zuckerbergovi odpovídat povrchně, obecně... Když šlo do tuhého, konstatoval, že danou věc neví z hlavy a jeho tým později dodá přesné informace.

Z tohoto pohledu je tedy zajímavější řešit, co Zuckerberg neřekl, než co řekl. A díky vtipnému úlovku dokonce víme, co sám sobě říci zakázal.

Zuckerbergovy poznámky: omlouvat se, nemluvit o GDPR

Andrew Harnik, fotograf pro agenturu AP, pořídil během úterního slyšení v Senátu snímek pořadače s dokumenty, který zůstal Zuckerbergovi na stole během přestávky. „Když pořadač přišla jedna z asistentek zaklapnout a odnést, pořídil jsem tuhle fotografii,“ popisuje příběh snímku, který celkem rychle obletěl Twitter i redakce médií.

Mark Zuckerberg nechal na stole poznámky...

Takovéto nečekané narušení soukromí je v tomto kontextu sladce ironické: „Někdo Zuckerbergovi vyfotil přes rameno jeho poznámky. Zuckerberg k tomu nedal svolení, ale možná to odsouhlasil někdo z jeho přátel,“ vtipkoval třeba britský odborník na bezpečnost Graham Cluley. Jiní spekulovali, že Zuckerberg nechal poznámky na stole schválně, možná aby odvedl pozornost. A co že měl šéf největší sociální sítě na papíře před sebou?

  • Cambridge Analytica: „Je to narušení důvěry, je nám líto, že se to stalo“, „od roku 2014 jsme podobný způsob těžení dat zastavili“
  • Kdo ponese zodpovědnost: „platforma je moje zodpovědnost, nikoho za to nebudu trestat“, „rezignovat? Facebook jsem založil, dělám rozhodnutí a tedy i ta chybná rozhodnutí, je to velká výzva, ale já jsem si poradil s velkými výzvami v minulosti, poradím si i s touto“
  • Bezpečí dat: „používám Facebook každý den ke komunikaci s rodinou“, „udělali jsme chyby a tvrdě pracujeme na jejich nápravě“
  • Jak vyděláváme peníze: „chci, aby byl Facebook službou, kterou může používat kdokoli, musí proto být zdarma, a to lze udělat jen díky reklamám“, „ujasněme si: nikdy neprodáváme data, uživatelé jsou vlastníky svých dat a mají možnost si vše nastavit“
  • Nepřípustný nebo šokující obsah: „naše komunitné standardy zakazují nenávist, šikanu, terorismus...“, „pracujeme na tom, abychom tento obsah proaktivně vyhledávali, pomocí nástrojů umělé inteligence, dalších lidí apod.“
  • Integrita voleb (Rusko): „reagovali jsme pomalu, ale děláme pokroky“, „dali jsme akademikům přístup k nezávislému posouzení vlivu sociálních médií na demokracii“
  • Diverzita: „Silicon Valley má problém s diverzitou, a my jsme součástí toho problému“

Zastavme se u dvou posledních viditelných odstavců Zuckerbergových poznámek: Konkurence a GDPR. Z opatrných formulací na papíře i pak ve skutečnosti je totiž cítit, že právě tyto okruhy nebyly Zuckerbergovyi pohodlné.

Měl by být Facebook rozporcován?

„Zákazníci mají na výběr z velkého množství způsobů, jak trávit svůj čas,“ napsal si Zuckerberg do svých poznámek opatrnou formulaci pro případ, že by se jej někdo ptal na to, zda Facebook neomezuje konkurenci.

Když se jej republikánský senátor Lindsey Graham zeptal: „kdo je váš největší konkurent?“ měl Zuckerberg trochu problém odpovědět. Popravdě uvedl, že lidé v USA používají ke komunikaci asi osm velkých mobilních aplikací, ale už nezmínil, že tři z toho vlastní Facebook (Messenger, Instagram a WhatsApp). „Nezdá se mi, že bychom měli monopol,“ nervózně se zasmál Zuckerberg.

Po celou dobu si šéf Facebooku dával pozor na to, aby správně dávkoval pokoru, snahu věci zlepšit a ochotu spolupracovat na „chytrých regulacích“. Do poznámek si ale napsal, co za chytré regulace rozhodně nepovažuje: „kdyby byl Facebook rozdělen na více firem, posílilo by to čínské společnosti. Americké technologické společnosti jsou pro Ameriku důležitá investice.“ Jinými slovy, u této konkrétní otázky byl Zuckerberg připraven použít útok na emoce: „pokud byste nás rozdělili, podporujete nepřítele!“

Evropská regulace je dobrá, ale neříkej, že jsme jí vyhověli!

Další ošemetnou kapitolou - která přišla na přetřas před sněmovnou reprezentantů - byla evropská směrnice na ochranu soukromých dat (tzv. GDPR). Facebook jakožto firma působící v Evropě bude muset koncem května požadavky GDPR splňovat.

A zřejmě je zatím tak docela nesplňuje. Jak jinak si vykládat důraznou poznámku „neříkej, že už vyhovujeme požadavkům GDPR“, kterou měl před sebou Zuckerberg  tučně zvýrazněnou. V tomto bodě šéf Facebooku na nikoho neútočil, ale zvolil způsob obecného schvalování a vysvětlování toho, o co v evropské regulaci vlastně jde.

Je rozhodně zajímavé, že Facebook se kvůli GDPR musel proměnit po celém světě, tedy že stejné nástroje, které nabídne v EU, nabídne i všem ostatním. Mantrou je v tomto případě „více kontroly“, „výslovný souhlas“ a „osobní údaje“.

Facebook bude nepochybně alespoň formálně vše splňovat, ale jistě si dá pozor, aby nenabádal uživatele ke změně nastavení příliš okatě. Ještě by si toho svého soukromí mohli začít všimat.

Autor:
  • Nejčtenější

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

v diskusi je 110 příspěvků

14. března 2024

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí...

Nejsilnější raketa úspěšně prošla prvním testovacím letem do vesmíru

v diskusi je 138 příspěvků

14. března 2024  12:12,  aktualizováno  15:31

Společnost SpaceX poprvé dostala svůj Starship do vesmírného prostoru. Po dvou předchozích...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Svět uznal nároky Beneše. Československo vyhrálo spor s Polskem o Javorinu

v diskusi je 42 příspěvků

12. března 2024

Před 100 lety se Československo dočkalo mezinárodního uznání ve sporu s Polskem o Javorinu....

Tato novinka ve vyhledávání Googlu lidi pěkně vytáčí. Máme řešení

v diskusi je 153 příspěvků

12. března 2024  10:45

Jedna z novinek, kterou přineslo evropské Nařízení o digitálních trzích, je změna v tom, jak Google...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Od Amazonu po Voyo. Velký test streamovacích služeb našel obří rozdíly

v diskusi je 51 příspěvků

19. března 2024

Premium V jedné můžete vybírat z dvou set filmů a seriálů, ve druhé z osmi tisíc. V jedné je speciální...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Kuličková myš, VHS a další technologické skvosty nedávné minulosti

v diskusi je 16 příspěvků

19. března 2024

S některými bylo možné se běžně setkat ještě před deseti lety, jiné je možné koupit a používat...

Od Amazonu po Voyo. Velký test streamovacích služeb našel obří rozdíly

v diskusi je 51 příspěvků

19. března 2024

Premium V jedné můžete vybírat z dvou set filmů a seriálů, ve druhé z osmi tisíc. V jedné je speciální...

Zemřel astronaut Stafford, který si ve vesmíru „podal“ ruku s Leonovem

v diskusi nejsou příspěvky

18. března 2024  19:10

Ve věku 93 let po dlouhé nemoci zemřel někdejší astronaut Thomas Stafford, který byl zapojený do...

Apple přidá do svých zařízení generativní AI, využije k tomu Google

v diskusi je 1 příspěvek

18. března 2024  13:34

Apple jako jedna z mála technologických společností nezachytil příchod vlny generativní umělé...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...